仕事内容
【募集背景】
増員
【職務内容】
同社は、外装リフォーム事業を主としており、老朽化した建物の資産価値向上に貢献しています。
2024年3月には、リフォーム工事のマッチングサイト「ミツマド」をリリースし、
建設業界のDX化を推進しています。
関西エリアの加盟店に対してカスタマーサクセス業務を行い、加盟店の課題解決や利用促進を支援しています。
【具体的には】
・新規加盟店の獲得
・ 加盟店が抱えている課題を解決へ導く
・ 加盟店に対して、更なる活用を促進する
・ 利用率が低い加盟店に対する利用促進・支援
・ 契約更新の管理・対応
・ オプション機能の提案
・ 他社のオンボーディングのモデルケースとなるような導入/活用事例の創出
・ 加盟店・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する
増員
【職務内容】
同社は、外装リフォーム事業を主としており、老朽化した建物の資産価値向上に貢献しています。
2024年3月には、リフォーム工事のマッチングサイト「ミツマド」をリリースし、
建設業界のDX化を推進しています。
関西エリアの加盟店に対してカスタマーサクセス業務を行い、加盟店の課題解決や利用促進を支援しています。
【具体的には】
・新規加盟店の獲得
・ 加盟店が抱えている課題を解決へ導く
・ 加盟店に対して、更なる活用を促進する
・ 利用率が低い加盟店に対する利用促進・支援
・ 契約更新の管理・対応
・ オプション機能の提案
・ 他社のオンボーディングのモデルケースとなるような導入/活用事例の創出
・ 加盟店・顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する
応募資格
・未経験/第二新卒歓迎!
・新規プロジェクトの向上に携わりたい方
【歓迎】
・ 無形商材の営業経験
・ 同事業での法人営業経験
・ カスタマーサクセス、導入支援、システム営業経験
・ コールセンターでのオペレーター経験
・新規プロジェクトの向上に携わりたい方
【歓迎】
・ 無形商材の営業経験
・ 同事業での法人営業経験
・ カスタマーサクセス、導入支援、システム営業経験
・ コールセンターでのオペレーター経験