仕事内容
【商材】
・Salesforce
【顧客】
・法人
【職務内容】
＜求める役割＞
トップクラスのスキル・経験を持つメンバーと協働しながら、Salesforce導入後のクライアントに伴奏し、Salesforceを効果的に活用いただくための継続的なサポートをしてくださる方を募集します。
具体的には、Salesforce導入後のクライアントからの問い合わせ対応や、新機能の追加や新しい運用構築の検討・判断など、ご要望をヒアリングし、全体最適の視点で保守・運用を行っていただきます。
フルリモート環境だからこその大変さはありますが、「これだけは誰にも負けない」と言う自分だけの武器を最大限に活かし、クライアントに寄り添いならが課題解決へ導ける方を求めています。
【募集背景】
Salesforce伴走型支援を中心に、創業当初から多くの著名SaaS企業とのご契約を頂き、クライアントの経営・業務課題の解決に貢献してきました。2024年も引き続き、より多くのクライアントへのご支援を行うことを予定しております。
【具体的な内容】
■Salesforce導入時のサポート支援
■クライアントにSalesforceの使い方で悩んでいることやお困りごとをヒアリング
■クライアントからのお問い合わせに対する具体的な解決施策の提案
・Salesforce
【顧客】
・法人
【職務内容】
＜求める役割＞
トップクラスのスキル・経験を持つメンバーと協働しながら、Salesforce導入後のクライアントに伴奏し、Salesforceを効果的に活用いただくための継続的なサポートをしてくださる方を募集します。
具体的には、Salesforce導入後のクライアントからの問い合わせ対応や、新機能の追加や新しい運用構築の検討・判断など、ご要望をヒアリングし、全体最適の視点で保守・運用を行っていただきます。
フルリモート環境だからこその大変さはありますが、「これだけは誰にも負けない」と言う自分だけの武器を最大限に活かし、クライアントに寄り添いならが課題解決へ導ける方を求めています。
【募集背景】
Salesforce伴走型支援を中心に、創業当初から多くの著名SaaS企業とのご契約を頂き、クライアントの経営・業務課題の解決に貢献してきました。2024年も引き続き、より多くのクライアントへのご支援を行うことを予定しております。
【具体的な内容】
■Salesforce導入時のサポート支援
■クライアントにSalesforceの使い方で悩んでいることやお困りごとをヒアリング
■クライアントからのお問い合わせに対する具体的な解決施策の提案
応募資格
・Salesforceへの興味関心
・クライアントやカスタマーの課題に寄り添い、解決をされた経験
・コンサルティングなどの顧客コミュニケーションを伴う業務のご経験をお持ちの方
＼＼必要に合わせ研修も実施しますので、未経験でもご安心ください／／
【歓迎】
・BtoB商材での営業や、カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方
・Salesforce設定経験（2年以上）
・Salesforceに関する深い理解と経験
・開発プロジェクトでのプロジェクトマネージャー、またはプロジェクトリーダー経験(2年以上)
・クライアントのビジネス要件をSalesforceのシステム要件に置き換えることができるスキル
・クライアントやカスタマーの課題に寄り添い、解決をされた経験
・コンサルティングなどの顧客コミュニケーションを伴う業務のご経験をお持ちの方
＼＼必要に合わせ研修も実施しますので、未経験でもご安心ください／／
【歓迎】
・BtoB商材での営業や、カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方
・Salesforce設定経験（2年以上）
・Salesforceに関する深い理解と経験
・開発プロジェクトでのプロジェクトマネージャー、またはプロジェクトリーダー経験(2年以上)
・クライアントのビジネス要件をSalesforceのシステム要件に置き換えることができるスキル
