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該当件数：388件

サービス・小売・外食アウトソーシング

日本トータルテレマーケティング株式会社

評価平均 3.00

残業時間平均 0時間

有給休暇消化率 0%

正社員

チャットボット開発ディレクター／PM

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

400～600万円

勤務地

東京都

仕事内容

クライアント向けチャットボット開発ディレクション、ＷＥＢサービス制作のディレクション、その他自社サービスである「CS-LINK」「SMS活用サービス」「FAQ支援サービス」「パーソナライズ動画」等の開発ディレクションをお任せ致します。

【具体的には】
※業務については可能な範囲からお任せ致します。
・プロジェクト管理：新規サービスの要件定義、仕様書作成、画面設計、進行管理、クオリティコントロール
・Webサービス：既存サービスの強化、大手企業をクライアントとするプロジェクトの新規サービス立ち上げ

応募資格

※下記いずれか
・WEBアプリケーション開発のご経験2年以上
・営業企画や業務コンサルタント等のご経験
・ゲームプランナー等の企画全体のプランニング・マネジメントのご経験3年以上

【歓迎】
・リーダー、プロジェクトマネジメントの経験
・ＷＥＢサービスエンジニアとしての経験（css、php、JavaScript、Python)

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社イマクリエ

評価平均 ----

残業時間平均 ---

有給休暇消化率 ---

正社員

【フルリモート】Webマーケチームリーダー候補（フルフレックス／副業可）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

500～800万円

勤務地

東京都

仕事内容

同社には、全世界36ヵ国に広がるテレワーカーのネットワークがあります。
この世界中に広がる高いスキルや経験を持ったテレワーカーを牽引して、様々なサービスをクライアントへ提供しています。
これまで同社では目立ったWebマーケティング施策を実施してきませんでしたが、今後は同社のサービスを広く周知するために積極的にWebマーケを活用していきます。
そこで、Webマーケチーム立ち上げの中心となるメンバー（リーダー候補）を募集します。

【具体的な業務内容】
・当社サービスの認知拡大、リード獲得の企画および運用
・状況に応じて、下記のいずれかまたは複数のサービスを担当

◆自治体向け
　生成AIサービス(*1）、リスキリング・女性活躍サービス（*2）　等
◆法人向け
　AI活用データ整備サービス、RPO支援サービス、コンタクトセンターサービス　等

※架電・受電の電話対応や、バナー制作・コーディング等の作業は当社が契約しているテレワーカーが実施します。

応募資格

・法人向けサービスのリード獲得の実務経験（1年以上）
・Webマーケティングの基本的な知識、経験（主にLP制作、メルマガ運用）
・WEBマーケティング施策の経験

【歓迎】
・ホームページやキャンペーンサイト、プロモーション動画などの制作ディレクション
・Web広告運用または広告代理店管理の経験
・GoogleAnalyticsを活用したデータ分析
・法人向けインサイドセールス経験

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ジャパン・インフラ・ウェイマーク

評価平均 ----

残業時間平均 ---

有給休暇消化率 ---

正社員

【大阪】開発エンジニア（Vue.js、React）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

450～800万円

勤務地

大阪府

仕事内容

ドローンによるインフラ点検業務を効率化するための自社サービス(SaaS)の企画・設計・開発・運用に携わっていただきます（自社の業務での利用に加えて、商用サービス化に向けて開発を進めています）。基本的に全て自社内での作業となります。

【開発方針】
エンジニアも企画段階から参加し、所属チームや役職を超えて良いものを作るために柔軟に動くスタイルです。また、経験次第では、使用技術選定や開発言語選択、社内環境等もエンジニアの裁量に任せられます。

【開発体制・環境 - 開発メンバーの裁量】
・利用するPCやOS、エディタ、IDE といった個人の開発環境は、各自の責任で好きなものを使うことができます
・企画を決定する場に、実装を担当する開発メンバーが参加しています
・タスクの見積もりは、実装を担当するメンバーが中心となって行います

【開発環境】
言語：TypeScript
フレームワーク：Vue2
インフラ: AWS
ツール: Git

応募資格

・WebアプリケーションにおけるUIの設計／実装
・JavaScriptやTypeScriptによるフロントエンド開発の経験
・Vue.jsやReactによるフロントエンド開発の経験

