仕事内容
以下の業務をお任せいたします。
【具体的には】
・住宅ローンの融資実行関連事務、登記関連業務、実行後の顧客管理
・司法書士、エンドユーザー対応(受架電、住宅ローン申込ナビ等)
・派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・業務改革・効率化施策の企画・推進(関連部署と調整しながら進めます)
【特徴・魅力】
サービス開始後4年目を迎え、これから事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。
住宅ローンの実行業務は家を買うという一大イベントに直接関わる仕事です。
責任も大きいですが、お客さまの幸せのお手伝いをしたと感じることができます。
定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。
【配属部署】
住宅ローンセンター/業務グループ
【組織構成】
正社員、派遣社員含め15名程度で、20代〜40代の男女を中心に構成されています。
【具体的には】
・住宅ローンの融資実行関連事務、登記関連業務、実行後の顧客管理
・司法書士、エンドユーザー対応(受架電、住宅ローン申込ナビ等)
・派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・業務改革・効率化施策の企画・推進(関連部署と調整しながら進めます)
【特徴・魅力】
サービス開始後4年目を迎え、これから事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。
住宅ローンの実行業務は家を買うという一大イベントに直接関わる仕事です。
責任も大きいですが、お客さまの幸せのお手伝いをしたと感じることができます。
定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。
【配属部署】
住宅ローンセンター/業務グループ
【組織構成】
正社員、派遣社員含め15名程度で、20代〜40代の男女を中心に構成されています。
応募資格
・住宅ローンの実行関連業務、登記関連業務の経験のある方
(顧客・不動産建設業者・司法書士・委託先対応含む)
・業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験
・関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方
【歓迎】
・住宅ローンをはじめとした有担保ローン債権管理業務経験
(顧客・不動産建設業者・司法書士・委託先対応含む)
・業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験
・関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方
【歓迎】
・住宅ローンをはじめとした有担保ローン債権管理業務経験