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該当件数：442件

サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ベルシステム24

評価平均 3.46

残業時間平均 32時間

有給休暇消化率 55%

正社員

プロジェクトマネージャー（大型ネットワークインフラ設計・構築）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

570～830万円

勤務地

東京都

仕事内容

情報システム部におけるネットワークインフラ構築に関する各種案件のプロジェクトマネジメント

【具体的な職務】
・要件定義及びドキュメント作成・見積作成・構築先のコンタクトセンターやクライアントとのコミュニケーション
・実施案件のプロジェクトマネジメント（スケジュール管理・メンバー管理・工程管理）
・外部ベンダーのマネジメント（SIer／通信キャリアなど）
・既存ネットワークインフラの課題改善

※配属は情報システム部　ITインフラグループです（情報システム部内でネットワークインフラの設計構築などを行っている組織です）
※出社とリモート勤務を使い分けています。週2〜3日程度のリモートワークを予定しています

【主なミッション】
大型プロジェクトのマネジメントを期待しています。
社内で運営しているコンタクトセンターから寄せられる個別の相談からプロジェクトが動き始め、要件定義・ドキュメント作成・コスト作成、クライアント含む社内外とのコミュニケーションやパートナー会社のマネジメントなど、完遂までの一連の動きについてのノウハウの蓄積なども期待しています

応募資格

・50〜100席（接続PC50〜100台）程度のネットワークインフラ／サーバの構築運用経験
・インフラ構築のプロジェクトマネジメント経験

【歓迎】
・グループやチームなど組織におけるメンバーマネジメント経験

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ベルシステム24

評価平均 3.46

残業時間平均 32時間

有給休暇消化率 55%

正社員

エンジニアリングマネージャー（ネットワークインフラ組織のマネジメント）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

660～930万円

勤務地

東京都

仕事内容

情報システム部におけるネットワークインフラの企画・設計・構築・運用やPC管理を主とするインフラグループの業務マネジメント・組織マネジメント

【具体的には】
・ネットワーク管理やPC管理上の課題管理・解決までのマネジメント・上長レポート
・コンタクトセンター業務案件の課題解決に向けた支援
・グループの計数管理マネジメント
・グループのメンバーマネジメント（人材育成・後任育成・業務ミッション設定・業績評価）

※上記を組織マネジメントとしてお任せしますが、下記がメンバーが携わる具体的な職務です
・SIerや通信キャリア各社等のパートナー企業と連携し、社内ネットワーク（国内外約50拠点、LAN、WAN、インターネット環境）の管理、改善、維持、運用のマネジメント業務
・新規事業拠点構築時のネットワーク環境構築（実際の構築はベンダーへ委託）や快適で安全なネットワーク環境への改善活動
・コンタクトセンター業務（クライアント企業からの委託）における個別ネットワーク環境構築の企画・設計・見積作成

※配属は情報システム部　ITインフラグループです（情報システム部内でネットワークインフラの設計構築などを行っている組織です）
※出社とリモート勤務を使い分けています。週2〜3日程度のリモートワークを予定しています

応募資格

・インフラ／システム領域の設計・構築・運用・保守組織のマネジメント経験

【歓迎】
・複数拠点規模でのネットワーク（LAN、WAN）及びサーバの設計・構築・運用・保守経験
・大規模ネットワーク構築経験

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ベルシステム24

評価平均 3.46

残業時間平均 32時間

有給休暇消化率 55%

正社員

音声インフラエンジニア（PBX設計・構築・運用・保守）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

530～630万円

勤務地

東京都

仕事内容

情報システム部におけるAVAYA（PBXと呼ばれる電話交換機）ソリューションのコンタクトセンター基盤の構築・運用保守・障害対応

【具体的職務】
・AVAYAの要件定義・設計・構築・運用保守・障害対応・老朽化対応
・コンタクトセンター運営部門から依頼される個別依頼のコスト作成・構築対応
・AVAYAの老朽化リプレイスに伴う業務移管作業の設計・対応
・協力会社のベンダーマネジメント

※配属は情報システム部　ボイスシステム局　システムインテグレーショングループです（情報システム部内でPBXの設計構築運用保守などを行っている組織です）
※月に1〜3回程度の夜間作業が発生する見込みです
※出社とリモート勤務を使い分けています。週2〜3日程度のリモートワークを予定しています

