仕事内容
社内パソコンや各種社内システムの利用者に対するサポート業務全般を行っていただきます。
Microsoft365基盤を用いた端末のキッティングや運用管理、
情報共有基盤のユーザー運用管理、サポートなど、幅広い業務を担っています。
また、セキュリティシステムやグループ情報ポータル、
Windowsファイルサーバーの運用管理も行っています。
【具体的には】
・ Microsoft365を利用した情報共有基盤のユーザー運用管理、サポート
・ 各種セキュリティシステムの運用管理
・ 業務・基幹システムのアカウント管理
・ テレワークシステムの運用管理
Microsoft365基盤を用いた端末のキッティングや運用管理、
情報共有基盤のユーザー運用管理、サポートなど、幅広い業務を担っています。
また、セキュリティシステムやグループ情報ポータル、
Windowsファイルサーバーの運用管理も行っています。
【具体的には】
・ Microsoft365を利用した情報共有基盤のユーザー運用管理、サポート
・ 各種セキュリティシステムの運用管理
・ 業務・基幹システムのアカウント管理
・ テレワークシステムの運用管理
応募資格
・ ユーザー数1000名規模以上の事業会社において、ITユーザーサポートをチームメンバとして経験
・ Excel、PowerPointなどの基本的な操作(データ分析や、説明資料作成などに利用)
・ 利用者とのコミュニケーションに抵抗がない方
・ 利用者の「ちょっと困った」に寄り添って、助けてあげることにモチベーションを感じていただける方を歓迎します
・ 基本情報処理技術者レベルの基礎なITリテラシーがあること
【歓迎】
・ 以下のシステムについての管理、運用経験
・Microsoft 365 (EntraID、Intune、autopilot、Exchange、SharePoint、Teams、 OneDriveなど)
・Active Directory(Window FileServer)
・SkySea ・desknets NEO、楽々WorkflowIIなどの社内情報ポータル
・ Excel、PowerPointなどの基本的な操作(データ分析や、説明資料作成などに利用)
・ 利用者とのコミュニケーションに抵抗がない方
・ 利用者の「ちょっと困った」に寄り添って、助けてあげることにモチベーションを感じていただける方を歓迎します
・ 基本情報処理技術者レベルの基礎なITリテラシーがあること
【歓迎】
・ 以下のシステムについての管理、運用経験
・Microsoft 365 (EntraID、Intune、autopilot、Exchange、SharePoint、Teams、 OneDriveなど)
・Active Directory(Window FileServer)
・SkySea ・desknets NEO、楽々WorkflowIIなどの社内情報ポータル