仕事内容
【顧客】
法人企業
【商材】
自社で企画、開発したスマートフォンアプリ、サイト
【具体的には】
・顧客の契約窓口として契約管理、PMと協力した顧客満足度向上の活動
・新規商談〜提案取りまとめ、受注後のプロジェクトサポート
・営業企画やプロモーションなどの支援業務
【現在の課題】
・日本の産業界では、DXの推進がなされ、現代の環境に適応したWebサービスが次々と生まれてきており、デジタルサービスを如何に使いこなし、生活者との接点を最適化するか、が業界トレンドとなってきております。
・ゆめみは、より生活に不可欠でユーザに密着したデジタルサービスを顧客企業とともにお届けするため、これまでとは異なる新業界の顧客企業と出会い、ゆめみの想いを伝え、ビジネスで行動を尽くしていく事が次のステップとなります。
・この背景を踏まえた、アカウントセールスチームの具体的課題は、アウトバウンドセールスやナーチャリングといった、戦略的・戦術的な顧客開拓にあります。
【入社後の期待】
・これまでのゆめみの手法にとらわれず、様々なセールスのエッセンスを吹き込んでいただけることに期待します。
・また、前述した課題に合わせて新たな顧客企業との出会いを通じて、より高い顧客満足・顧客感動を生み出していける高度なアカウントセールスの成果に期待します。
法人企業
【商材】
自社で企画、開発したスマートフォンアプリ、サイト
【具体的には】
・顧客の契約窓口として契約管理、PMと協力した顧客満足度向上の活動
・新規商談〜提案取りまとめ、受注後のプロジェクトサポート
・営業企画やプロモーションなどの支援業務
【現在の課題】
・日本の産業界では、DXの推進がなされ、現代の環境に適応したWebサービスが次々と生まれてきており、デジタルサービスを如何に使いこなし、生活者との接点を最適化するか、が業界トレンドとなってきております。
・ゆめみは、より生活に不可欠でユーザに密着したデジタルサービスを顧客企業とともにお届けするため、これまでとは異なる新業界の顧客企業と出会い、ゆめみの想いを伝え、ビジネスで行動を尽くしていく事が次のステップとなります。
・この背景を踏まえた、アカウントセールスチームの具体的課題は、アウトバウンドセールスやナーチャリングといった、戦略的・戦術的な顧客開拓にあります。
【入社後の期待】
・これまでのゆめみの手法にとらわれず、様々なセールスのエッセンスを吹き込んでいただけることに期待します。
・また、前述した課題に合わせて新たな顧客企業との出会いを通じて、より高い顧客満足・顧客感動を生み出していける高度なアカウントセールスの成果に期待します。
応募資格
・無形商材、サービスの法人向けアカウントセールス経験 5年以上（目安）
・請負型、準委任型ビジネスモデルにおけるITプロジェクトの受発注の手続き、法務的な理解
・新規営業におけるヒアリングから提案を単独で実施できる
・契約して終わりではなく、受注後も継続的な顧客支援を経験している
【歓迎】
・BtoC向けWebサービスのプロジェクト経験（役割は不問）
・Webプログラミング、Web制作、デジタルマーケティングなどの専門用語の知識・理解
・請負型、準委任型ビジネスモデルにおけるITプロジェクトの受発注の手続き、法務的な理解
・新規営業におけるヒアリングから提案を単独で実施できる
・契約して終わりではなく、受注後も継続的な顧客支援を経験している
【歓迎】
・BtoC向けWebサービスのプロジェクト経験（役割は不問）
・Webプログラミング、Web制作、デジタルマーケティングなどの専門用語の知識・理解