【主なミッション】
プロジェクトベースで動くことが多く、リプレイスなどは計画的に進捗している状況です。
まずはメンバーとして運用保守などで慣れていただきつつ、設計・構築など上流にも関わっていただき、組織の中核となっていただくこと、将来的には次世代の音声基盤の企画などにも関わっていただくことを期待しています

応募資格

・AVAYAもしくはCiscoなどPBX基盤の運用・保守経験

【歓迎】
・AVAYAもしくはCiscoなどPBX基盤の設計・構築・PL・PM経験
・ネットワーク・セキュリティ・サーバなどに関する基礎知識

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サービス・小売・外食アウトソーシング

CSアカウンティング株式会社

評価平均 ----

残業時間平均 ---

有給休暇消化率 ---

正社員

経理（スタッフ・チームリーダーの同時募集です）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

350～600万円

勤務地

東京都

仕事内容

クライアントから受託する経理業務の中で、下記いずれかの業務に携わって頂きます。
1）経理管理事業部チームリーダー候補
2）ARAP部若手スタッフ

応募資格

1）経理管理事業部チームリーダー候補
・経理業務３年以上経験
・日商簿記２級以上
・連結決算経験者あるいは税務申告経験

2）ARAP部若手スタッフ
・経理業務経験
・日商簿記２級以上

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ベルシステム24

評価平均 3.46

残業時間平均 32時間

有給休暇消化率 55%

正社員

音声インフラエンジニア（若手活躍中）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

400～500万円

勤務地

東京都

仕事内容

『BellCloud+®』 (AWS環境にAVAYA（PBXと呼ばれる電話交換機）を構築したクラウド型コンタクトセンターシステムプラットフォーム)運用保守業務全般

【具体的職務】
・BellCloud＋利用者からの問合せ対応（設定変更依頼など）
・コールフローの設定・設定変更
・電話機・ネットワーク機器の設定変更
・BellCloud＋アカウント作成
・その他イレギュラー（運用保守機能もあるため、夜間作業がごく一部あります）

※入社後はご経験によりますがまずは問い合わせ対応などの実務経験を積んで全体像を把握していただいた後に、一部領域をお任せし、運用保守などに取り組んでいただくことなどを想定しています

※配属部署は社内各部署からのリクエストや、新規顧客開拓の際のソリューション導入に関してヒアリング・要件定義・社内外調整・提案・デリバリーまでの業務遂行する役割を担っています

※配属はソリューションテクノロジー部を予定しています

※現在は新型コロナウィルス感染防止施策の一環として、週1回出社し残りはリモートワーク対応としています

応募資格

・ルーター、L2L3スイッチの設計構築経験1年以上

【歓迎】
・ネットワーク、IaaS（AWS、Azure、GCPなど）に関する業務経験

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ベルシステム24

評価平均 3.46

残業時間平均 32時間

有給休暇消化率 55%

正社員

音声インフラエンジニア（マネージャー候補／AWSとクラウドPBXによる音声システムの設計〜運用）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

460～640万円

勤務地

東京都

仕事内容

『BellCloud+®』（AWS環境にAVAYA（PBXと呼ばれる電話交換機）を構築したクラウド型コンタクトセンターシステムプラットフォーム）新規案件デリバリ、運用保守業務全般

【具体的職務】
・BellCloud+利用者からの問合せ対応（設定変更依頼など）

※下記業務はスキル経験、職務習得度に合わせて段階的にお任せします
・新規案件デリバリ（クライアント機能要件・システム要件ヒアリング、設計、設定、試験対応）
・AVAYAシステムリソース管理
・PBXシステム拡張
・運用保守業務の改善（運用ルールの実態に合わせてチームで改善活動を行っています）
・その他イレギュラー（運用保守機能もあるため、夜間作業がごく一部あります）

※入社後はご経験によりますがまずは運用保守の実務経験を積んで全体像を把握していただいた後に、一部領域をお任せし、新しいサービスの企画などに取り組んでいただくことなどを想定しています

※配属部署は社内各部署からのリクエストや、新規顧客開拓の際のソリューション導入に関してヒアリング・要件定義・社内外調整・提案・デリバリーまでの業務遂行する役割を担っています

