仕事内容
昨今のオンライン需要の拡大に伴い、新設部門としてオンライン業務全般の対応を担当していただきます。
主となる業務は以下となります。
【具体的には】
・営業系HPチャット対応（オンライン店機能／各営業店・営業支援担当との連携）
・修繕系HPチャット対応（岡田不動産内の他チームとの連携）
・Q&A作成
・BOTフロー作成
・入居者アプリアカウント管理
・入居者アプリ対応
・オーナーアプリアカウント管理
・オーナーアプリ対応
・オンライン店応対LINE対応
・オンライン接客（Zoom等での対応は柴又店スタッフ対応）
・各種フロー管理
また、上記業務のフィードバックレポートの作成・改善について各部署との打合せもご担当いただく予定です。
新設部門となりますが、業務フローやマニュアルに従って業務を進めて頂きますのでご安心ください。
主となる業務は以下となります。
【具体的には】
・営業系HPチャット対応（オンライン店機能／各営業店・営業支援担当との連携）
・修繕系HPチャット対応（岡田不動産内の他チームとの連携）
・Q&A作成
・BOTフロー作成
・入居者アプリアカウント管理
・入居者アプリ対応
・オーナーアプリアカウント管理
・オーナーアプリ対応
・オンライン店応対LINE対応
・オンライン接客（Zoom等での対応は柴又店スタッフ対応）
・各種フロー管理
また、上記業務のフィードバックレポートの作成・改善について各部署との打合せもご担当いただく予定です。
新設部門となりますが、業務フローやマニュアルに従って業務を進めて頂きますのでご安心ください。
応募資格
・コミュニケーション能力がある方（お客様や各担当者との調整業務があるため）
・ITリテラシーがある方（ネットやシステムを複数使用するため、苦手意識のない方）
・賃貸不動産会社での就業経験（1年以上、用語等の理解があれば尚可）
【歓迎】
・賃貸不動産会社での営業経験（1年以上、用語等の理解があれば尚可）
・社内システムの構築、IT関連業務の経験
・宅地建物取引士
・ITリテラシーがある方（ネットやシステムを複数使用するため、苦手意識のない方）
・賃貸不動産会社での就業経験（1年以上、用語等の理解があれば尚可）
【歓迎】
・賃貸不動産会社での営業経験（1年以上、用語等の理解があれば尚可）
・社内システムの構築、IT関連業務の経験
・宅地建物取引士
