仕事内容
以下の業務をお任せいたします。
・タスク管理、推進
-進捗(スケジュール)管理、作業コントロール、調整
-課題管理、推進
・メール/電話等問合せ対応
・障害発生時の調査(ログやデータの解析)
・リリース作業(バージョンアップ、環境構築など)
・運用改善活動
-運用ツール作成
-手順書整備
<利用者>
大手企業のコールセンターシステム利用者
<作業期間>
通年
〈プロジェクト人数〉
約10名
【環境】
Linux/Windows
・タスク管理、推進
-進捗(スケジュール)管理、作業コントロール、調整
-課題管理、推進
・メール/電話等問合せ対応
・障害発生時の調査(ログやデータの解析)
・リリース作業(バージョンアップ、環境構築など)
・運用改善活動
-運用ツール作成
-手順書整備
<利用者>
大手企業のコールセンターシステム利用者
<作業期間>
通年
〈プロジェクト人数〉
約10名
【環境】
Linux/Windows
応募資格
・進捗(スケジュール)管理、作業コントロール、調整
・何らかのリーダ経験
【歓迎】
・コミュニケーション能力
・タスク管理、推進
・進捗(スケジュール)管理、作業コントロール、調整
・課題管理、推進
・何らかのリーダ経験
【歓迎】
・コミュニケーション能力
・タスク管理、推進
・進捗(スケジュール)管理、作業コントロール、調整
・課題管理、推進