株式会社QLife

医療業界における患者調査のニーズの高まりを受け、デジタルを駆使した様々な打ち手の中から、患者さんの声を世の中に届ける最良の手段を考え、実行します。
【担当業務】
1）受託プロジェクトの推進
調査対象の患者さんや医師を適切に集めるために、qlife.jpなど弊社メディアならびにm3.comなどエムスリーメディアなどをフル活用した企画立案〜実行までを担当いただきます。
営業が受託した調査案件に対して、以下のような流れで進めていただきます。
■実査準備
定量調査：クライアントの要望に合わせ調査設計および調査票を作成
定性調査：クライアントの要望に合わせ、インタビューガイドを作成
■実査
定量調査：アンケート回答
定性調査：インタビュー実施（デプスインタビューもしくはグループインタビュー）
■集計
定量調査：ローデータをデータクリーニング、集計表の作成
定性調査：発言録の作成
■報告書
定量調査、定性調査ともに作成
■報告会
クライアントへ調査結果の報告と提言
※臨床研究の場合は、実査準備前に倫理審査資料準備あり
2）既存サービスのオペレーションの見直し、業務効率化の推進
3）クライアントニーズに応じた既存サービスのカスタマイズ、新規サービスの開発

エムスリーグループの医療・ヘルスケアサービスの成長を牽引するマーケターを募集しています。
エムスリーグループが運営する数十に及ぶサービスを対象に、事業部門と連携し、マーケティング戦略の立案から実行、効果検証まで一気通貫で担当いただきます。

【具体的には】
SEO施策の企画、実行を中心に、具体的に以下の業務に取り組んでいただきます。
・分析、調査（Google Analytics・Search Consoleでの流入・順位分析、サイト内のページパフォーマンス分析など）
・コンテンツ制作/ディレクション（検索意図の分析・分類、内部リンク構造の設計・改善など）
・CRO
・効果測定・レポーティング
など、SEO関連全般の業務を担当いただきます。

＜担当事業例＞
・医師、製薬企業向け事業：医療従事者専用サイト、医療機関向けSaaS事業など
・患者向け事業：オンライン診療事業、治験事業、ヘルスケア関連アプリなど
・非製薬企業向け事業：人事労務向けSaaS、医師推奨取得サービスなど

医療業界における患者調査のニーズの高まりを受け、デジタルを駆使した様々な打ち手の中から、患者さんの声を世の中に届ける最良の手段を考え、実行します。
【担当業務】
1）受託プロジェクトの推進
調査対象の患者さんや医師を適切に集めるために、qlife.jpなど弊社メディアならびにm3.comなどエムスリーメディアなどをフル活用した企画立案〜実行までを担当いただきます。
営業が受託した調査案件に対して、以下のような流れで進めていただきます。
■実査準備
定量調査：クライアントの要望に合わせ調査設計および調査票を作成
定性調査：クライアントの要望に合わせ、インタビューガイドを作成
■実査
定量調査：アンケート回答
定性調査：インタビュー実施（デプスインタビューもしくはグループインタビュー）
■集計
定量調査：ローデータをデータクリーニング、集計表の作成
定性調査：発言録の作成
■報告書
定量調査、定性調査ともに作成
■報告会
クライアントへ調査結果の報告と提言
※臨床研究の場合は、実査準備前に倫理審査資料準備あり
2）既存サービスのオペレーションの見直し、業務効率化の推進
3）クライアントニーズに応じた既存サービスのカスタマイズ、新規サービスの開発

課題解決型のソリューション営業となります。
クライアントとなる製薬企業や医療現場の課題を洗い出し、社内外の関係者と連携を取りつつプランニング支援、企画設計から実行、効果測定まで一気通貫で取り組むことができます。
患者中心のマーケティング実現に向け、患者ジャーニーマップ(※)に沿った提案を行っていただきます。
※患者ジャーニーマップ
・認知フェーズ：症状、疾患、治療の啓発（提案例：サイト制作、集客告知、セミナー開催、啓発冊子の発行など）
・受診フェーズ：適切な医療期間受診サポート（提案例：疾患別病院検索サイトの構築・運用）
・治療選択フェーズ：適切な治療選択の支援（提案例：患者インタビュー、解説冊子の制作など）
・治療継続フェーズ：治療継続サポート、生活サポート（提案例：服薬サポートアプリの開発・運用、患者向けサイト構築・運営など）
【具体的には】
・クライアントとのコミュニケーションによる課題把握。
主に製薬企業のマーケティング部門、メディカル部門等と関係を構築し、戦略課題をヒアリングし、解決策を提案。
・ソリューション企画開発
社内編集チームや開発チーム、時には社外とも連携しながら、課題解決に向けたソリューションの企画〜提案を実行。
Webサイトプロデュース、モバイルアプリ開発、紙媒体制作、動画制作、各種調査及び論文化等多様なソリューションに関与できます。
・クライアントとのパートナーシップ強化
プロジェクト終了後もクライアントと対話を重ね、信頼されるマーケティングパートナーを目指す。
単一のプロダクト（医薬品）における取引から、複数のプロダクト、領域へと業務範囲を拡げる。

