想定年収
550～750万円
勤務地
東京都
事業内容
【AIを用いたコミュニケーションプラットフォームを展開】
同社はモバイルと人工知能を活用した、コミュニケーションプラットフォームとIoTソリューションの開発を行っております。大手キャリアや地方自治体にも採用実績がございます。
同社はモバイルと人工知能を活用した、コミュニケーションプラットフォームとIoTソリューションの開発を行っております。大手キャリアや地方自治体にも採用実績がございます。
会社特徴
【7年連続チャットボット売上シェアNo.1を獲得】
2011年にエンジニア数名でスタートしたモビルスは、高い開発力を武器に7年連続チャットボット売上シェアNo.1を獲得するまでに急成長しました。
9ヶ国のまったく異なる文化背景・価値観を持ったメンバー同士が、お互いを受け入れ、意見・アイデアを交換してきたからこそ、ここまで拡大することができました。国籍・年齢・ジェンダーは関係なく、真剣に・誠実に・そして楽しく働くプロフェッショナル集団です。
コンタクトセンター向けソリューション市場は約5000億円規模と言われており、生成AIの登場で市場の動きは一層活発化しています。
一方で顧客サポートを利用するエンドユーザーやコンタクトセンターの運営現場ではそれぞれに課題を抱えています。
私達は事業を通じてこの課題を解決することが、日本全体が直面している低い生産性や労働力不足の解消への寄与につながると考えています。
また商品やサービス自体のスペックの差別化が難しい時代だからこそ「CX(顧客体験向上)」を重視する企業が増えつつあります。ある調査ではCEOの77%が「ビジネスを成長させるために顧客との接点を根本的に見直す予定」としており、注目が高まるテーマです。私達はサポート領域の支援で培ってきた経験やノウハウを活かして、今後はCX向上に取り組む企業に伴走したソリューション提供にチャレンジしていきます。
2011年にエンジニア数名でスタートしたモビルスは、高い開発力を武器に7年連続チャットボット売上シェアNo.1を獲得するまでに急成長しました。
9ヶ国のまったく異なる文化背景・価値観を持ったメンバー同士が、お互いを受け入れ、意見・アイデアを交換してきたからこそ、ここまで拡大することができました。国籍・年齢・ジェンダーは関係なく、真剣に・誠実に・そして楽しく働くプロフェッショナル集団です。
コンタクトセンター向けソリューション市場は約5000億円規模と言われており、生成AIの登場で市場の動きは一層活発化しています。
一方で顧客サポートを利用するエンドユーザーやコンタクトセンターの運営現場ではそれぞれに課題を抱えています。
私達は事業を通じてこの課題を解決することが、日本全体が直面している低い生産性や労働力不足の解消への寄与につながると考えています。
また商品やサービス自体のスペックの差別化が難しい時代だからこそ「CX(顧客体験向上)」を重視する企業が増えつつあります。ある調査ではCEOの77%が「ビジネスを成長させるために顧客との接点を根本的に見直す予定」としており、注目が高まるテーマです。私達はサポート領域の支援で培ってきた経験やノウハウを活かして、今後はCX向上に取り組む企業に伴走したソリューション提供にチャレンジしていきます。
仕事内容
同社は、カスタマーエクスペリエンスを向上させるための
コンタクトセンター向けメッセージングプロダクトを展開しております。
社内の各種システムの設計、構築、運用設計を
行うインフラ・情報システム担当を募集しております。
主に大手企業のコンタクトセンターに向けてSaaSサービス、コンサルティングサービス、
カスタマイズ開発を提供しているソリューションベンダーです。
セキュリティ面と運用面を考慮しながら、設計から構築、保守を行います。
【具体的には】
・ 社内システムの構築、保守、運用、ZTNA基盤構築プロジェクト
・ SSO(AzureADorOnelogin)導入プロジェクト
・ MDMソリューション導入(MSIntune)、社内ネットワーク見直しプロジェクト
・ 社内システムの設計、構築、運用設計、ベンダコントロール(ベンダーとのやり取り、問合せ)
・ 契約関連(開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理)
・ 各種アカウント管理、棚卸、各種ライセンス管理、棚卸
・ PC、携帯電話、複合機等のIT資産の管理
・ 社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等)
・ 社員入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理など)
・ ISMS、PCIDSSなどの定期的な認証更新作業
・ セキュリティールール関連内部統制、各サービス毎の権限付与
コンタクトセンター向けメッセージングプロダクトを展開しております。
社内の各種システムの設計、構築、運用設計を
行うインフラ・情報システム担当を募集しております。
主に大手企業のコンタクトセンターに向けてSaaSサービス、コンサルティングサービス、
カスタマイズ開発を提供しているソリューションベンダーです。
セキュリティ面と運用面を考慮しながら、設計から構築、保守を行います。
【具体的には】
・ 社内システムの構築、保守、運用、ZTNA基盤構築プロジェクト
・ SSO(AzureADorOnelogin)導入プロジェクト
・ MDMソリューション導入(MSIntune)、社内ネットワーク見直しプロジェクト
・ 社内システムの設計、構築、運用設計、ベンダコントロール(ベンダーとのやり取り、問合せ)
・ 契約関連(開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理)
・ 各種アカウント管理、棚卸、各種ライセンス管理、棚卸
・ PC、携帯電話、複合機等のIT資産の管理
・ 社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等)
・ 社員入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理など)
・ ISMS、PCIDSSなどの定期的な認証更新作業
・ セキュリティールール関連内部統制、各サービス毎の権限付与
モビルス株式会社募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
賞与:2か月含む※昨年度実績
応募資格
・ Windows、macOS及びLinuxでのSI経験
・ 社内ネットワーク(WiFiVPNIPS/IDS)及びAWSネットワーク(VPCPeeringTGW)の構築経験
・ SSO、MDMに関する運用、構築経験及び知識
・ 情報セキュリティ対策への基本知識
・ 能動的なコミュニケーション力
・ ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)
【歓迎】
・ サーバー構築に関する基本知識
・ IaC(terraform)関連基本知識
・ 社内外の関係者との調整経験
・ 社内ネットワーク(WiFiVPNIPS/IDS)及びAWSネットワーク(VPCPeeringTGW)の構築経験
・ SSO、MDMに関する運用、構築経験及び知識
・ 情報セキュリティ対策への基本知識
・ 能動的なコミュニケーション力
・ ドキュメンテーション(Excel・PPT作成経験)
【歓迎】
・ サーバー構築に関する基本知識
・ IaC(terraform)関連基本知識
・ 社内外の関係者との調整経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当
通勤手当 残業手当
採用人数
若干名
