求人一覧

該当件数:58,976
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社Belong

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残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

01. BtoC事業_EC運用メンバー

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
380~600万円
勤務地
東京都
仕事内容
EC事業における1つのECサービスの運営業務を担当いたします。
ビジネス観点を持ってオペレーション、エンジニア、デザイナーと連携し、サービス運営を行います。
ステークホルダーとの連携や、ECサービス運営に必要な業務も遂行いたします。


【募集背景】
・ BtoC事業のEC運用メンバーの募集
・ 会社の中核事業を大きく成長させることがミッション
応募資格
・EC運営業務経験3年以上(自社サイト・モールどちらでも可)
・EC事業の企画立案〜効果検証までの経験
・EC事業の戦略立案、予算立案、予実管理
・5名以上が所属するチームマネジメント経験

【歓迎】
・売上や顧客、在庫や価格含めた施策のデータ集計・解析と効果検証
・ECモール運用経験
 - BtoC向けECのAmazon、楽天市場、Yahooなどの運用経験
・プロダクトや事業を作り上げた経験
 - エンジニアやデザイナーなどチームを跨いだステークホルダーと折衝も含む
・リユース業界やスマートフォン業界など近しい業界でのビジネス経験
正社員

法人セールスグループ長(新規立ち上げ経験必須)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~1,000万円
勤務地
東京都
仕事内容
新規顧客への導入時のオンボーディング支援と運用サポートを行います。
監視レポートやアラート発生状況などのデータを分析し、既存顧客へ定期的な共有を行います。
最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供いたします。
ご希望と適性によっては、将来的にカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、
マネジメントをお任せする可能性もございます。
カスタマーサクセスチームの立ち上げおよび
運営管理、部下の育成、サポート体制の強化も業務に含まれます。
応募資格
・ IT企業でのプリセールスもしくはカスタマーサクセスの実務経験5年以上
・ チームの立ち上げもしくはマネジメント経験

【歓迎】
・ ネットワークやセキュリティに関する基本用語や概念の理解
・ セキュリティオペレーションセンターでの監視結果や、インシデント対応に関する情報を、顧客にわかりやすく説明できるコミュニケーション力
正社員

ソリューションセールス(インサイドセールス)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~600万円
勤務地
東京都
仕事内容
PCやスマホのデータ消失でお困りのお客様に対し、
データ復旧サービスを提案し解決へと導く、商談専門のインサイドセールスを募集しております。
業界No.1の実績を誇るDDSで、
お客様の状況をヒアリングし最適なプランを提案することで、商談成約を目指します。
成果主義の環境で、商談成約は報酬に反映され、
営業スキルを発揮し目標達成を目指せるポジションです。
見積もり作成からクロージングまでを担当し、商談成立を力強くリードしていただきます。
応募資格
・インサイドセールスの実務経験3年以上

正社員

カスタマーサポートグループ長(新規立ち上げ経験必須)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
700~800万円
勤務地
東京都
仕事内容
高額料金サービス契約顧客への定期訪問と報告業務を行います。
最新のサイバー攻撃情報を共有し、適切な解決策を提供する業務です。
ログ状況やインシデント対応の説明を通じて、顧客満足度の向上に努めます。
カスタマーサクセスチームの立ち上げと運営管理、部下の育成、サポート体制の強化も重要な業務です。
応募資格
・ IT企業でのカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの実務経験5年以上
・ チームの立ち上げもしくはマネジメント経験(ゼロから組織を築いた経験がある方歓迎)

【歓迎】
・ サイバーセキュリティに関する基本知識
・ インシデント対応やログ分析を、IT知識のない顧客にもわかりやすく説明できるコミュニケーション力
正社員

サイバーセキュリティ法人営業(インサイドセールス)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
400~1,200万円
勤務地
東京都
仕事内容
フォレンジック事業では、コンピュータやデジタル記録媒体に残された証拠を調査・解析します。
個人や企業、警察からの依頼に対し、サイバー攻撃被害や社内不正などの相談に応じます。
お客様の状況をヒアリングし、サービスの説明や提案を一貫して行うことが特徴です。
配属先はフォレンジクス事業部のセールス部門となり、Webサイトからの問い合わせ対応、
サービス説明、商談のアポイント獲得、見積もり提示、クロージングなどを担当します。
データ復旧やサイバーセキュリティの領域でも事業展開を進めており、
社会問題の解決にも貢献しています。
応募資格
・ インサイドセールス、カウンターセールスの経験3年以上

【歓迎】
・BtoB営業・顧客折衝経験・高単価商材のBtoC営業/接客・代理店営業、パートナー営業の経験
・ 販路拡大や対面セールスの経験
・ セキュリティベンダーやSIer、ITインフラ関連での勤務経験
・ セキュリティ製品販売、OA機器販売、ソフトウェア販売などの経験
・ 電話営業、インサイドセールス、カウンターセールスの経験
・ 販路拡大や対面セールスの経験がある方
正社員

