仕事内容
日本政策投資銀行グループ会社のIT部門の立場として、主にMicrosoft365を基盤としたグループ共通サービスをグループ会社に提供を行い、マネージャーの役割を担当いただきます。
グループ会社に対してサービス提供を行うため、エンドユーザーと近い立場で従事していただきます。グループ会社全体に提供するサービスマネージメントとなるため、プロジェクト関係者も多く、部門間におけるファシリテーションおよび調整力も求められます。
【具体的には】
・Microsoft365を使用したサービスマネジメント・チームメンバーの管理
・管理資料および報告資料の作成・運用ルール策定提案、サービス追加時のルール追加
・継続的改善を実施・作業計画立案
・課題と対策整理の上、顧客との合意形成
【魅力】
クラウド（Microsoft365等）を活用しているため、新しい技術に触れる機会が多く、技術者としてやりがいを感じることができます。・自身の企画、検討したサービスを利用されるため、エンドユーザーの声を身近で聞くことができます。
グループ会社に対してサービス提供を行うため、エンドユーザーと近い立場で従事していただきます。グループ会社全体に提供するサービスマネージメントとなるため、プロジェクト関係者も多く、部門間におけるファシリテーションおよび調整力も求められます。
【具体的には】
・Microsoft365を使用したサービスマネジメント・チームメンバーの管理
・管理資料および報告資料の作成・運用ルール策定提案、サービス追加時のルール追加
・継続的改善を実施・作業計画立案
・課題と対策整理の上、顧客との合意形成
【魅力】
クラウド（Microsoft365等）を活用しているため、新しい技術に触れる機会が多く、技術者としてやりがいを感じることができます。・自身の企画、検討したサービスを利用されるため、エンドユーザーの声を身近で聞くことができます。
応募資格
・Microsoft365の構築もしくは運用経験
・PM経験（数名の人員管理・フォロー等）
・ドキュメンテーション（PPTを使った調査報告資料、ミーティング資料作成経験もしくは知識）
・ファシリテーション（ミーティングを効果的にリードしていく経験もしくは知識）
・ActiveDirectory／Exchange経験（オンプレミス、クラウドいずれも可）
・ITILベースの業務システム運用の経験・ITIL FoundationもしくはITサービスマネージャの有資格者および同等の知識。
・PM経験（数名の人員管理・フォロー等）
・ドキュメンテーション（PPTを使った調査報告資料、ミーティング資料作成経験もしくは知識）
・ファシリテーション（ミーティングを効果的にリードしていく経験もしくは知識）
・ActiveDirectory／Exchange経験（オンプレミス、クラウドいずれも可）
・ITILベースの業務システム運用の経験・ITIL FoundationもしくはITサービスマネージャの有資格者および同等の知識。
