仕事内容
同社が提供するSaaSプロダクトを横断したビジネスプロセス設計の責任者。従来の「正確性と迅速性」に加え、「共感性と柔軟性」=「変化に柔軟に適応できる」プロセスを意識した設計・実装とその運用の責任を持つ。SaaSビジネスに則った、これまでに同社内にはなかった新たなビジネスプロセス構築をお任せします。
?ビジネスプロセスマップの作成
?プロセス変革の進め方の定義と必要なツール・ノウハウの整備
?各プロセスオーナーへの業務分析やIT等専門知識提供・支援
?各プロセスにおけるKPIの設定・支援
【携わる製品】
法人向ITサービスやDXサービス。MELON(医療期間向けハイブリッド通訳アプリ)、KOTOBAL(自治体・他業種向けハイブリッド通訳アプリ)、COCOMITE(オンラインマニュアル共有サービス)、tomoLinks(学習支援サービス)、aiDocuDorid (AI-OCR、RPA)など
?ビジネスプロセスマップの作成
?プロセス変革の進め方の定義と必要なツール・ノウハウの整備
?各プロセスオーナーへの業務分析やIT等専門知識提供・支援
?各プロセスにおけるKPIの設定・支援
【携わる製品】
法人向ITサービスやDXサービス。MELON(医療期間向けハイブリッド通訳アプリ)、KOTOBAL(自治体・他業種向けハイブリッド通訳アプリ)、COCOMITE(オンラインマニュアル共有サービス)、tomoLinks(学習支援サービス)、aiDocuDorid (AI-OCR、RPA)など
応募資格
?顧客もしくは社内の業務プロセスの改善プロジェクトを推進した経験
(規模は問わずビジネスプロセス上流〜下流まで一貫して携わったご経験を有する方)
?事業企画職/営業企画職などで業務プロセス改善に従事したご経験がある方
?顧客管理、受注出荷、財務会計などのシステム導入に携わったご経験がある方
(コンサル、SaaS、Sler、Webいずれかの業界でのご経験を有する方)
※?or?に加えて、?のご経験がある方
【歓迎】
1) コンサル・事業会社を問わず、業務プロセスコンサルティング・企業内コンサルティングの経験
2) B2Bビジネス経験
3) SaaSやWeb業界での経験(PLGモデルでのビジネスプロセス構築の経験)
(規模は問わずビジネスプロセス上流〜下流まで一貫して携わったご経験を有する方)
?事業企画職/営業企画職などで業務プロセス改善に従事したご経験がある方
?顧客管理、受注出荷、財務会計などのシステム導入に携わったご経験がある方
(コンサル、SaaS、Sler、Webいずれかの業界でのご経験を有する方)
※?or?に加えて、?のご経験がある方
【歓迎】
1) コンサル・事業会社を問わず、業務プロセスコンサルティング・企業内コンサルティングの経験
2) B2Bビジネス経験
3) SaaSやWeb業界での経験(PLGモデルでのビジネスプロセス構築の経験)