仕事内容
大手企業のお客様に対し、リモートワークやDX促進といったIT戦略のサポートをしている当社。SDGs推進にも取り組み、脱炭素に向けた取り組みの支援も行なっています。
お任せするのは、ご契約いただいている企業の従業員の方からのお問い合わせ対応や、企業のIT運用サポート業務です。入社後はあなたのスキル・能力に合わせた教育・研修を行なうので、経験がない方もご安心ください。
【具体的には】
・電話/メールでのお困りごと、不具合の問い合わせに退位するトラブルシューティング
・PC故障時の代替品手配や修理手配
・ユーザー側で承認されたワークフローの作業代行
※企業をお客様としているため、一般的なヘルプデスクと比べクレームはありません。落ち着いた雰囲気で業務に取り組めます。
お任せするのは、ご契約いただいている企業の従業員の方からのお問い合わせ対応や、企業のIT運用サポート業務です。入社後はあなたのスキル・能力に合わせた教育・研修を行なうので、経験がない方もご安心ください。
【具体的には】
・電話/メールでのお困りごと、不具合の問い合わせに退位するトラブルシューティング
・PC故障時の代替品手配や修理手配
・ユーザー側で承認されたワークフローの作業代行
※企業をお客様としているため、一般的なヘルプデスクと比べクレームはありません。落ち着いた雰囲気で業務に取り組めます。
応募資格
・パソコンに関する興味
【歓迎】
・情シス・ヘルプデスク・SV・SE業務のご経験
・基本情報技術者・応用情報技術者・Comptia 各種資格を保有している方
【歓迎】
・情シス・ヘルプデスク・SV・SE業務のご経験
・基本情報技術者・応用情報技術者・Comptia 各種資格を保有している方