仕事内容
同社は、KDDIと三井物産グループの安定した基盤のもと、BPO事業を軸に成長を続けています。
PM・PL受託コンタクトセンターのシステム導入に伴う
開発プロジェクトの管理を上流工程から一貫して行います。
要件定義や設計、仕様確認など、システム開発の上流工程全般が主な業務です。
プロジェクトチームには開発パートナーが常駐しており、
プロジェクト管理だけでなくベンダーマネジメントも担当します。
業務やシステムの改善点を見極め、対策の立案や実行、
開発業務改善などの個別施策もリードします。
【具体的には】
・ プロジェクトマネジメント
・ システム開発上流工程全般(見積、要件定義、設計、品質管理)
・ 業務やシステムの改善点の対策立案・実行
・ ベンダーマネジメント
・ 開発業務改善などの個別施策のリード
PM・PL受託コンタクトセンターのシステム導入に伴う
開発プロジェクトの管理を上流工程から一貫して行います。
要件定義や設計、仕様確認など、システム開発の上流工程全般が主な業務です。
プロジェクトチームには開発パートナーが常駐しており、
プロジェクト管理だけでなくベンダーマネジメントも担当します。
業務やシステムの改善点を見極め、対策の立案や実行、
開発業務改善などの個別施策もリードします。
【具体的には】
・ プロジェクトマネジメント
・ システム開発上流工程全般(見積、要件定義、設計、品質管理)
・ 業務やシステムの改善点の対策立案・実行
・ ベンダーマネジメント
・ 開発業務改善などの個別施策のリード
応募資格
・ システム開発、プログラミング経験(4、5年以上)
・ PM/リーダー経験もしくは開発進捗管理経験(目安3年程度、言語問わず)
・ 社内ユーザー部門、営業部門との調整能力、コミュニケーションスキル
・ パワーポイントによる資料作成能力
【歓迎】
・ システム開発プロジェクトのリーダー経験、PM経験(規模問わず)
・ チーム、グループ等のマネジメント経験(少人数でも可)
・ クライアントや社内ユーザー部門との調整経験
・ AWS等のクラウドサービス利用に関する経験
・ PBX、CTIシステムに関する知識、業務経験
・ PM/リーダー経験もしくは開発進捗管理経験(目安3年程度、言語問わず)
・ 社内ユーザー部門、営業部門との調整能力、コミュニケーションスキル
・ パワーポイントによる資料作成能力
【歓迎】
・ システム開発プロジェクトのリーダー経験、PM経験(規模問わず)
・ チーム、グループ等のマネジメント経験(少人数でも可)
・ クライアントや社内ユーザー部門との調整経験
・ AWS等のクラウドサービス利用に関する経験
・ PBX、CTIシステムに関する知識、業務経験