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ベルシステム24

評価平均 3.46

残業時間平均 32時間

有給休暇消化率 55%

正社員

BPR・業務改善（マネージャー候補）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

520～640万円

勤務地

東京都

仕事内容

情報システム部における企画・管理全般（戦略立案・組織人材計画策定・部内プロジェクト支援）

【具体的には】
・情報システム部のキャリアパスや教育・研修計画の策定、教育コンテンツの運営（情報システム部に求められるスキルの再定義や細分化、そのスキルを持っている社員のキャリアパスやキャリアマップを企画構築する、新たに身に付けるべきスキルを整理しそのスキルを習得するための外部研修やオンライン教育プログラムを検討する、などが主な職務です）
・情報システム部の横串重点課題の対応支援（情報システム部内の案件対応や資料作成のサポート、部内の課題を取り纏め改善策を検討し、業務上のスタンダードを再構築していく、などが主な職務です）
・庶務チームマネジメント（請求書処理、押捺処理、計数集計などを行うスタッフのマネジメント）サポート

※配属は情報システム部　IT企画統括局です（情報システム部内の業務改善などを行っている組織です）
※出社とリモート勤務を使い分けています。週2〜3日程度のリモートワークを予定しています

【主なミッション】
職務内容の通り、社員のITスキルを高めるための研修や教育施策の立案やキャリアパスの整理、組織内のノウハウやスタンダードの整理や明文化を進めているフェーズのため、課題定義や改善施策の領域で貢献いただくことを期待しています

応募資格

・事業会社における教育施策・研修施策・業務改善の企画・設計・運用・プロジェクトマネジメント経験
・会議資料や企画書などの資料作成経験（Excel、PowerPoint）

【歓迎】
・組織コンサル・人事コンサル・BPRコンサル・IT系人材会社などで複数クライアントの教育施策・研修施策の企画・設計・運用・プロジェクトマネジメント経験（情報システム部などエンジニア組織への施策企画経験歓迎）

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ベルシステム24

評価平均 3.46

残業時間平均 32時間

有給休暇消化率 55%

正社員

プロジェクトマネージャー（AIチャットボット・データレイク・WEBアプリケーション開発）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

550～800万円

勤務地

東京都

仕事内容

自然言語処理を活用したAIチャットボット・AIボイスボットなどアプリケーションを中心とした自社プロダクトのアーキテクチャ・機能実装のプロジェクトマネジメント

【具体的職務】
・プロジェクトマネジメント（チャットボットやボイスボットによる自社開発プロダクトのプロジェクトマネジメント業務や、物販会社の交換受付・各種手続き・問い合わせ対応などにチャットボットやボイスボットを導入するプロジェクト）
・システムエンジニアリング（開発メンバーに落とし込み、サンプル→動作検証→仕様変更→確認試験→リリース計画→リリース）
・ベンダーコントロール（開発は基本的にベンダーが主で、協力会社に常駐いただいています）
・ソリューション企画検討（新規サービス・既存サービスの機能追加やバージョンアップ）
・その他イレギュラー（運用保守機能もあるため、問い合わせ対応や障害対応がごく一部あります）

※アジャイル開発を導入しているため、SRE（Site Reliability Engineering）を導入して「ビジネスの変化に適応可能なスピードを重視する開発部門」と「安全性・安定性を重視する運用部門」のギャップを解消しています

※プロジェクトに関しては、アサイン後に弊社セールス・オペレーション・コンサルタントなどプロジェクトメンバーやクライアントと要件定義を行い、コミュニケーションを図りながら職務遂行していただくイメージです。期間は3か月から1年など、既存の機能追加や全く新規のプロダクトまで様々です

※配属部署は社内各部署からのリクエストや、新規顧客開拓の際のソリューション導入に関してヒアリング・要件定義・社内外調整・提案・デリバリーまでを業務遂行する役割を担っています

応募資格

・事業会社／SIer／ソフトハウスでWeb系アプリケーション開発におけるプログラミング／PL／PM経験
・Java／JavaScript／PHP／Pythonのいずれかのプログラミング経験
※PG5年以上の経験でPL経験、またはPG5年以上SE3年以上でPL経験、または大型案件のPM経験や開発組織のマネジメント経験

【歓迎】
・ECサイト・会員サイトの申込み・受付ページなどの開発経験
・AI・AWSを連携させたシステム開発経験

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ベルシステム24

評価平均 3.46

残業時間平均 32時間

有給休暇消化率 55%

正社員

社内SE（社内ネットワークインフラのマネジメント／リモート可）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

660～930万円

勤務地

東京都

仕事内容

情報システム部におけるネットワークインフラの企画・設計・構築・運用やPC管理を主とするインフラグループの業務マネジメント・組織マネジメント

【具体的には】
・ネットワーク管理やPC管理上の課題管理・解決までのマネジメント・上長レポート
・コンタクトセンター業務案件の課題解決に向けた支援
・グループの計数管理マネジメント
・グループのメンバーマネジメント（人材育成・後任育成・業務ミッション設定・業績評価）