サイバーセキュリティエンジニア(経験者)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
450~1,000万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社は、全国で発生するデータやセキュリティ関連のトラブル解決を行う企業です。
サイバーセキュリティエンジニアとして、フォレンジック業務、
サイバーインシデント対応、脆弱性診断業務に従事します。
フォレンジック業務では、マルウェア感染やハッキング被害、
社内不正等のインシデントが発生した際のPCやサーバの解析・調査を実施します。
サイバーインシデント対応としては、
サイバー攻撃や内部不正発生時のネットワーク機器のログ解析や関連情報の収集・分析を行います。
脆弱性診断業務では、顧客システムの脆弱性を洗い出し、
潜在的なリスクを特定・提案し、ペネトレーションテストも含めた調査・診断を担当します。
IT業界の成長に伴いデータトラブルが増加しており、データ復旧に加え、
フォレンジックやサイバーセキュリティの領域でも事業展開を進めています。
応募資格
以下経験をすべて満たす方
・ サイバーセキュリティアナリストまたは、脆弱性診断ペンテスト、C-SIRT、SOCなどセキュリティ系の業務の実践経験
・ セールスと協力して商談。お客様とコミュニケーションをとることに抵抗のない方

【歓迎】
・ 情報処理安全確保支援士・ネットワークスペシャリスト・OSCP・OSWE・CCT・CDFP・CCNAなどの資格
・ 情報システム経験
・ ブルーチーム経験
・ レッドチーム経験
正社員

【経験者】プリセールス(ITコンサルタント/コンタクトセンター向けAIサービス)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~800万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社は、業務改善とカスタマーエクスペリエンス向上を目的として、
大手企業のコンタクトセンター向けにAIを活用したプロダクトを自社開発し、
SaaS形式で提供しております。
大手クライアントや代理店への自社プロダクトの営業提案、導入支援、
導入後の技術サポートを担っていただきます。
組織拡大に伴い、ITコンサルタントを募集しております。
クライアントへの技術的な提案やシステム連携、要件定義、ドキュメント作成などをご担当いただきます。
また、製品開発チームへの要件伝達やプロジェクトの推進・進行管理なども行っていただきます。

【具体的には】
・ クライアントへの提案同席、技術的観点からのニーズヒアリング及び自社サービス提案
・ 顧客システムとの連携のためのクライアントシステム仕様ヒアリングや要件定義
・ 顧客提案/対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成
・ 自社サービスやシステム連携の実現可能性調査(技術検証含む)
・ 運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・ プロジェクトの推進/進行管理
・ セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明
応募資格
・ 法人顧客との折衝経験
・ 顧客要件定義と社内への要件伝達能力
・ システム構成や要件一覧などのドキュメント作成
・ お客様のサポート業務などの業務フローの理解
・ ヒアリング・図式化できる能力

【歓迎】
・ Webアプリケーションの開発もしくはプロジェクトマネジメントの経験
・ コールセンター業界、カスタマーサポート領域での知識と経験
・ HTML、 JavaScript、Python、node.js、Javaを使用したプログラミング経験
正社員

【未経験者歓迎】プリセールス(ITコンサルタント/コンタクトセンター向けAIサービス)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~650万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションとしております。
業務改善やカスタマーエクスペリエンス向上を目的とし、大手企業のコンタクトセンター向けに
AIを活用したプロダクトを自社開発し、SaaS形式で提供しております。

【具体的には】
・ クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・ お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・ 顧客提案/対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成
・ 自社サービスやシステム連携の実現可能性調査(技術検証含む)
・ 運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・ プロジェクトの推進/進行管理
・ セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明
・ クライアントへの提案に同席し、技術的観点からニーズのヒアリング及び自社サービスの提案
・ お客様システムとの連携のために、クライアントシステム仕様のヒアリングや要件定義
・ 顧客提案/対応に必要なシステム構成や機能要件一覧、技術説明などのドキュメント作成
・ 自社サービスやシステム連携の実現可能性調査(技術検証含む)
・ 運用課題や改善要望などのヒアリングを行い、製品開発チームへの要件伝達
・ プロジェクトの推進/進行管理
・ セキュリティチェックシートの記入やクライアントへの説明
応募資格
・ 法人顧客との折衝経験(例:テクニカルサポート、営業、PMなどのご経験)
・ 顧客要件定義の経験、お客様の要望を理解してまとめる能力をお持ちの方

【歓迎】
・ お客様のサポート業務などの業務フローの理解
・ ヒアリング
・ 図式化できる能力
・ システム構成や要件一覧などのドキュメント作成能力
・ Webアプリケーションの開発もしくはプロジェクトマネジメントの経験
・ コールセンター業界、カスタマーサポート領域での知識と経験
・ SaaSサービスやSNSやAWSなどの技術的な理解能力

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