仕事内容
同社は、KDDIグループのBPO事業を展開する企業です。
セキュリティエンジニアとして、法人ユーザーからのセキュリティに関する問い合わせ対応や、
海外ベンダーとの英語でのメール対応、検証環境の構築・検証などを行います。
経験に応じて、セキュリティ監視サービスの運用設計や、顧客へのプリセールス・構築・導入サポート、
KDDIグループのセキュリティ施策提案・導入業務も担当します。
キャリアパスとしては、現場アナリストからセキュリティ知識を学び、
アナリストやクラウドセキュリティソリューションの
プリセールス・ポストセールス、企画業務への挑戦も可能です。
【具体的には】
・ 法人ユーザーからのセキュリティに関する問合せ受付、受付回答(メールベース)
・ 切り分け作業(WireShrakによるネットワークログ解析等)
・ 検証環境構築/検証
・ 海外ベンダ(Zscaler)応対(英語によるメールベースでの応対)
・ 法人ユーザーへの改善案提示
・ セキュリティ監視サービスの運用設計業務
・ 顧客へのプリセールス、受注後の構築・導入、及び導入後の各種サポート
・ KDDIグループ国内海外拠点のセキュリティ施策提案、及び導入業務
・ 自社セキュリティシステムの企画、設計・導入
セキュリティエンジニアとして、法人ユーザーからのセキュリティに関する問い合わせ対応や、
海外ベンダーとの英語でのメール対応、検証環境の構築・検証などを行います。
経験に応じて、セキュリティ監視サービスの運用設計や、顧客へのプリセールス・構築・導入サポート、
KDDIグループのセキュリティ施策提案・導入業務も担当します。
キャリアパスとしては、現場アナリストからセキュリティ知識を学び、
アナリストやクラウドセキュリティソリューションの
プリセールス・ポストセールス、企画業務への挑戦も可能です。
【具体的には】
・ 法人ユーザーからのセキュリティに関する問合せ受付、受付回答(メールベース)
・ 切り分け作業(WireShrakによるネットワークログ解析等)
・ 検証環境構築/検証
・ 海外ベンダ(Zscaler)応対(英語によるメールベースでの応対)
・ 法人ユーザーへの改善案提示
・ セキュリティ監視サービスの運用設計業務
・ 顧客へのプリセールス、受注後の構築・導入、及び導入後の各種サポート
・ KDDIグループ国内海外拠点のセキュリティ施策提案、及び導入業務
・ 自社セキュリティシステムの企画、設計・導入
応募資格
・ ネットワークorサーバ設計/構築/運用経験(2年以上)
・ 運用1次対応または2次対応経験2年以上
・ セキュリティに興味がある方
・ 周囲のメンバーと連携しながら、顧客が抱える問題を解決したい方
【歓迎】
・ ネットワーク機器(Cisco製ルータやスイッチ等)のConfig設定経験
・ Linuxのコマンド操作経験
・ ベンダコントロール経験
・ 英語対応経験(英文メール作成・送付)
・ クラウドセキュリティソリューション(Zscaler)に関する知見
・ セキュリティ関連資格(CompTIASecurity+、情報処理安全確保支援士など)
・ 運用1次対応または2次対応経験2年以上
・ セキュリティに興味がある方
・ 周囲のメンバーと連携しながら、顧客が抱える問題を解決したい方
【歓迎】
・ ネットワーク機器(Cisco製ルータやスイッチ等)のConfig設定経験
・ Linuxのコマンド操作経験
・ ベンダコントロール経験
・ 英語対応経験(英文メール作成・送付)
・ クラウドセキュリティソリューション(Zscaler)に関する知見
・ セキュリティ関連資格(CompTIASecurity+、情報処理安全確保支援士など)
