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研修はコロナ禍前では1ヶ月ほどあったとのこと。コロナ禍以降ではOJTにたよりきりである。人によって配属後にすぐ担当を持つ人や半年持たずに先輩について行く人等配属先によってスタンスはバラバラ。統一はされていない。
フリーアドレス制をうたっているが、実際にできているのは本社等であり、地方の支社や営業部は全く以前のままである。
主力商品である自動車保険のマーケットは確実に縮小していくため将来性はあまり高くない。いかに企業向けの新種保険にシフトできるかが会社としても代理店としても重要である。