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該当件数:59,127
正社員

【リモート可】カスタマーサポート(サービス導入シェア第1位/フレックス有)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
400~500万円
勤務地
東京都
仕事内容
アセスメントツールは、「人」と「組織」の適材適所を科学的に叶えるためのもの。シェアトップクラスの適性検査「TG-WEB」、公平公正な採用試験を実現する【業界初】AI監視型Webテスト「TG-WEB eye」を提供する当社にて、お客様へのサービス導入〜利用開始までのオンボーディング、利用後の活用支援をお任せします。

【具体的には】
・セールス(または代理店)が受注したあとのシステム設定(顧客の課題に応じた初期設定)
・オンボーディングが完了した顧客のさらなる活用支援
・サービスをより活用してもらうための施策立案・実行
・顧客サポート全般のオペレーションプロセスの企画、構築、改善
・サービスやシステムのバージョンアップに伴う対応(資料作成、マニュアル整備、業務設計、セールスへのインストール等)
・ヘルプデスク対応  ほか
応募資格
・ 社会人経験1年以上
・ PDCAを回して、改善の取り組みを行い、周囲へ協力を仰ぎ、提案・課題解決をされてきた方
・ 「人・組織領域」および「SaaS」への興味関心がある方
・ お客様や仲間に貢献することを喜べる方

【歓迎】
・ 営業経験、カスタマーサクセス経験、コンサルティング経験など何らかの対人業務経験
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社空色

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

PM(Web接客ソリューション「WhatYa」/東証グロース上場企業の連結子会社)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
800~960万円
勤務地
東京都
仕事内容
※契約社員での採用の可能性もございます。

今回募集しているポジションは、エンジニアチームを束ねながら、新サービスやクライアント案件のプロジェクトマネジメントの役割を想定しております。
社内の他部署メンバーと協力しエンジニアチームの統括、プロジェクト全体のスケジュール・コスト・品質のコントロール、問題発見・問題解決など、プロジェクトの成功に向け、開発チームサイドのリード業務を担当頂きます。
エンジニアとしてのキャリアを持ち、プロジェクトマネージャー(PM)に挑戦してみたい方やWEB関連のサービスやプロダクトにおける事業開発やサービス企画、チームマネジメンに興味がある方を募集しています。

【具体的には】
自社の新規開発(自社プロダクト)のプロジェクトマネージャーとして、
課題の整理や提案をしながら、エンジニアチームのプロジェクトの全体設計、開発や進行の管理をお任せしたいと考えております。

・開発要求定義のすり合わせ、及び要件定義書の作成 
・クライアント及び社内向けのプロジェクト進捗管理、改善、報告 
・開発品質の管理
・顧客課題の整理と提案
・プロジェクトの全体設計
・プロダクト開発管理や進行管理
・開発チームのマネジメント など
応募資格
・要件定義やWeb/アプリの企画に携わったご経験3年以上
・開発においてリードした経験
・PMのご経験
・SaaSビジネス経験者
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社空色

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

フルスタックエンジニア(Web接客ソリューション「WhatYa」/東証グロース上場企業の連結子会社)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
800~960万円
勤務地
東京都
仕事内容
2024年リリース予定の新サービスの企画・開発をお任せします。

【具体的には】
- 新規/既存プロダクトおよび機能の企画/設計/実装/テスト/計測/改善
- アーキテクチャ/マイクロサービス設計および実装
- API・Webアプリケーションの設計/開発/運用
- ボトルネック調査やパフォーマンスチューニング
- コード品質・チーム開発のためのコーディング規約の向上、ナレッジの蓄積
- 新規技術、コア技術に関する研究開発/調査
- 障害対応
応募資格
※契約社員での採用の可能性もございます。
・JavaScript(ES6以降)の業務での使用経験3年以上
・以下のいずれかの開発言語に5年以上携わったご経験をお持ちの方
NodeJS、React、Shell、C++、C#、Java、Objective-c、Scala、Swift、Python、Ruby
※FWは問いません
・マネジメント経験
・要件定義やWeb/アプリの企画に携わったご経験をお持ちの方
正社員

【リモート可】プリセールス(SCM実務経験必須/SCMサービスPlanNEL)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
700~900万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社のサプライチェーンソフトウエアのお客様向け導入にあたり、お客様データの分析、データの投入と検証を行う。コンサルタントとともに、お客様と打ち合わせをしながら、需要供給計画、在庫補充計画の仕組みを構築していきます。

