仕事内容
・お客様企業のソーシャルメディア運用業務
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務
弊社が抱えるお客様企業の中でも、近年急増している外資系企業のフロント担当として、
先方の担当者と英語を使ったコミュニケーションを取りながら業務にあたっていただきます。
【具体的には】
■業務設計
お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。
業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。
■運用
専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。
■レポート管理、報告
週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。
■ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案
お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。
・ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務
弊社が抱えるお客様企業の中でも、近年急増している外資系企業のフロント担当として、
先方の担当者と英語を使ったコミュニケーションを取りながら業務にあたっていただきます。
【具体的には】
■業務設計
お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。
業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。
■運用
専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。
SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。
■レポート管理、報告
週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。
■ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案
お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。
インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。
応募資格
■ビジネスレベルの英語力（目安：TOEIC700点以上）
■下記いずれかのご経験を1〜2年以上
・ソーシャルメディア運用およびマーケティングの経験
・デジタルマーケティング領域・広告代理店の営業経験
・Webサイトの集客でソーシャルメディアを運用されていた経験
・商品/サービスのPRとしてソーシャルメディアを運用されていた経験
■PowerPointの使用経験
【歓迎】
・Webサイトの制作・運用、インターネット広告など、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティングに関する知識
・CRM担当経験（メルマガ配信担当）
・リーダー・マネージャー経験者
■下記いずれかのご経験を1〜2年以上
・ソーシャルメディア運用およびマーケティングの経験
・デジタルマーケティング領域・広告代理店の営業経験
・Webサイトの集客でソーシャルメディアを運用されていた経験
・商品/サービスのPRとしてソーシャルメディアを運用されていた経験
■PowerPointの使用経験
【歓迎】
・Webサイトの制作・運用、インターネット広告など、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティングに関する知識
・CRM担当経験（メルマガ配信担当）
・リーダー・マネージャー経験者
