仕事内容
プロダクトマネジメント
・市場や競合の分析及びユーザーインタビューを踏まえた課題の抽出と打ち手の立案
・サービス全体の中長期戦略の策定
・新規サービスのカスタマージャーニー全体のUX設計および改善
・新規サービスのプラン設計およびプライシング
・社内外のオペレーション設計と運用
・新規機能の立案および優先順位づけ
・要求仕様書の作成およびリリースに向けたプロジェクトマネジメント
・KPI設定と定期的な分析、施策の立案
・カスタマーサポート体制の構築と改善
チームマネジメント
・開発チーム、運用チーム、営業チームとの連携強化及び推進
・開発チーム側には別途PMがいるチーム体制です
・プロジェクトの進捗管理とリソース配分の最適化
・市場や競合の分析及びユーザーインタビューを踏まえた課題の抽出と打ち手の立案
・サービス全体の中長期戦略の策定
・新規サービスのカスタマージャーニー全体のUX設計および改善
・新規サービスのプラン設計およびプライシング
・社内外のオペレーション設計と運用
・新規機能の立案および優先順位づけ
・要求仕様書の作成およびリリースに向けたプロジェクトマネジメント
・KPI設定と定期的な分析、施策の立案
・カスタマーサポート体制の構築と改善
チームマネジメント
・開発チーム、運用チーム、営業チームとの連携強化及び推進
・開発チーム側には別途PMがいるチーム体制です
・プロジェクトの進捗管理とリソース配分の最適化
応募資格
・IT系のサービスにおける新規事業企画の実務経験(3年以上。ただしリリースや運営経験必須)、事業会社でのオペレーションが絡むサービス設計/運用構築した経験、企画立案、要求定義をした経験
【歓迎】
・カメラやIoTなどのデバイスを活用したサービスの死活監視、保守運用、企画立案いずれかの経験
・事業会社において、事業企画/事業管理/予実分析等の事業推進の経験
・事業計画/中期経営計画等のビジネスプランを自ら策定された経験
・社内業務フロー、あるいは委託先の業務フローを把握してサービス・技術要件を整理し開発、企画をした経験
・複雑な課題を整理し、シンプルなシステム要件へ落とし込むことが出来る方
・ユーザーリサーチを通して徹底的に顧客理解を深め、常にユーザー目線で、戦略を立案しプロダクト改善を推進した経験
・元/現エンジニアでプロジェクトリードのご経験がある方
・サポート体制を構築したご経験
【歓迎】
・カメラやIoTなどのデバイスを活用したサービスの死活監視、保守運用、企画立案いずれかの経験
・事業会社において、事業企画/事業管理/予実分析等の事業推進の経験
・事業計画/中期経営計画等のビジネスプランを自ら策定された経験
・社内業務フロー、あるいは委託先の業務フローを把握してサービス・技術要件を整理し開発、企画をした経験
・複雑な課題を整理し、シンプルなシステム要件へ落とし込むことが出来る方
・ユーザーリサーチを通して徹底的に顧客理解を深め、常にユーザー目線で、戦略を立案しプロダクト改善を推進した経験
・元/現エンジニアでプロジェクトリードのご経験がある方
・サポート体制を構築したご経験