仕事内容
【顧客】法人
【商材】楽楽勤怠
【職務内容】
クラウド型勤怠管理システム『楽楽勤怠』のインサイドセールス業務をお任せします。マーケティングチームが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善ポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
また、新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティング部と協力し、 検討ステージに引き上げるための施策の立案や、過去やり取りをした顧客へのアプローチなども行っていただきます。
■商談機会の創出(アポイント獲得)
見込み顧客(リード)に対して、電話やメールでアプローチし、具体的な商談の機会を創出します。
・マーケティング部門が獲得した見込み顧客へのアプローチ
・Webサイトからの問い合わせに対応する反響営業
・過去にお問い合わせのあったお客様への再アプローチ、顧客課題に合わせた他サービスの提案(クロスセル)
・展示会で獲得した見込み顧客への対応 など
■顧客の課題ヒアリングと期待感の醸成
商談相手となる人事労務担当者や情報システム担当者に対し、現状の勤怠管理における課題やニーズを深くヒアリングします。ヒアリングを通じてお客様自身に課題を再認識してもらい、「楽楽勤怠」でどのように解決できるかを伝え、サービスへの期待感を高めてフィールドセールス(訪問・オンライン商談担当)へ引き継ぎます。
【商材】楽楽勤怠
【職務内容】
クラウド型勤怠管理システム『楽楽勤怠』のインサイドセールス業務をお任せします。マーケティングチームが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善ポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
また、新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティング部と協力し、 検討ステージに引き上げるための施策の立案や、過去やり取りをした顧客へのアプローチなども行っていただきます。
■商談機会の創出(アポイント獲得)
見込み顧客(リード)に対して、電話やメールでアプローチし、具体的な商談の機会を創出します。
・マーケティング部門が獲得した見込み顧客へのアプローチ
・Webサイトからの問い合わせに対応する反響営業
・過去にお問い合わせのあったお客様への再アプローチ、顧客課題に合わせた他サービスの提案(クロスセル)
・展示会で獲得した見込み顧客への対応 など
■顧客の課題ヒアリングと期待感の醸成
商談相手となる人事労務担当者や情報システム担当者に対し、現状の勤怠管理における課題やニーズを深くヒアリングします。ヒアリングを通じてお客様自身に課題を再認識してもらい、「楽楽勤怠」でどのように解決できるかを伝え、サービスへの期待感を高めてフィールドセールス(訪問・オンライン商談担当)へ引き継ぎます。
応募資格
・ 新規開拓営業経験(有形無形問わず)
【歓迎】
・ クラウド、SI、ソフト、ソリューション業界での経験(営業経験は問わず)
・ 法人向けの直販営業経験
・ システム開発、サポート経験
【歓迎】
・ クラウド、SI、ソフト、ソリューション業界での経験(営業経験は問わず)
・ 法人向けの直販営業経験
・ システム開発、サポート経験