仕事内容
【顧客】新卒採用を募集する企業
【商材】顧客目標達成のためのコンサル
【具体的には】
※「具体的には」が職務内容等になっていたりします。
・サービス利用を開始するユーザーが決まったら、セールスからお客様を引き継ぎ、関係構築、サービスの効果的な活用に向けたオンボーディングやアクティベート、顧客の目標達成のための提案を行う
・成果が出やすい顧客と出にくい顧客を見分け、マーケティング・インサイドセールスといった顧客開拓部署にフィードバックを共有し、事業部全体の生産性向上に貢献する
・お客様側の課題を吸い上げ、エンジニア、プロダクトマネジャーと共有することで、より良いUI・UXの実現にむけて改善・開発を主導する
・より効果的なサービス運営に向けたデータ分析と意思決定のため、収集すべきデータの選定といった情報環境整備にも携わる
・ユーザーのリピート、アップセル、クロスセルにつなげるため、自社商材についても幅広い知識を蓄え、お客様にとって最適なソリューションを全社リソースの中から提案し、成果の最大化を実現する
【顧客】日系大手企業、外資系企業、ベンチャー企業等、400以上の企業
【組織環境】
キーエンスやリクルート、外資系~ベンチャー迄多様な業界で活躍していたトップランナーが在籍！トップランナーからノウハウを吸収出来、刺激を受けられる環境です。
【商材】顧客目標達成のためのコンサル
【具体的には】
※「具体的には」が職務内容等になっていたりします。
・サービス利用を開始するユーザーが決まったら、セールスからお客様を引き継ぎ、関係構築、サービスの効果的な活用に向けたオンボーディングやアクティベート、顧客の目標達成のための提案を行う
・成果が出やすい顧客と出にくい顧客を見分け、マーケティング・インサイドセールスといった顧客開拓部署にフィードバックを共有し、事業部全体の生産性向上に貢献する
・お客様側の課題を吸い上げ、エンジニア、プロダクトマネジャーと共有することで、より良いUI・UXの実現にむけて改善・開発を主導する
・より効果的なサービス運営に向けたデータ分析と意思決定のため、収集すべきデータの選定といった情報環境整備にも携わる
・ユーザーのリピート、アップセル、クロスセルにつなげるため、自社商材についても幅広い知識を蓄え、お客様にとって最適なソリューションを全社リソースの中から提案し、成果の最大化を実現する
【顧客】日系大手企業、外資系企業、ベンチャー企業等、400以上の企業
【組織環境】
キーエンスやリクルート、外資系~ベンチャー迄多様な業界で活躍していたトップランナーが在籍！トップランナーからノウハウを吸収出来、刺激を受けられる環境です。
応募資格
・無形の法人営業の経験がある方、もしくはカスタマーサクセスとしての実務経験がある方
・Google Workplace（例：ドキュメント、スプレッドシート、スライド等）の使用経験
【歓迎】
・SaaS、SIerでの法人営業経験
・英語での日常会話ができる方（外国籍エンジニアが多く所属しており、連携する機会もあるため）
・Google Workplace（例：ドキュメント、スプレッドシート、スライド等）の使用経験
【歓迎】
・SaaS、SIerでの法人営業経験
・英語での日常会話ができる方（外国籍エンジニアが多く所属しており、連携する機会もあるため）
