求人一覧

該当件数:565
金融 生命保険・損害保険

ライフネット生命保険株式会社

評価平均 3.50
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

【システム運用部】インフラエンジニア(リーダー)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
603~803万円
勤務地
東京都
仕事内容
インフラグループ内の?Webチームリーダーとして、チーム内の社員およびビジネスパートナーをマネジメントしていただきます。スキルや経験によっては?インフラグループリーダーも兼務いただきます。

システム運用部
 ーインフラグループ (?グループリーダー)
   ーWebチーム (?Aチームリーダー)
   ー社内ITチーム (?Bチームリーダー)

Webチームでは同社Webサイトのインフラの企画・保守を担当いただきます。

【具体的には】
同社Webサービス提供に必要なインフラ業務全般
 ・ 計画・予算管理
 ・ 案件対応(新規導入、更改など)
 ・ 運用・保守業務(設定変更、障害対応など)
 ・ チーム運営・改善業務

【魅力】
・コマーシャル等によるお客様の反応を如実に感じることができ、反面、その責任感も感じることができます。
金融機関という求められるセキュリティレベルが高い環境下で、AWSへ一部分だけではなく、全てのシステムをリフト&シフトしていきます。そのため、セキュリティについても多くのことを経験できます。
応募資格
・ECサイト等のコンシューマー向けWebシステムに関する下記いずれかの経験
 ー Webサーバー・アプリサーバー・DBサーバーの企画、設計、構築、運用
 ー ネットワーク・セキュリティの企画、設計、構築、運用
 ※企画、設計、構築、運用はどれか一つのご経験でも構いません。
・チームマネジメント経験

【歓迎】
・金融機関やユーザー企業でのインフラ業務経験
金融 生命保険・損害保険

ライフネット生命保険株式会社

評価平均 3.50
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

【システム企画部】システムアーキテクト

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
603~969万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社のシステム全体設計に関与し、アプリケーション/インフラエンジニアと協力して課題解決に向けて技術的に牽引していく役割をご担当頂きます。

【具体的には】
・機能要件/非機能要件/その他制約条件に基づいた設計・構築・各種チューニング
・クラウド利用推進に向けての各種テックリード

【魅力】
・デジタルトランスフォーメーションのもと、システムを一部ではなく全て刷新しており、大きな会社ではなかなかできない経験を積むことができます。
応募資格
・クラウドを活用したシステムの設計、構築、運用経験(2年以上)
・複数のサブシステムが連携(対外接続含む)するシステム群の設計、開発、運用経験

【歓迎】
・BtoCビジネスにおけるアプリケーション開発、サーバー・ネットワーク構築、セキュリティなど全体を見据えた技術的課題の解決、推進力
・ESB(Mule)の利用経験
・Microserviceアーキテクチャーの知識
・CI/CDシステム(ビルド、テスト自動化、他)に関する知識・サーバーレスアーキテクチャに関する知識
・クラウドサービスを利用した開発・運用業務改善計画の立案・推進経験
金融 生命保険・損害保険

ライフネット生命保険株式会社

評価平均 3.50
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

システムリスク・セキュリティ管理担当

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
603~803万円
勤務地
東京都
仕事内容
システムリスク管理と情報セキュリティ管理について企画・立案から実行までご対応いただきます。

【具体的には】
・システムリスク管理全般の企画・立案・実施として下記の業務
1. 情報システム・情報資産に関するリスクアセスメント
2. システム障害管理および原因・傾向分析、再発防止策の策定支援
3. 外部委託先管理(選定時評価・定期評価など)

・情報セキュリティ管理全般の企画・立案・実施として下記の業務
1. セキュリティ向上施策の実施
2. セキュリティに関するトレーニング
3. セキュリティ機器に関するログ管理・調査

【魅力】
・ネットワークエンジニアの経験を保有されている方で、キャリアアップしてセキュリティ領域にチャレンジされたい方歓迎

・金融機関のセキュリティエンジニアとして、経営に直結する大きな取り組みを担って頂きます。
応募資格
・システムリスク、情報セキュリティに関連する業務の経験者(2年以上程度)
・システムの開発・構築・運用についての実務経験または、セキュリティ関連業務(インターネットビジネスに関連するものであれば、尚可)

【歓迎】
・保険会社等、金融機関の勤務経験者、コンサルティングファーム等の勤務経験
・CISSP、CISA、CISM等の情報セキュリティ関連の資格
・マネジメントシステム(QMS、ITSMS、ISMS、PMS等)の関連業務
金融 生命保険・損害保険

ライフネット生命保険株式会社

評価平均 3.50
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

【保険金部】支払査定担当

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
440~803万円
勤務地
東京都
仕事内容
以下の業務をお任せいたします。

・保険金/給付金支払査定業務
・査定周辺業務(顧客電話対応、書類作成・発送等)
・支払サービス関連の企画・改善業務

【魅力】
・システム上の査定・入力作業から、お客様へのご連絡までお支払いに関連する業務を幅広くご担当いただけます。
・査定以外のプロジェクトに関与していただく可能性もございます。
応募資格
・ 保険会社における保険金/給付金の支払査定業務の実務経験
・日常定型業務に加えて、業務改善等に関するプロジェクトへの参画経験があれば尚歓迎
・電話による顧客対応のスキル
・ PC/Officeの基本的なスキル(Word、Excel、PowerPoint等)
・ 問題解決への積極性、組織間のコミュニケーションスキル

