面接の中で面接官に伝えた退職理由
カスタマーサクセスチームは社内の中でも人の入れ替わりが激しい部署です。
「教育コストをさかず、自身でキャッチアップ必須。」
→メンバーの教育時間を取ることが難しいため、OJTはなく、オンボーディングもなしのため、メンバーが定着せず2-3ヶ月で退職。
チームメンバーは私が入社した9月から5人が退職しています。
その結果、面接当時はSV業務見据えてのことでしたが、メンバーが減り、「単発で発生する至急のタスク担当。」「他のメンバーのOKRの進行を代行する。」などスポットでの業務のみを担当しています。
OJTがなかった分、業務内容への知識が散っており生産性の高い業務は難しい現状です。
私の現状のポ…