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標準 ランキング
該当件数：119,581件
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社カオナビ

評価平均 3.70
残業時間平均 20時間
有給休暇消化率 20%
正社員

カスタマーサクセス（導入・オンボーディング支援担当）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
450～700万円
勤務地
東京都
仕事内容
【顧客】
既存企業

【商材】
クラウド型タレントマネジメントシステム「カオナビ」

【具体的には】
「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。

・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント
・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案
・「カオナビ」活用セミナーの講師としての登壇、レクチャー業務
・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析
・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化

当ポジションはカスタマーエンゲージメント本部カスタマーサポート部への配属となります。
同じ部署のカスタマーサクセス部と協力し、それぞれが役割をもって顧客サポートを行っています。
応募資格
以下のいずれかを満たす方
・ITシステムの営業経験
・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験

【歓迎】
・SaaS業界でのご経験
・BtoB領域におけるカスタマーサクセスのご経験
・セールスエンジニア・プリセールスの経験
・対人事との顧客折衝経験
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IT・インターネット・通信 システムインテグレーター

株式会社パーク

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

SE・PG（オブジェクト指向言語／リモート相談可）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
300～420万円
勤務地
仕事内容
Webアプリケーションの設計・開発、Windowsアプリケーションの設計・開発などに携わっていただきます。

【待遇面補足】
・給与改定年1回 (1月)
・賞与なし(会社業績により決算賞与を支給するときもある)
応募資格
・オブジェクト指向言語での開発実務経験2年以上
　（Java Ruby C# PHP等）

【歓迎】
・Javaでの開発経験者
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IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社カオナビ

評価平均 3.70
残業時間平均 20時間
有給休暇消化率 20%
正社員

カスタマーマーケティング（戦略立案担当）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500～750万円
勤務地
東京都
仕事内容
カスタマーマーケティングにおけるデジタルタッチ全般の戦略立案、企画実行に携わっていただきます。

【具体的には】
・カスタマージャーニーマップの作成、改善
・カスタマージャーニーマップを基にした各種施策の立案、実行
・活用ステップメールの構築、作成
・ユーザーコミュニティの各種施策の立案、実行
・ヘルススコアの設計、活用、改善のサイクル構築
・デジタルタッチに関連する顧客データ全般の可視化、分析
・顧客向けのコンテンツ企画、ディレクション
応募資格
下記いずれかにおいて、戦略設計から施策の実行までを行った経験（計3年以上）
・BtoBでのマーケティング業務経験（新規／既存不問）
・事業会社での営業企画や事業企画などの業務経験（業界不問）

【歓迎】
・０→1での企画経験または新規事業
・新規部署のグロース経験
・お客様をファン化させる企画の立ち上げ経験（業界、toB、toC問わず）
・カスタマーサクセスの業務経験
・データ分析やアナリティクス業務に関わった経験
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IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社CINC

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

シニアコンサルセールス（エキスパートソーシングサービス）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
600～1,000万円
勤務地
東京都
仕事内容
【顧客】
法人

【商材】
「エキスパートソーシングサービス」

【具体的には】
クライアントのマーケティング課題を整理したうえで、適切なソリューションを提供できる社外のプロ人材（業務委託／フリーランス）と共に解決していく「エキスパートソーシングサービス」で顧客を支援いただきます。

商談の設定、課題ヒアリング、課題感に対するプロフェッショナル人材のご紹介が主な業務になります。
また、定例ミーティングの同席、プロジェクトが円滑に進むための管理、必要であれば追加提案なども行なっていただきます。
・ニーズの顕在化した見込み顧客との商談設定
・提案先企業のマーケティング課題の整理／特定
・課題に対し適切なプロ人材を選定／打診
・プロジェクトのオンボーディング支援／進行管理 ・必要に応じたアサイン人材変更／追加提案
・プロ人材の獲得／リレーション構築 ・事業拡大に必要なプロジェクト推進など

業務範囲について
・新規／既存開拓、フォローアップまで、どちらもご担当いただきます。
・リード情報に関しては社内紹介・マーケ部署からのトスアップがあるため、アウトバウンド（テレアポなど）は実施しません。
応募資格
・法人営業／顧客折衝経験5年以上

【歓迎】
・マーケティングに関する業務経験
・新規事業立ち上げ経験
・業務委託／フリーランスマッチングに関わる経験

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IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社カオナビ

評価平均 3.70
残業時間平均 20時間
有給休暇消化率 20%
正社員

カスタマーサクセス（エンタープライズ領域プロジェクトマネージャー）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
600～900万円
勤務地
東京都
仕事内容
日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし提案活動を行います。また導入検討中のお客様にも技術的観点から提案・運用支援を実施いただきます。

