仕事内容
オンラインストアの運営業務を担当し、お客様からの問い合わせやクレーム対応を行っています。
受注管理や出荷指示などの関連業務も担い、お客様満足度の向上に努めています。
【具体的には】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)
【環境】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)
受注管理や出荷指示などの関連業務も担い、お客様満足度の向上に努めています。
【具体的には】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)
【環境】
・ オンラインストアでの顧客対応(主にメール対応)
・ オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・ クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレームの一部)
応募資格
・エントリー職種への実務経験3年程度、もしくは同等のスキル