仕事内容
経験や強みに応じて、同社で提供するサービスの、下記運用/監視業務を担当いただきます。
【具体的には】
・IP電話、インターネット接続、クラウドコールセンター、IaaS等のサービスの運用/監視業務
・計画工事の実施、障害発生時のサービス復旧作業
・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携外部事業者と協力し、重要障害や課題の解決
・運用/監視業務の高度化、最適化のための各種取り組みの実施
【具体的には】
・IP電話、インターネット接続、クラウドコールセンター、IaaS等のサービスの運用/監視業務
・計画工事の実施、障害発生時のサービス復旧作業
・機器/ソフトウェアベンダー、回線事業者、提携外部事業者と協力し、重要障害や課題の解決
・運用/監視業務の高度化、最適化のための各種取り組みの実施
応募資格
正社員採用に当たってはTOEIC600点、または650点以上の基準スコアが必要となります
※TOEICスコアをお持ちでない場合には、猶予制度を利用いただき正社員としてご入社いただくことも可能です。
【必須】
・IPネットワークを利用したシステム/サービスの設計、構築、運用、監視のいずれかの業務経験(経験年数:4、5年以上)
・社内報告書、マニュアルなど管理資料の作成、更新の業務経験
・お客様、社内からの問い合わせ、エスカレーション等の対応・解決ができる
・新しいテクノロジーを積極的にキャッチアップする学習姿勢
※TOEICスコアをお持ちでない場合には、猶予制度を利用いただき正社員としてご入社いただくことも可能です。
【必須】
・IPネットワークを利用したシステム/サービスの設計、構築、運用、監視のいずれかの業務経験(経験年数:4、5年以上)
・社内報告書、マニュアルなど管理資料の作成、更新の業務経験
・お客様、社内からの問い合わせ、エスカレーション等の対応・解決ができる
・新しいテクノロジーを積極的にキャッチアップする学習姿勢