【具体的には】
・「カオナビ」導入時、定常運用時の各種プロジェクトにおけるPM担当
・「カオナビ」とお客様システム（クラウド・オンプレ問わず）との連携に向けた要件定義、顧客折衝、進行管理
・「カオナビ」提携の開発ベンダーとの共同提案・ベンダコントロール
・「カオナビ」の活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援
・クラウドサービス利用に向けたITセキュリティ観点での顧客折衝
・アップセル機会の創出
・解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施
・社内開発部門へのプロダクト改善提案
応募資格
【必須】
いずれか3年以上
・ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験
・PM/PMOやコンサルタントとして、ITシステム導入やインフラ整備に関する要件定義やプロジェクト推進・管理を行った経験

【歓迎】
・システム開発に関する標準的な知識（開発経験は不問）、及び、プロダクト提案能力
・SaaSプロダクトを扱った経験
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IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社カオナビ

評価平均 3.70
残業時間平均 20時間
有給休暇消化率 20%
正社員

パートナーサクセス

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500～800万円
勤務地
東京都
仕事内容
【顧客】
法人

【商材】
タレントマネジメントシステム「カオナビ」

【具体的には】
同社のタレントマネジメントシステム「カオナビ」は、これまで直販売を中心に事業を展開・成長してきました。おかげさまで、7年連続シェアNo１を獲得しています。
しかし、今後さらなる事業拡大を目指すには、直販売だけではなくパートナー企業を通じた事業の拡大が必須であると考えています。
かつてカスタマーサクセスの概念が顧客中心のビジネスモデルを体系化したように、海外ではパートナーサクセスという概念が既に浸透し新しい職種として受け入れられています。カスタマーサクセスが顧客の成功にコミットするように、パートナーサクセスはセールスパートナー（代理店）の成功にコミットしてく職種です。
パートナーチャネルの拡大・強化に向けて、事業拡大に寄与するアライアンスの仕組みを共にゼロから構築いただき、パートナーと中長期的でWin-Winな関係を築きながらご活躍いただける方を募集します。

・パートナーサクセスの仕組み作り
・既存パートナーの育成（提案支援、商談同行、販売促進施策の実行）
・新規パートナー開拓（募集企画、アプローチ、契約交渉）
応募資格
以下いずれかを満たす方（3年以上）
・代理店でのIT商材営業経験
・パートナーセールス/サクセス（代理店向け営業）としてIT商材を拡販した経験

【歓迎】
・ITシステムを扱った経験
・HR Techサービスの販売経験
・エンタープライズ企業への新規開拓営業経験
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IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社カオナビ

評価平均 3.70
残業時間平均 20時間
有給休暇消化率 20%
正社員

※第二新卒歓迎※フィールドセールス（HR Tech業界でトップシェア）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
360～500万円
勤務地
東京都
仕事内容
【顧客】
法人

【商材】
社員の顔が見れるタレントマネジメントシステム「カオナビ」
HR Tech業界でトップシェア。クラウド型タレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しております。
『カオナビ』は、企業の経営者や管理職が感じる「社員の顔と名前が一致しない。」という悩みを解決すべく誕生した、クラウドで人材管理ができるシェアNo.1のHRテクノロジーサービスです。

【具体的には】
・顧客先での商談（デモンストレーションや提案、クロージング）
・RFP（提案依頼書）の作成・提案
・コンペでのプレゼン
・顧客先人事担当者、情報システム担当者、経営者・役員等との折衝業務

現在30名程度のフィールドセールスチームですが、さらなるカオナビの事業拡大のため生産性の高い営業組織を作るべく、仕組み化やチームリレーションの向上に取り組んでいます。ご入社後はチ―ム全体で受注を目指していただきます。
応募資格
・社会人経験年数3年未満
・法人営業経験（1年程度以上）

【歓迎】
・IT、人材、金融業界での経験
・担当社数が50社以上の経験
・複数業界の顧客対応経験
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IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社カオナビ

評価平均 3.70
残業時間平均 20時間
有給休暇消化率 20%
正社員

マーケティング（戦略立案担当）

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
600～850万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社の主力事業であるタレントマネジメントシステムの市場は今、急激に拡大している競争市場です。 タレントマネジメントシステム市場で7年連続シェアNo１※（2022年12月末時点で利用企業数2880社）を獲得してきましたが、顧客層も広がりを見せ、マーケティング活動においても大きな転換期を迎えています。
こういった事業環境の変化に対応していくために、市場の変化を読み解きながら、カオナビのマーケティング戦略を牽引していただける方を募集致します。

※ ITR「ITR Market View：人材管理市場2022」人材管理市場- ベンダー別売上金額シェアで7年連続1位（2015〜2021年度予測）

【具体的には】
オンライン・オフライン問わず、マーケティング戦略の企画から実行までを担当していただきます。
・アクセス解析ツールなどを使って数値分析
・数値分析からの施策検討
・他チームとのプロジェクト連携
・全体予算の策定〜管理
応募資格
・リード獲得のためのオンライン広告の実務経験（2年以上）
・マーケティング領域での企画立案〜実行の経験
・社内外との折衝経験
・Webサイト運用・制作の一般的な作業プロセスの理解と実務経験

【歓迎】
・toBマーケティングの経験
・SaaS領域での経験
・年間1億以上の予算を使うマーケティング戦略の立案・実施経験
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