エムスリーグループの医療・ヘルスケアサービスの成長を牽引するマーケターを募集しています。
エムスリーグループが運営する数十に及ぶサービスを対象に、事業部門と連携し、マーケティング戦略の立案から実行、効果検証まで一気通貫で担当いただきます。

【具体的には】
ご経験やご志向性を踏まえ、下記のマーケティング業務をご担当いただきます。
・エムスリーグループが運営する医療・ヘルスケア領域の既存・新規サービスのマーケティング戦略立案
・デジタルマーケティング施策（SEO/SEM、SNS、コンテンツマーケティングなど）の企画・運用
・各種KPIの設定・モニタリング・改善施策の立案
・データ分析に基づくユーザー体験の改善提案
・マーケティング予算の策定・管理
・外部パートナー（広告代理店、制作会社など）との協業
担当事業例
・医師、製薬企業向け事業：医療従事者専用サイト、医療機関向けSaaS事業など
・患者向け事業：オンライン診療事業、治験事業、ヘルスケア関連アプリなど
・非製薬企業向け事業：人事労務向けSaaS、医師推奨取得サービスなど
＜ミッション＞
病気に悩む患者さんへ、医療情報、治験情報、エムスリーグループが保有する様々なサービス等を、デジタルマーケティングの力でお届けし、患者さんのQOL向上に寄与いただきます。
医療に関する情報は高度でわかりづらい側面があります。加えて、強く情報収集に努められている患者さんにのみ情報をお伝えするだけでは影響力に欠けます。本当に困っている一人でも多くの患者さんに、エムスリーグループが持つ様々なサービスや情報をお伝えすることで、患者さんの治療選択肢を広げたいと考えています。

以下に弊社が持つプロダクトの一例をご紹介します
- 医療総合サイト「QLife」（https://www.qlife.jp/）
- がん患者向け「がんプラス」（https://cancer.qlife.jp/）
- 遺伝性疾患患者向け「遺伝性疾患プラス」（https://genetics.qlife.jp/）
- 治験参加者向けの応募システム「Survey」
- 治験コーディネータや医療施設向けの治験応募管理システム「Qlick」
- 医療機関のWeb集患を支援する「スマート集患」

具体的な業務内容例
・Next.js+TypeScript製広告管理システムの開発・運用
・Next.js+TypeScript製被験者募集事業のPDCA、メンテナンス
・PHP+Laravel/FuelPHP製業務システムのPDCA、メンテナンス
・Infrastructure as Codeの開発・運用
・レガシーシステムのスリム化、マイクロサービス化
・コンテナをベースにしたCI/CDの推進
・アジャイル開発の推進
・自動化、既存業務のシステム化推進によるToilの削減

担当ユニット（チーム）が受け持つプロダクトの設計・開発・運用をお任せします。プロダクトマネージャーやビジネスチーム、デザインチームと協力しながら、ユーザーヒアリング・技術選定・設計・実装・QA・運用保守といった様々なフェーズに関わることが出来ます。
※従事すべき業務の変更の範囲：適性に応じて、会社の指示する業務への異動を命じることがある。
※勤務地の変更の範囲：会社の定める事業所への異動を命じることがある。同社規程に基づきテレワークを行う場所を含む。
【技術スタック】
・サーバーサイド: TypeScript / PHP
・フロントエンド: TypeScript / React / Vue / Next.js / Nuxt
・インフラ: AWS / GCP / CDK / Terraform / Ansible
・モニタリング: DataDog / Sentry、その他: Slack / GitHub / JIRA / Confluence
【魅力】
■ 働きやすい環境
裁量労働制で、リモート勤務も可能なため仕事とプライベートのどちらも充実させられる環境です。
制度の見直しも積極的に行っており、ワクチン接種による体調不良を考慮したワクチン休暇、過去には在宅勤務のための設備購入キャンペーンを実施しました。
メンバーが心身ともに健康に過ごせるよう福利厚生を充実させることにも注力しています。
育成プロセス
・ペアプログラミング等を通じて、現状のコードベース理解をサポート
・技術畑、マネジメント畑のどちらでも実践できる場を提供できるように都度サポート
・入社後のご活躍時の時系列イメージ（※本人の希望、会社の状況に応じて適宜アレンジします）
・入社〜3ヶ月：キャッチアップを主目的とし、既存システムやプロダクトの改修
　・3ヶ月〜1年：大きめの仕様変更や改修への対応
　・1年〜：各種プロジェクトの牽引、リード

