仕事内容
個人のお客さま(約3400万人)の新規取引・クロスセル拡大、継続利用率引上げ、エンゲージメント向上を目的としたデジタルマーケティングの企画・推進を担当していただきます。
【具体的には】
商品・サービスごと(ローン、投資、インターネットバンキング等)又は商材・サービス横断的に以下の業務を担当。
・マーケティング戦略の企画立案
・カスタマージャーニーの設計、顧客調査の実施
・プロモーション施策の企画立案・実行(主にWebサイト、アプリ、メルマガ等の自社メディアを活用)
・Webマーケティング施策(SEO、コンテンツマーケティング等)の企画立案・実行
【配属部署(人数は概数/2023年10月時点)】
デジタルサービス推進部データ・マーケティング室
・「デジタルサービス推進部」(約190人)は、?お客さま向け商品・サービスの企画・開発、管理、?インターネットバンキング等のデジタルチャネルの開発・運営、?マーケティングの3つの役割を担っています。
・このうち、「データ・マーケティング室」(約80名/うちキャリア採用:約10名)は、デジタルを中心としたマーケティングを担当しています。
【具体的には】
商品・サービスごと(ローン、投資、インターネットバンキング等)又は商材・サービス横断的に以下の業務を担当。
・マーケティング戦略の企画立案
・カスタマージャーニーの設計、顧客調査の実施
・プロモーション施策の企画立案・実行(主にWebサイト、アプリ、メルマガ等の自社メディアを活用)
・Webマーケティング施策(SEO、コンテンツマーケティング等)の企画立案・実行
【配属部署(人数は概数/2023年10月時点)】
デジタルサービス推進部データ・マーケティング室
・「デジタルサービス推進部」(約190人)は、?お客さま向け商品・サービスの企画・開発、管理、?インターネットバンキング等のデジタルチャネルの開発・運営、?マーケティングの3つの役割を担っています。
・このうち、「データ・マーケティング室」(約80名/うちキャリア採用:約10名)は、デジタルを中心としたマーケティングを担当しています。
応募資格
・左記「主な担当職務」のいずれかの領域における5年以上の実務経験
・KPIの達成に向けて自ら創意工夫しながら業務の改善を実現した実績
・高い顧客志向性とチームプレーヤーとしての資質
【歓迎】
・SQL、Python、R等でのデータ利活用経験
・マーケティングツールの新規導入経験
・KPIの達成に向けて自ら創意工夫しながら業務の改善を実現した実績
・高い顧客志向性とチームプレーヤーとしての資質
【歓迎】
・SQL、Python、R等でのデータ利活用経験
・マーケティングツールの新規導入経験