仕事内容
【職務内容】
・サービス利用者の利用促進に向けた複数のチャネルを用いたコミュニケーション設計
・電話、チャット、LINE、SMS、メール等、様々なコミュニケーションチャネルのデータ分析、施策の企画/実行
・職種横断(マーケター、プランナー、デザイナーなど)で協業しながら、担当領域の成果最大化を目指す
・チームリーダーとして、メンバーマネジメント及び後輩を指導/育成
・マーケティングKPIに加え、コンバージョンの先(事業KPI)を加味した本質的なマーケティングを行う
・時には事業部など関連部門を巻き込み、部門横断でのサービス最適化に向けた改善提案も実施
【特徴】
・代理店との違い:代理店の立場で予算拡大に向けたマーケティングを行うのではなく、事業主の立場で世の中や顧客に直接サービスを届けるため、成果を最大限追求したマーケティングを行うことができる
・幅広いキャリア:入社時の職種に関わらず、サービス開発、CRM、広告運用、SNS運用、ブランディングなど、希望と適性に応じて将来的にマーケターやプランナーとしての多様なキャリアを築くことが可能
・専門性の追求も可能:マネージャー以外にも、専門性を極めた「ハイパフォーマー」としてのキャリアアップも可能
・サービス利用者の利用促進に向けた複数のチャネルを用いたコミュニケーション設計
・電話、チャット、LINE、SMS、メール等、様々なコミュニケーションチャネルのデータ分析、施策の企画/実行
・職種横断(マーケター、プランナー、デザイナーなど)で協業しながら、担当領域の成果最大化を目指す
・チームリーダーとして、メンバーマネジメント及び後輩を指導/育成
・マーケティングKPIに加え、コンバージョンの先(事業KPI)を加味した本質的なマーケティングを行う
・時には事業部など関連部門を巻き込み、部門横断でのサービス最適化に向けた改善提案も実施
【特徴】
・代理店との違い:代理店の立場で予算拡大に向けたマーケティングを行うのではなく、事業主の立場で世の中や顧客に直接サービスを届けるため、成果を最大限追求したマーケティングを行うことができる
・幅広いキャリア:入社時の職種に関わらず、サービス開発、CRM、広告運用、SNS運用、ブランディングなど、希望と適性に応じて将来的にマーケターやプランナーとしての多様なキャリアを築くことが可能
・専門性の追求も可能:マネージャー以外にも、専門性を極めた「ハイパフォーマー」としてのキャリアアップも可能
応募資格
【必須】
・事業会社、もしくは代理店における3年以上のCRM実務経験
(属性や行動に基づくユーザーとの関係性強化、リードナーチャリング、エンゲージメント強化など)
・チームマネジメント/リーダー経験
・プロジェクトマネジメント/リーダー経験
【歓迎】
・求人サイトなどデータベース型サイトのマーケティング経験
・MAツールとサイト/基幹システムのデータ連携や活用推進経験
・KPIマネジメント経験
・事業貢献度を意識したその他マーケティング実務経験
・論理的思考力と定性情報/定量データに基づいた分析、課題発見/設定/解決能力
・事業会社、もしくは代理店における3年以上のCRM実務経験
(属性や行動に基づくユーザーとの関係性強化、リードナーチャリング、エンゲージメント強化など)
・チームマネジメント/リーダー経験
・プロジェクトマネジメント/リーダー経験
【歓迎】
・求人サイトなどデータベース型サイトのマーケティング経験
・MAツールとサイト/基幹システムのデータ連携や活用推進経験
・KPIマネジメント経験
・事業貢献度を意識したその他マーケティング実務経験
・論理的思考力と定性情報/定量データに基づいた分析、課題発見/設定/解決能力