【具体的には】
・顧客への「PlanNEL」導入に関する技術的な支援・顧客の課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案・提案資料、デモンストレーション資料の作成・顧客への製品説明、デモンストレーションの実施・営業担当と連携し、顧客への提案活動をサポート・顧客からの技術的な問い合わせ対応

応募資格
・需給計画業務に関する豊富な業務経験・SCMに関する基礎知識・優れたドキュメンテーションスキル(提案書、資料作成)・顧客の期待値コントロール能力・顧客視点でのコミュニケーション能力・能動的に行動できるプロ意識

【歓迎】
・SaaS製品のプリセールス経験・製造業向けシステム導入経験・プロジェクトマネジメント経験・ITコンサルティング経験
正社員

【リモート可】プリセールス(SCM実務経験必須/SCMサービス「PlanNEL(プランネル)」)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
800~900万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社のサプライチェーンソフトウエアのお客様向け導入にあたり、お客様データの分析、データの投入と検証を行う。コンサルタントとともに、お客様と打ち合わせをしながら、需要供給計画、在庫補充計画の仕組みを構築していきます。
【具体的には】
・顧客への「PlanNEL」導入に関する技術的な支援・顧客の課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案・提案資料、デモンストレーション資料の作成・顧客への製品説明、デモンストレーションの実施・営業担当と連携し、顧客への提案活動をサポート・顧客からの技術的な問い合わせ対応

【募集背景】
近年、異常気象や国際紛争、為替レートの変動、人手不足に伴う物流問題など、製品の製造・販売を取り巻く環境は大きく変化しており、多くの製造業者がサプライチェーンマネジメント(SCM)の構築・改善を急務としています。
弊社は、約30名のベンチャー企業でありながら、大手企業向けSCMサービス「T3SmartSCM」の導入・構築を支援してきました。そのノウハウを中小企業にも広げるため、SCM SaaS「PlanNEL」を2023年にリリースしました。
日本のGDPの約20%を占める製造業のうち、99%以上が中小企業です。弊社は、「PlanNEL」の開発・サービス提供を強化することで、日本の製造業全体の競争力向上に貢献することを目指しています。この度、事業拡大に伴い、お客様の課題解決を支援するプリセールスを募集します。



応募資格
・チームマネジメントの経験・需給計画業務に関する豊富な業務経験・SCMに関する基礎知識・優れたドキュメンテーションスキル(提案書、資料作成)・顧客の期待値コントロール能力・顧客視点でのコミュニケーション能力・能動的に行動できるプロ意識
【歓迎】・SaaS製品のプリセールス経験・製造業向けシステム導入経験・プロジェクトマネジメント経験・ITコンサルティング経験
【求める人物像】
・弊社のミッションに共感し、日本の製造業を強くしたいという熱意をお持ちの方・顧客の課題解決に情熱を持って取り組める方・変化の激しい環境を楽しめる方・チームワークを重視し、積極的にコミュニケーションを取れる方・常に新しい知識や技術を学ぶ意欲のある方
正社員

【リモート可】PdM(SCM実務経験必須/SCMサービス「PlanNEL(プランネル)」)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
700~900万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社は、大手企業向けSCMサービスで培ったノウハウを中小企業向けに展開するため、SaaSプロダクト「PlanNEL」を開発・提供しています。日本のGDPの約20%を占める製造業、その99%以上を占める中小企業のSCM改革を推進し、日本の製造業をさらに強くすることを目指しています。この度、事業拡大に伴い、「PlanNEL」のプロダクトマネージャーを募集します。

【具体的には】
・プロダクトビジョン・戦略の策定・ロードマップの策定・推進・市場調査・競合分析・顧客ニーズの把握・分析・開発チームとの連携・マネジメント・プロダクトのKPI設定・分析・各種ステークホルダーとの調整・コミュニケーション・チームビルディング(採用、ピープルマネジメント)
応募資格
・ソフトウェア開発経験(マネジメント経験を含む)
・SCM領域に関する基本的な知識
・各種ステークホルダーとの調整
・コミュニケーション能力
・チームビルディングの経験

