仕事内容
店舗スタッフや関係者から基幹システムに関する問合せを受け、回答、改修、運用改善等、システムサポートの業務を主軸としています。その中でも、今までの業務を抜本的に見直したり、新たな仕組みづくりを行う場合は、ミッションを立案し、計画を立て進めていきます。
・基幹システムの問合せ対応(店舗が利用するフロント、POS、レッスンスケジュール管理、在庫管理など)
・基幹システムにかかわる改修、運用改善
一連の業務フローを習得し、将来的にはメンバーの中核として組織管理、プロジェクト管理がお願いできるメンバーとしての成長に期待しています。
【システム環境】
PC:Windows
サーバー環境:AWS
問合せ管理:Backlog
コミュニケーションツール:Teams、クラウド電話(Amazon Connect)
在宅勤務:可能
・基幹システムの問合せ対応(店舗が利用するフロント、POS、レッスンスケジュール管理、在庫管理など)
・基幹システムにかかわる改修、運用改善
一連の業務フローを習得し、将来的にはメンバーの中核として組織管理、プロジェクト管理がお願いできるメンバーとしての成長に期待しています。
【システム環境】
PC:Windows
サーバー環境:AWS
問合せ管理:Backlog
コミュニケーションツール:Teams、クラウド電話(Amazon Connect)
在宅勤務:可能
応募資格
・ヘルプデスクの経験
・SQLの基本操作
・システム運用/保守の経験
【歓迎】
・システム構築の経験
・組織管理、メンバー育成の経験
・SQLの基本操作
・システム運用/保守の経験
【歓迎】
・システム構築の経験
・組織管理、メンバー育成の経験