仕事内容
【募集背景】
現リーダーの育休取得に伴い、インフラ運用チーム(10名程度)のリーダーを募集致します。
現リーダーは、復職後、別チームへ配属予定のため、その後も引き続きリーダーを務めて頂きます。
【職務内容】
お客様のプロパー向けシステムサポート窓口
お客様の各種システム、サービスの運用
(他、社内業務として、メンバー勤怠管理、月次締め処理対応などもご対応頂きます。)
上記のようなシステム運用業務を受託しており、そのインフラ運用チームのリーダーをお任せ致します。またこの他、チームに各種相談やイレギュラーな作業依頼が来るため、適宜メンバーへの業務指示、進捗管理などを行って頂く事もございます。
【求める人物像】
一般的なインフラ運用用語が理解出来、それを基にお客様と充分なコミュニケーションが取れる方
チームメンバーと充分なコミュニケーションが取れ、それを基に円滑な指示出し、進捗管理を行う事が出来る方
現リーダーの育休取得に伴い、インフラ運用チーム(10名程度)のリーダーを募集致します。
現リーダーは、復職後、別チームへ配属予定のため、その後も引き続きリーダーを務めて頂きます。
【職務内容】
お客様のプロパー向けシステムサポート窓口
お客様の各種システム、サービスの運用
(他、社内業務として、メンバー勤怠管理、月次締め処理対応などもご対応頂きます。)
上記のようなシステム運用業務を受託しており、そのインフラ運用チームのリーダーをお任せ致します。またこの他、チームに各種相談やイレギュラーな作業依頼が来るため、適宜メンバーへの業務指示、進捗管理などを行って頂く事もございます。
【求める人物像】
一般的なインフラ運用用語が理解出来、それを基にお客様と充分なコミュニケーションが取れる方
チームメンバーと充分なコミュニケーションが取れ、それを基に円滑な指示出し、進捗管理を行う事が出来る方
応募資格
【必須】
・5年以上のシステム運用業務経験
・リーダー経験(少人数でも可)
・ITILもしくは相当の知識
【求める人物像】
・高いコミュニケーションスキル
・現状を安定して回す事が出来る方
・お客様の立場に立って物事が考えられる方
・真面目で責任感があり、目の前の仕事を的確にこなせる、こなしていきたい方
・5年以上のシステム運用業務経験
・リーダー経験(少人数でも可)
・ITILもしくは相当の知識
【求める人物像】
・高いコミュニケーションスキル
・現状を安定して回す事が出来る方
・お客様の立場に立って物事が考えられる方
・真面目で責任感があり、目の前の仕事を的確にこなせる、こなしていきたい方