仕事内容
NUROサービスおよびIoTサービス「ELTRES」の基幹業務系システムの保守・運用に関する業務を担当していただき、安定的なシステムの稼働を担っていただきます。
・システム運用の業務スキーム企画・構築・実行
・システム利用部門（カスタマーセンター、コールセンター、事業開発、工事対応部署などのお客様対応部門）からのシステム作業依頼（データ抽出・更新、マスタ登録等）に対するシステム作業の管理・実行
・システム運用作業に関するマニュアルの作成
・定期的なシステム運用作業の管理・実行（定期ジョブ結果確認、後続作業等）
・運用保守業務を委託する協力会社との契約調整・契約締結、ベンダーコントロール
・システム不具合時の動作確認・切分・対処 ※詳細検討が必要な場合は開発チームにて実施
・システム運用チームの業務管理・課題管理・ベンダーコントロール ※リーダーの場合
【対象システム】
NUROブランドサービス（固定通信、モバイル、IoTなど）に関わる幅広い業務領域（契約管理、工事業務、課金請求、物流など）をサポートしています。
・システム運用の業務スキーム企画・構築・実行
・システム利用部門（カスタマーセンター、コールセンター、事業開発、工事対応部署などのお客様対応部門）からのシステム作業依頼（データ抽出・更新、マスタ登録等）に対するシステム作業の管理・実行
・システム運用作業に関するマニュアルの作成
・定期的なシステム運用作業の管理・実行（定期ジョブ結果確認、後続作業等）
・運用保守業務を委託する協力会社との契約調整・契約締結、ベンダーコントロール
・システム不具合時の動作確認・切分・対処 ※詳細検討が必要な場合は開発チームにて実施
・システム運用チームの業務管理・課題管理・ベンダーコントロール ※リーダーの場合
【対象システム】
NUROブランドサービス（固定通信、モバイル、IoTなど）に関わる幅広い業務領域（契約管理、工事業務、課金請求、物流など）をサポートしています。
応募資格
・業務システムの運用業務経験がある方（メンバー層：1年以上、リーダー層以上：3年以上）
【歓迎】
■業務経験
・業務システムの開発業務経験
・事業会社の社内システムエンジニアとしての経験
・通信業界でのシステム開発・運用経験
■技術知識
・データ抽出/更新におけるSQL構文の作成スキル
・業務システム運用作業における自動化ツール(RPA/Python)の設定・作成等の経験
・パブリッククラウド上で動作するシステムの開発に関する知識・経験
【歓迎】
■業務経験
・業務システムの開発業務経験
・事業会社の社内システムエンジニアとしての経験
・通信業界でのシステム開発・運用経験
■技術知識
・データ抽出/更新におけるSQL構文の作成スキル
・業務システム運用作業における自動化ツール(RPA/Python)の設定・作成等の経験
・パブリッククラウド上で動作するシステムの開発に関する知識・経験