【歓迎】
・SaaSプロダクトのプロダクトマネジメント経験・SIer、ITコンサルティング企業での勤務経験・中小企業向けのソフトウェア開発経験
正社員

PdM(SCM実務経験必須/SCMサービス「PlanNEL(プランネル)」)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
800~900万円
勤務地
東京都
仕事内容
日本の製造業を強くするSaaS「PlanNEL」を共に成長させませんか?
同社は、大手企業向けSCMサービスで培ったノウハウを中小企業向けに展開するため、SaaSプロダクト「PlanNEL」を開発・提供しています。日本のGDPの約20%を占める製造業、その99%以上を占める中小企業のSCM改革を推進し、日本の製造業をさらに強くすることを目指しています。この度、事業拡大に伴い、「PlanNEL」のプロダクトマネージャーを募集します。あなたの経験と知識を活かし、日本の製造業の未来を共に切り拓きませんか?
【具体的には】
・プロダクトビジョン・戦略の策定・ロードマップの策定・推進・市場調査・競合分析・顧客ニーズの把握・分析・開発チームとの連携・マネジメント・プロダクトのKPI設定・分析・各種ステークホルダーとの調整・コミュニケーション・チームビルディング(採用、ピープルマネジメント)
【PlanNELの強み】
SCMサービス「PlanNEL」はザイオネックスが25年以上培ってきたSCMのノウハウを注ぎ込んだ自社開発ソリューションであり、日本や韓国の大手企業をはじめ様々な企業のSCMを伴走サポートしています。
SCMの一部分を切り出したソリューションではなく、全体をカバーしていることで相乗効果を発揮します。
応募資格
・ソフトウェア開発経験(マネジメント経験を含む)・チームマネジメントの経験・SCM領域に関する基本的な知識・各種ステークホルダーとの調整・コミュニケーション能力・チームビルディングの経験
【歓迎】
・SaaSプロダクトのプロダクトマネジメント経験・SIer、ITコンサルティング企業での勤務経験・中小企業向けのソフトウェア開発経験
【求める人物像】
・当社のミッション・ビジョンに共感できる方・日本の製造業を強くしたいという熱意をお持ちの方・変化を楽しめる柔軟性とチャレンジ精神をお持ちの方・チームワークを重視し、周囲と協力しながら目標達成を目指せる方・論理的思考力と問題解決能力の高い方・常に新しい知識や技術を学ぶ意欲のある方
正社員

【リモート】カスタマーサクセス(SCM実務経験必須/SCMサービス「PlanNEL(プランネル)」)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
700~900万円
勤務地
東京都
仕事内容
SCMサービス「PlanNEL」のカスタマーサクセスとして、PlanNELの導入および活用支援の業務をお任せいたします。カスタマーサクセスは、顧客のニーズをヒアリングし、社内のエンジニアチームと協力してプロダクトの開発を推進する重要な役割を担います。
【具体的には】
・PlanNELの導入および活用支援・SCMに対するコンサルティング・マーケットのニーズを吸い上げてのプロダクト改善
【募集背景】
異常気象や国際紛争、円安による為替レートの変動、人手不足に伴う物流問題など、製品の製造・販売に際して多くの製造業者がSCM(サプライチェーンマネジメント)の構築・改善が求められています。同社は、約30名のベンチャー企業ですが、大手企業へのSCMサービス「T3SmartSCM(ティーキューブスマートエスシーエム)」の導入と構築を支援してきました。このノウハウを中小企業にも提供するため、SCMサービス「PlanNEL(プランネル)」というSaaSを開発し、2023年に正式にリリースしました。日本のGDPの約20%を占める製造業のうち、99%以上が中小企業です。弊社では、日本の製造業をさらに強くすることをミッションとして、「PlanNEL」の開発・サービス提供を強化していきます。
【PlanNELの強み】
SCMサービス「PlanNEL」はザイオネックスが25年以上培ってきたSCMのノウハウを注ぎ込んだ自社開発ソリューションであり、日本や韓国の大手企業をはじめ様々な企業のSCMを伴走サポートしています。SCMの一部分を切り出したソリューションではなく、全体をカバーしていることで相乗効果を発揮します。
応募資格
・社内外を問わず、プロジェクトの推進経験
・企業の課題や解決策を構造的に分析把握・検討できる論理的思考力
・顧客の立場に立った議論を行なうことができるコミュニケーションスキル
・チームマネジメントの経験
【歓迎】
・SCMの経験
・ITサービスの導入経験
・規模の大きい無形法人商材を取り扱った経験
【求める人物像】
・経験がなくても積極的に実践し、成長する意欲のある方
・自分で物事を考え、自走して行動できる方
・社内外を問わず、周囲と協力しながらプロジェクトの目標達成を目指せる方

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