仕事内容
大手通信会社様内ヘルプデスクチームにて、社内問い合わせ対応や社内インフラの運用定常業務を行います。
業務内容は、電話での一次対応、二次切り分け、サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行です。
【具体的には】
・ 社内問い合わせ対応
・ 社内インフラの運用定常業務
・ 電話での一次対応
・ 二次切り分け
・ サーバの定常監視
・ 手順書に従ったオペレーション遂行
業務内容は、電話での一次対応、二次切り分け、サーバの定常監視、手順書に従ったオペレーション遂行です。
【具体的には】
・ 社内問い合わせ対応
・ 社内インフラの運用定常業務
・ 電話での一次対応
・ 二次切り分け
・ サーバの定常監視
・ 手順書に従ったオペレーション遂行
応募資格
【歓迎】
・IT業界での実務経験や学習経験
・IT業界での実務経験や学習経験