仕事内容
自社開発の次世代移動体通信向け通信計測器を使用した通信インフラ機器の試験・評価のトータルソリューションサービスの提供、社内試験、評価、お客様先でのデモや接続試験などの販売支援及び販売後の不具合対応等のテクニカルサポート業務
【具体的には】
・製品の紹介から導入に至るまでの一連の製品サポート業務
・海外の通信キャリアと通信機器メーカーへの製品サポートや販売デモ
・リモート及びオンサイトサポート業務 (海外出張)
・海外顧客と社内開発メンバーとのコミュニケーション
・社内開発メンバーと共に製品改善や新製品開発のサポート
〈仕事の流れ〉
・納品時や製品トラブルが発生した際はお客様先へ出張し、対応を行います。ただし、お客様は首都圏が中心となりますので、地方への出張や宿泊を伴う出張は基本的に発生しません。
・お客様先へ常駐するのではなく、基本的には立川での勤務となります。
・不具合発生時は社内の開発エンジニアと共に問題解決を行います。
【魅力】
・販売先のお客様は基本的に土日祝が休みとなります。
・サポートエンジニア職ではありますが、土日祝の緊急対応や外出は発生しません。
・販売先は首都圏(遠くて横須賀)に集中しており、出張は基本的に日帰りの外出がベースとなります。
・出張(外出)は月に4回程度です。
【具体的には】
・製品の紹介から導入に至るまでの一連の製品サポート業務
・海外の通信キャリアと通信機器メーカーへの製品サポートや販売デモ
・リモート及びオンサイトサポート業務 (海外出張)
・海外顧客と社内開発メンバーとのコミュニケーション
・社内開発メンバーと共に製品改善や新製品開発のサポート
〈仕事の流れ〉
・納品時や製品トラブルが発生した際はお客様先へ出張し、対応を行います。ただし、お客様は首都圏が中心となりますので、地方への出張や宿泊を伴う出張は基本的に発生しません。
・お客様先へ常駐するのではなく、基本的には立川での勤務となります。
・不具合発生時は社内の開発エンジニアと共に問題解決を行います。
【魅力】
・販売先のお客様は基本的に土日祝が休みとなります。
・サポートエンジニア職ではありますが、土日祝の緊急対応や外出は発生しません。
・販売先は首都圏(遠くて横須賀)に集中しており、出張は基本的に日帰りの外出がベースとなります。
・出張(外出)は月に4回程度です。
応募資格
【必須】
・英語スキル:ビジネスレベル
・Microsoft Office:基礎知識レベル
・コミュニケーションスキル
【歓迎】
・モバイル通信について知識、経験がある方
・日本語スキル:ビジネスレベル: N2以上
・英語スキル:ビジネスレベル
・Microsoft Office:基礎知識レベル
・コミュニケーションスキル
【歓迎】
・モバイル通信について知識、経験がある方
・日本語スキル:ビジネスレベル: N2以上