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株式会社アイティ・コミュニケーションズの社員による評判
入社初日と翌日に導入研修があり、会社の理念やルール、コールセンターの基礎について研修がある。雰囲気は和やかで積極的に参加できる環境だと思う。その後、センターに配属となり、センターの業務に特化した机上研修が数日あり、OJTへと移行していく。基本的な知識から、応対の仕方、コールセンターシステムの使い方まで丁寧に教えてくれる（センターにより異なるかもしれない）。学びの姿勢があれば未経験の方でも業務を習得できる環境はある程度整っていると思う。
ビル自体は古い。数年前にリフォームされ全体的に綺麗にはなった。執務室の綺麗さはセンターによって異なる。休憩室はリニューアルされ以前に比べて使いやすくなってはいるが、ロッカーの使い方が雑な人がいたり、壊れたロッカーもあり取り合いになるケースがある。少しずつではあるが良くなっていってる印象。
多数の有名なクライアントの業務を請け負っており、個々の良し悪しはあっても事業継続においては問題ないかとは思う。ただ、人材不足やスキル不足が目立っているように感じられ、センターマターで会社としてのビジョンもよくわからないため成長するイメージはない。