お客様が来店されたときには必ず笑顔で挨拶し、お客様に気分よく過ごしてもらうことを意識して仕事に励んでいる。常に店内を観察し、お客様のニーズを察知することで、いち早い対応を行っている。」
■部下から上司へのコメント
「メンバーの業務や進捗を把握し、こまめに声をかけてくれるので、すぐに相談できる環境が整っていると感じる。トラブル時にもすぐにサポートしてくれる。」
■同僚へのコメント
「イベントやキャンペーン施策を積極的に企画提案し、意欲的に業務に取り組んでいる。手作りのPOPがお客様に好評だった。」
■自身へのコメント例
「アンケートによる顧客満足度が前年を大きく上回った。従業員間で挨拶を行うことを推進し、チーム内でよい関係を築いたことによる連携が功を奏したのが理由と考えられる。」
回答日 : 2022年10月12日
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