※配属はソリューションテクノロジー部を予定しています

※現在は新型コロナウィルス感染防止施策の一環として、週1回出社し残りはリモートワーク対応としています

応募資格

・PBXやCiscoなどコンタクトセンターシステムの運用保守経験

【歓迎】
・AVAYAを使用した電話機の設定変更・コールフローの設計設定経験

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ベルシステム24

評価平均 3.46

残業時間平均 32時間

有給休暇消化率 55%

正社員

社内SE（自社セキュリティ企画・構築・運用・保守）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

460～640万円

勤務地

東京都

仕事内容

全社システムのCSIRT（Computer Security Incident Response Team）業務・セキュリティ運用・企画提案業務

【具体的職務】
セキュリティ運用
・外部SOC（Security Operation Center）と連携したセキュリティアラートの対応（主にProxy、IPS/IDS、FW、エンドポイント等）
・セキュリティ機器のアラート監視・対スタッフ業務
・マルウェアの削除・全社の経過結果検証

セキュリティ企画提案
・リスクアセスメント等の実施・新たな脅威に対するセキュリティ施策検討
・最新セキュリティツールやセキュリティ市場のリサーチ

セキュリティシステム設計・実装
・社内システムに対しセキュリティ対策を施す場合には、設計・実装のフェーズが発生します

※配属は情報システム部　CSIRTグループです
※出社とリモート勤務を使い分けています。週2〜3日程度のリモートワークを予定しています

応募資格

・セキュリティ運用経験（セキュリティ機器の監視運用、マルウェア対策ソフトの監視運用、アラート監視、現場ヒアリングなどの経験）

【歓迎】
・インシデント対応経験（現場ヒアリング後のマルウェアの除去、サーバ影響の有無の調査などの経験）
・SOC運用業務・CSIRT業務経験
・CISSP、CISM、情報処理安全確保支援士等の資格

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ベルシステム24

評価平均 3.46

残業時間平均 32時間

有給休暇消化率 55%

正社員

プロジェクトマネージャー（AIチャットボット・データレイク・WEBアプリケーション開発）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

450～800万円

勤務地

東京都

仕事内容

自然言語処理を活用したAIチャットボット・AIボイスボットなどアプリケーションを中心とした自社プロダクトのアーキテクチャ・機能実装のプロジェクトマネジメント

【具体的職務】
・プロジェクトマネジメント（チャットボットやボイスボットによる自社開発プロダクトのプロジェクトマネジメント業務や、物販会社の交換受付・各種手続き・問い合わせ対応などにチャットボットやボイスボットを導入するプロジェクト）
・システムエンジニアリング（開発メンバーに落とし込み、サンプル→動作検証→仕様変更→確認試験→リリース計画→リリース）
・ベンダーコントロール（開発は基本的にベンダーが主で、協力会社に常駐いただいています）
・ソリューション企画検討（新規サービス・既存サービスの機能追加やバージョンアップ）
・その他イレギュラー（運用保守機能もあるため、問い合わせ対応や障害対応がごく一部あります）

※アジャイル開発を導入しているため、SRE（Site Reliability Engineering）を導入して「ビジネスの変化に適応可能なスピードを重視する開発部門」と「安全性・安定性を重視する運用部門」のギャップを解消しています

※プロジェクトに関しては、アサイン後に弊社セールス・オペレーション・コンサルタントなどプロジェクトメンバーやクライアントと要件定義を行い、コミュニケーションを図りながら職務遂行していただくイメージです。期間は3か月から1年など、既存の機能追加や全く新規のプロダクトまで様々です

※配属部署は社内各部署からのリクエストや、新規顧客開拓の際のソリューション導入に関してヒアリング・要件定義・社内外調整・提案・デリバリーまでを業務遂行する役割を担っています

応募資格

・事業会社／SIer／ソフトハウスでWeb系アプリケーション開発におけるプログラミング／PL／PM経験
・Java／JavaScript／PHP／Pythonのいずれかのプログラミング経験
※PG5年以上の経験でPL経験、またはPG5年以上SE3年以上でPL経験、または大型案件のPM経験や開発組織のマネジメント経験

【歓迎】
・ECサイト・会員サイトの申込み・受付ページなどの開発経験
・AI・AWSを連携させたシステム開発経験

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