金融 生命保険・損害保険

ライフネット生命保険株式会社

評価平均 3.50
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

【コンタクトセンター】SV・企画業務担当 ※二卒歓迎※

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
332~803万円
勤務地
東京都
仕事内容
営業職員のいない同社にとって、最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーターのSV業務もしくは、企画業務をご担当いただきます。
ご担当いただく業務は、選考を通じて、ご経験/ご志向をもとにご相談させていただきます。

【企画職】
・センター内管理業務(KPI管理・品質管理・システムデータ管理・案件管理・ES管理・ベンダー管理)
・オペレーション人員が働きやすい環境、雰囲気作り・整備含む
・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する企画業務
・各種社内ミーティング、全社プロジェクト案件への参画など現場業務以外のセンターの代表としての業務

【SV職】
・KPI達成のための業務改善
・OPの育成・マネジメント
・シフト作成・稼働管理
・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応
・苦情報告
・関連部門調整
・ナレッジ作成・改訂
・各種案件推進
応募資格
【いずれか必須】
・コンタクトセンターでの業務経験(2年以上)
・ツール導入のご経験、もしくは業務改善をされたことのある方

【歓迎】
・金融業界のご経験
・システム関連の導入に携わったご経験
金融 生命保険・損害保険

ライフネット生命保険株式会社

評価平均 3.50
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

【コンタクトセンター】SV職〜未来のマネージャー候補〜

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
440~803万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理

【具体的には】
・KPI達成のための業務改善
・OPの育成・マネジメント
・シフト作成・稼働管理
・リアルモニタリング・エスカレーション・顧客二次対応
・苦情報告
・関連部門調整
・ナレッジ作成・改訂
・各種案件推進

【魅力】
・他業界(銀行、証券、損保等)からでもチャレンジ可能
・人材育成を主体的に行い、目の前で改善を実感できる
応募資格
・SV(オペレータリーダーではなく、センター立ち上げ、CC運営、企画、管理等)としての実務経験
・生命保険会社や金融機関での勤務経験

【歓迎】
・マルチチャネルセンターでの実務経験
・システム導入時のユーザー要件定義のご経験
金融 生命保険・損害保険

ライフネット生命保険株式会社

評価平均 3.50
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

【コンタクトセンター】DX企画担当

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
603~803万円
勤務地
東京都
仕事内容
コンタクトセンターのDX化推進
(顧客インサイトを最大限に活用したオムニチャネルセンターの構築に伴い、案件推進を担っていただきます)

【具体的には】
・プロジェクト案件へ参画頂き、センター代表としての推進
・オペレーション上の課題および部門ミッション遂行上の課題に対する案件企画・推進業務
・新サービスやツール導入時のユーザー要件定義・データ設計・ユーザーテスト調整・オペレーション運用ルール設計・保守運用対応
・既存システム及びデータ集計フローの改善・オペレーション最適化を推進
・組織内調整・システムベンダーマネジメント

▼推進案件例
CRMツール改善・クラウドシステム導入・データ統合・AIと有人のハイブリッド対応によるコミュニケーション最適化・BPO立ち上げ・RPA活用による集計効率化

【魅力】
・他業界(銀行、証券、損保等)からでもチャレンジ可能

・先端技術を導入し、次世代のコンタクトセンターを作りあげていくことに参加できる
( 営業職員がいない当社において、コンタクトセンターは当社の最重要な顧客接点です。)
応募資格
・コンタクトセンターのシステム開発のPM・PLのご経験

【歓迎】
・生命保険会社や金融機関での勤務経験
・システム会社での要件定義をされてきたご経験
金融 生命保険・損害保険

ライフネット生命保険株式会社

評価平均 3.50
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

【CXデザイン部】保険の申込フロー改善などのサービス企画

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
440~803万円
勤務地
東京都
仕事内容
サイト訪問から契約終了までの一連の顧客体験をストレスフリー&エンゲージメント向上を担う部門で、申込フローやマイページ領域のUI/UXの改善業務を担当して頂きます。

【具体的には】
・社内関連部門との協業、社内プロジェクトへの参加
・申込フロー・マイページの改善(スクラムによるアジャイル開発)

【魅力】
・保険事務に携わった経験を活かして、企画業務に挑戦できる。
・現在の会社の重点領域の一つである「顧客体験の革新」に参画できるダイナミックさ。
応募資格
・生命保険会社の事務部門で企画や引受/支払査定等に携わられていた方(2年以上)
・お客さまの課題解決だけではなく、事業としての成長の両方の視点をもつことができる

【歓迎】
・複数の部署横断のPJにメンバーとして関わったご経験
・複数のステークホルダーを取りまとめてのサービス開発・運営に携わったご経験
・コミュニケーションスキル(部内外との関係構築等)
・主体性(自主的に問題把握、課題解決の提案・実行にむかえる姿勢)
・Webサイト制作(HTML、CSS、JavaScript等)の基本知識
・顧客向け文書のライティングスキル
・データ集計や提案に必要なPCスキル (Excel、Word、Power Point等)

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