仕事内容
法人顧客のITインフラ、エンドユーザアプリケーションの運用アウトソース（マネージドサービス）を担うチームにてリーダーをご担当いただきます。
お客さまへ、安定運用や運用改善に向けたご提案を行っていただきます。
【具体的には】
運用アウトソースサービス実務（※）のチームリーダーとして組織を牽引し、運用品質確認や改善と日々のコミュニケーションでお客さまの満足度を獲得することを目指していただきます。
そのために関係者と調整を行いつつ、チームや施策の業務プロセスやメンバーの技術を進化させる役割も担っていただきます。
※運用提案、運用管理業務、アップセルによるお客さまの運用課題解決等
お客さまへ、安定運用や運用改善に向けたご提案を行っていただきます。
【具体的には】
運用アウトソースサービス実務（※）のチームリーダーとして組織を牽引し、運用品質確認や改善と日々のコミュニケーションでお客さまの満足度を獲得することを目指していただきます。
そのために関係者と調整を行いつつ、チームや施策の業務プロセスやメンバーの技術を進化させる役割も担っていただきます。
※運用提案、運用管理業務、アップセルによるお客さまの運用課題解決等
応募資格
以下のご経験をお持ちの方（目安5年以上）
・ITインフラ領域（ネットワーク・サーバー・クラウド・セキュリティ）におけるプリセールス/構築/PMのいずれかのご経験
・グループウェア（MicroSoft365・Google Workspace）におけるプリセールス/構築/PMのいずれかのご経験
また、社内外の関係者と円滑に協働し、業務を遂行するためのコミュニケーションスキルをお持ちの方
【歓迎】
・ITインフラの運用管理業務経験と、改善提案の経験
・ITインフラに対するコンサルティングスキル・経験
・以下の関連資格を保有する方
・ITインフラ領域（ネットワーク・サーバー・クラウド・セキュリティ）におけるプリセールス/構築/PMのいずれかのご経験
・グループウェア（MicroSoft365・Google Workspace）におけるプリセールス/構築/PMのいずれかのご経験
また、社内外の関係者と円滑に協働し、業務を遂行するためのコミュニケーションスキルをお持ちの方
【歓迎】
・ITインフラの運用管理業務経験と、改善提案の経験
・ITインフラに対するコンサルティングスキル・経験
・以下の関連資格を保有する方
