仕事内容
【顧客】
海外発最先端技術のプロジェクト管理ツール「monday.com」をご契約中のお客様
【商材】
海外発最先端技術のプロジェクト管理ツール
→プロジェクトの進捗状況、タスク、メンバーのリソース状況などをわかりやすく可視化して管理するツールです。
【具体的には】
・お客様の業務効率化に向けた、サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施(導入目的/KPIの明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案
・お客様社内での利用拡大のための施策立案・実行
海外発最先端技術のプロジェクト管理ツール「monday.com」をご契約中のお客様
【商材】
海外発最先端技術のプロジェクト管理ツール
→プロジェクトの進捗状況、タスク、メンバーのリソース状況などをわかりやすく可視化して管理するツールです。
【具体的には】
・お客様の業務効率化に向けた、サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施(導入目的/KPIの明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案
・お客様社内での利用拡大のための施策立案・実行
応募資格
【必須】
・ BtoBのソリューション営業またはCS経験が2年以上ある方
・ Salesforce等CRMの業務利用経験のある方
【歓迎】
・SaaS企業でのCS経験 ・技術部門、管理部門を窓口とした営業経験のある方
・プロジェクト管理の実務経験 ・ビジネスレベルの英語力(目安:TOEIC800点以上)
※英語力に関しましては、お持ちであれば国内企業への折衝だけでなく海外パートナー企業との折衝はもちろんのこと、(中期的に)新規ツールの立ち上げなどをお任せすることができます
・ BtoBのソリューション営業またはCS経験が2年以上ある方
・ Salesforce等CRMの業務利用経験のある方
【歓迎】
・SaaS企業でのCS経験 ・技術部門、管理部門を窓口とした営業経験のある方
・プロジェクト管理の実務経験 ・ビジネスレベルの英語力(目安:TOEIC800点以上)
※英語力に関しましては、お持ちであれば国内企業への折衝だけでなく海外パートナー企業との折衝はもちろんのこと、(中期的に)新規ツールの立ち上げなどをお任せすることができます