仕事内容
ATMオペレーション統括部は、委託先を通じてATM内の預託金管理や機械警備、障害発生時の対応や、コールセンターの管理、お客さまの声を活かしたサービス改善などに従事しています。また、セブン&アイグループ各社との営業連携も行っています。
その中でもオペレーション管理グループは、以下のミッションを担っています。
・「ATMを止めない・止まったら素早い復旧」を委託先と協働しながら行う
・業務委託費の適正化、適切なコントロール
【具体的には】
・委託先の日常オペレーション管理(ATM現金管理、媒体停止管理、業務委託費管理など)の担当
・委託先との運用調整(営業含む)
・ITツール活用等による新規オペレーションの検討
・その他、業務習得状況を見ながら、ATM機械警備や障害・保守等の管理業務への移管も検討
入社後は担当業務である委託先現金管理や媒体停止管理等を担当しながら、部内研修を通じて、同社ATMPF事業のビジネスモデルの理解を深めていただきます。
独り立ちの目安は1〜2か月です。その後は徐々に新たな管理業務立案や業務委託費コントロール等、責任のある業務をお任せし、担当範囲を広げていただきます。
その中でもオペレーション管理グループは、以下のミッションを担っています。
・「ATMを止めない・止まったら素早い復旧」を委託先と協働しながら行う
・業務委託費の適正化、適切なコントロール
【具体的には】
・委託先の日常オペレーション管理(ATM現金管理、媒体停止管理、業務委託費管理など)の担当
・委託先との運用調整(営業含む)
・ITツール活用等による新規オペレーションの検討
・その他、業務習得状況を見ながら、ATM機械警備や障害・保守等の管理業務への移管も検討
入社後は担当業務である委託先現金管理や媒体停止管理等を担当しながら、部内研修を通じて、同社ATMPF事業のビジネスモデルの理解を深めていただきます。
独り立ちの目安は1〜2か月です。その後は徐々に新たな管理業務立案や業務委託費コントロール等、責任のある業務をお任せし、担当範囲を広げていただきます。
応募資格
Excel(関数)、金融営業経験(リテール・法人問わず)
【歓迎】
事務企画、パワーポイント
【歓迎】
事務企画、パワーポイント