エムスリーグループ事業・プロダクトのWebプロモーション・クリエイティブの企画立案、課題分析、制作ディレクションを行っていただきます。

【具体的には】
・エムスリーグループ事業・プロダクトのLP・Webサイト・バナー等のデザイン制作
・定量 /定性データに基づく課題分析・インサイト発掘
・ユーザーインタビュー／関係各所へのヒアリング
・クリエイティブ制作進行・運用ディレクション
・中長期的な改善施策の立案
・テスト結果を分析し、改善サイクル（PDCA）を行う
・デザイナーチームやプロジェクトの業務効率化

病気に悩む患者さんへ、医療情報、治験情報、エムスリーグループが保有する様々なサービス等を、デジタルマーケティングの力でお届けし、患者さんのQOL向上に寄与いただきます。
医療に関する情報は高度でわかりづらい側面があります。加えて、強く情報収集に努められている患者さんにのみ情報をお伝えするだけでは影響力に欠けます。本当に困っている一人でも多くの患者さんに、エムスリーグループが持つ様々なサービスや情報をお伝えすることで、患者さんの治療選択肢を広げたいと考えています。

【具体的には】
・M3グループ内プロダクト
医療メディアの運営で培った知見・アセットを活かし、グループ内の約10サービスのマーケティングパートナーとして多様な課題解決を実戦
様々な広告媒体を活用した医療の啓蒙活動に伴い、会員基盤の構築と市場開拓
例）クリニック向け電子カルテのリード獲得、動画教材販売
・ 治験集客事業
70万人を超える会員基盤の拡張、これを活用するためのチャネルデベロップメント
◆入社後の業務イメージ
・各プロジェクトの集客KPIマネージメント
・集客のメディアプランニング
・CV・CPA・ROASなどの数値を可視化して、各数値から課題分析や施策立案をリード
・クライアントワーク（クライアントの課題整理、ステークホルダーとの関係構築）
・新規集客チャネルの開拓や会員DB構築
・BPR/DXの企画提案

同社はテクノロジーの力を活用し医療業界、特にToCの領域でイノベーションを起こすべく数多くのWebサービス・システムを展開しています。
以下はその一例です。またこれ以外にも複数の事業及びプロダクトの立ち上げを行っています。
■ 被験者募集事業：条件を満たす治験の被験者を募集するのには大きなコストがかかり、必要な患者さんに必要な薬が届けられない課題があります。QLifeでは得意のリーチ力を活かして、条件を通過した被験者を「確実に」「素早く」募集します。
[自社プロダクト]
- 治験参加者向けの応募システム「Survey」
- 治験コーディネータや医療施設向けの治験応募管理システム「Qlick」の開発・運用。
■ 医療機関向け集患支援事業：今や殆の患者さんはWebで医療機関を検索します。一方で医療機関側にはリスティング広告やSEOのノウハウはそれほど蓄積されず、これらをうまく活用できないケースも多く存在します。QLifeが長年培って来たWeb集客のノウハウを医療機関にSaaSとして供給することで、誰でも簡単に効率化されたWeb集患を実現します。
[自社プロダクト]
- 医療機関のWeb集患を支援する「スマート集患」
■ 生活者向けメディア事業：ネット上には正しくなかったり、分かりづらい医療情報が大量に存在しています。QLifeでは内部に専門知識を持つ編集部を設けることで正しくわかりやすい情報を届けます
[自社プロダクト]
- 医療総合サイト「QLife」　　- がん患者向け「がんプラス」
- 遺伝性疾患患者向け「遺伝性疾患プラス」などの開発・運用
■ 医療従事者向け支援事業：エムスリーグループでは医療従事者向けに様々な支援事業を行っています。エムスリーグループの一員として、QLifeでも解決策の提案・実行を行います。