※上記を組織マネジメントとしてお任せしますが、下記がメンバーが携わる具体的な職務です
・SIerや通信キャリア各社等のパートナー企業と連携し、社内ネットワーク（国内外約50拠点、LAN、WAN、インターネット環境）の管理、改善、維持、運用のマネジメント業務
・新規事業拠点構築時のネットワーク環境構築（実際の構築はベンダーへ委託）や快適で安全なネットワーク環境への改善活動
・コンタクトセンター業務（クライアント企業からの委託）における個別ネットワーク環境構築の企画・設計・見積作成

※配属は情報システム部　ITインフラグループです（情報システム部内でネットワークインフラの設計構築などを行っている組織です）
※出社とリモート勤務を使い分けています。週2〜3日程度のリモートワークを予定しています

応募資格

・ネットワークインフラ（インターネットに接続する通信基盤）のPC・サーバ・ストレージ・テープ・ネットワーク機器・OS・ミドルウェアの各要素に纏わる上流工程（要件定義・設計・構築）経験5年以上
・ネットワークインフラ構築のプロジェクトマネジメント経験5年以上

【歓迎】
・グループやチームなど組織におけるメンバーマネジメント経験

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ベルシステム24

評価平均 3.46

残業時間平均 32時間

有給休暇消化率 55%

正社員

社内SE（大型ネットワークインフラ設計・構築）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

570～830万円

勤務地

東京都

仕事内容

情報システム部におけるネットワークインフラ構築に関する各種案件のプロジェクトマネジメント

【具体的な職務】
・要件定義及びドキュメント作成・見積作成・構築先のコンタクトセンターやクライアントとのコミュニケーション
・実施案件のプロジェクトマネジメント（スケジュール管理・メンバー管理・工程管理）
・外部ベンダーのマネジメント（SIer／通信キャリアなど）
・既存ネットワークインフラの課題改善

※配属は情報システム部　ITインフラグループです（情報システム部内でネットワークインフラの設計構築などを行っている組織です）
※出社とリモート勤務を使い分けています。週2〜3日程度のリモートワークを予定しています

【主なミッション】
大型プロジェクトのマネジメントを期待しています。
社内で運営しているコンタクトセンターから寄せられる個別の相談からプロジェクトが動き始め、要件定義・ドキュメント作成・コスト作成、クライアント含む社内外とのコミュニケーションやパートナー会社のマネジメントなど、完遂までの一連の動きについてのノウハウの蓄積なども期待しています

応募資格

・50〜100席（接続PC50〜100台）程度のネットワークインフラ／サーバの構築運用経験
・インフラ構築のプロジェクトマネジメント経験

【歓迎】
・グループやチームなど組織におけるメンバーマネジメント経験

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サービス・小売・外食アウトソーシング

株式会社ベルシステム24

評価平均 3.46

残業時間平均 32時間

有給休暇消化率 55%

正社員

音声インフラエンジニア（PBX設計・構築・運用・保守）

求人とのマッチ率限定公開 %

想定年収

530～630万円

勤務地

東京都

仕事内容

情報システム部におけるAVAYA（PBXと呼ばれる電話交換機）ソリューションのコンタクトセンター基盤の構築・運用保守・障害対応

【具体的職務】
・AVAYAの要件定義・設計・構築・運用保守・障害対応・老朽化対応
・コンタクトセンター運営部門から依頼される個別依頼のコスト作成・構築対応
・AVAYAの老朽化リプレイスに伴う業務移管作業の設計・対応
・協力会社のベンダーマネジメント

※配属は情報システム部　ボイスシステム局　システムインテグレーショングループです（情報システム部内でPBXの設計構築運用保守などを行っている組織です）
※月に1〜3回程度の夜間作業が発生する見込みです
※出社とリモート勤務を使い分けています。週2〜3日程度のリモートワークを予定しています

【主なミッション】
プロジェクトベースで動くことが多く、リプレイスなどは計画的に進捗している状況です。
まずはメンバーとして運用保守などで慣れていただきつつ、設計・構築など上流にも関わっていただき、組織の中核となっていただくこと、将来的には次世代の音声基盤の企画などにも関わっていただくことを期待しています

応募資格

・AVAYAもしくはCiscoなどPBX基盤の運用・保守経験

【歓迎】
・AVAYAもしくはCiscoなどPBX基盤の設計・構築・PL・PM経験
・ネットワーク・セキュリティ・サーバなどに関する基礎知識

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