仕事内容
MOSをはじめとする同社運営資格試験の実施を委託している全国1500の
認定試験会場の試験実施をシステム面からサポートする業務です。
業務内容は、試験会場からの技術問い合わせ対応、試験システムの使用方法や
試験時のPCトラブル対応、データ集計や既存マニュアルの変更業務などです。
また、新たなビジネスチャンスを生み出す機会もあります。
少人数で運営しているためマルチタスクになることが多く、成長できる機会が多い環境です。
【具体的には】
・全国1500の認定試験会場の試験実施をシステム面よりサポート
・入社時配属はATCマーケティングチーム
・本人の適性により同社業務全般に変更の可能性あり
・全国試験会場からの電話やメールによる技術問い合せ対応
・ 試験システムの使用方法や試験時のPCトラブル対応
・ トラブル時や会場契約前の訪問による技術対応
・データ集計や既存マニュアルの変更業務
・全国試験会場への情報発信やリクエスト対応
認定試験会場の試験実施をシステム面からサポートする業務です。
業務内容は、試験会場からの技術問い合わせ対応、試験システムの使用方法や
試験時のPCトラブル対応、データ集計や既存マニュアルの変更業務などです。
また、新たなビジネスチャンスを生み出す機会もあります。
少人数で運営しているためマルチタスクになることが多く、成長できる機会が多い環境です。
【具体的には】
・全国1500の認定試験会場の試験実施をシステム面よりサポート
・入社時配属はATCマーケティングチーム
・本人の適性により同社業務全般に変更の可能性あり
・全国試験会場からの電話やメールによる技術問い合せ対応
・ 試験システムの使用方法や試験時のPCトラブル対応
・ トラブル時や会場契約前の訪問による技術対応
・データ集計や既存マニュアルの変更業務
・全国試験会場への情報発信やリクエスト対応
応募資格
・ PC系のヘルプデスクのご経験
【歓迎】
・ Windowsのセットアップが一人でできる
・ Excelで関数・フィルター・VLOOKUP・ピポットテーブル・VBAが使える
・ 電話による顧客対応経験がある
【歓迎】
・ Windowsのセットアップが一人でできる
・ Excelで関数・フィルター・VLOOKUP・ピポットテーブル・VBAが使える
・ 電話による顧客対応経験がある