仕事内容
LAVAオンラインストアの、既存のお客様の継続的なご利用を推進するにあたり、メルマガ(月10〜20回程度配信)・LINE・SNSの活用を通してチームメンバーや他部門と連携して、ダイレクトマーケティングをお任せします。業務に慣れてきたら、販促キャンペーン企画や、SNS運用・キャンペーン企画等、幅広くチャレンジができるポジションです!
【具体的には】
・集客施策の実施(メルマガ・LINE配信・SNSなど)
・顧客ニーズに適したメールコンテンツの企画
・シナリオ策定
・メルマガ配信設計、実行、効果測定
・既存顧客の管理や分析を実施し顧客セグメントごとの施策の立案
・施策の具体的な分析・企画立案・運用(メール・LINE他)全般
・制作/商品企画/セールスプロモーションなど各チームとの連携など
・施策に伴う制作案件、開発案件のタスク管理、進行管理およびプロジェクト推進
【具体的には】
・集客施策の実施(メルマガ・LINE配信・SNSなど)
・顧客ニーズに適したメールコンテンツの企画
・シナリオ策定
・メルマガ配信設計、実行、効果測定
・既存顧客の管理や分析を実施し顧客セグメントごとの施策の立案
・施策の具体的な分析・企画立案・運用(メール・LINE他)全般
・制作/商品企画/セールスプロモーションなど各チームとの連携など
・施策に伴う制作案件、開発案件のタスク管理、進行管理およびプロジェクト推進
応募資格
・メルマガを主担当として運用していた経験3年以上
【歓迎】
・メール・LINEなどの施策領域において、PDCAを回した経験
・メルマガシナリオ策定、構成作成、配信実行、効果測定
・LINE配信設計、実行、効果測定
・HTML/CSSの理解
・簡単な画像加工、バナー作成、HTML修正などの制作スキル
・MAツールの導入・運用経験
・BIツール、CRMツールの利活用経験
・事業会社にてBtoCのEC運営経験
【歓迎】
・メール・LINEなどの施策領域において、PDCAを回した経験
・メルマガシナリオ策定、構成作成、配信実行、効果測定
・LINE配信設計、実行、効果測定
・HTML/CSSの理解
・簡単な画像加工、バナー作成、HTML修正などの制作スキル
・MAツールの導入・運用経験
・BIツール、CRMツールの利活用経験
・事業会社にてBtoCのEC運営経験