仕事内容
転職支援サービス「doda」の個人顧客向けプロダクト、マーケティング企画を担う組織でKPI設計・管理業務を中心とした方針立案と、データ分析を元にした組織のPDCAをご担当いただきます。
dodaでは職業紹介や求人広告など形態が異なる複数のサービスをご提供しています。そのため、dodaサービス全体の顧客体験設計を担うカスタマーP&M本部では、複数のサービスを横断して利用するカスタマーの複雑な行動データを要素分解、構造化しながら理解し、事業収益最大化、顧客体験価値向上の実現を目指しており、そのためのKPI設計や方針立案が重要な役割となります。
【具体的には】
・カスタマー行動に関する組織目標（KGI/KPI）と達成計画の策定 ※プロダクト・マーケティングの企画部門に加え、各事業企画、経営企画等の社内関係者と連携いただきます。
・年次/月次/週次での数値計画のPDCA管理・報告
・事業の意思決定に関わるカスタマー分析および組織を横断した企画や戦略の提案
・各施策担当部署の予算達成／戦略立案に向けたデータ支援等のバックアップ
【ポジションの魅力】
・マーケティング・データ・ビジネス・UI/UXと多領域にまたがってスキル・ケーパビリティを高められる
・サービス戦略策定など上流領域における参画の機会がある
・役割や組織を横断して、主体的・自律的に活躍することが出来る
・様々な視点から課題を捉え、事業の意思決定に影響を与えることが出来る
dodaでは職業紹介や求人広告など形態が異なる複数のサービスをご提供しています。そのため、dodaサービス全体の顧客体験設計を担うカスタマーP&M本部では、複数のサービスを横断して利用するカスタマーの複雑な行動データを要素分解、構造化しながら理解し、事業収益最大化、顧客体験価値向上の実現を目指しており、そのためのKPI設計や方針立案が重要な役割となります。
【具体的には】
・カスタマー行動に関する組織目標（KGI/KPI）と達成計画の策定 ※プロダクト・マーケティングの企画部門に加え、各事業企画、経営企画等の社内関係者と連携いただきます。
・年次/月次/週次での数値計画のPDCA管理・報告
・事業の意思決定に関わるカスタマー分析および組織を横断した企画や戦略の提案
・各施策担当部署の予算達成／戦略立案に向けたデータ支援等のバックアップ
【ポジションの魅力】
・マーケティング・データ・ビジネス・UI/UXと多領域にまたがってスキル・ケーパビリティを高められる
・サービス戦略策定など上流領域における参画の機会がある
・役割や組織を横断して、主体的・自律的に活躍することが出来る
・様々な視点から課題を捉え、事業の意思決定に影響を与えることが出来る
応募資格
【いずれか必須】
・サービス・プロダクトに関わるKPI設計、KPIマネジメント経験
・事業企画、経営企画、営業企画等の企画部署で事業・組織の計画策定〜実行推進を行った経験
・多角的視点からデータ分析、施策立案、効果検証を行った経験
※本ポジションは業務内容のうち、KPI設計・管理を中心とした事業管理要素が強い業務の比重が大きくなることを想定しています。
【歓迎】
・マッチングビジネスの経験
・個人向けサービスの集客またはプロダクト企画経験
・コンサルファーム等での業務コンサルティング経験
・データアナリストの実務経験
・サービス・プロダクトに関わるKPI設計、KPIマネジメント経験
・事業企画、経営企画、営業企画等の企画部署で事業・組織の計画策定〜実行推進を行った経験
・多角的視点からデータ分析、施策立案、効果検証を行った経験
※本ポジションは業務内容のうち、KPI設計・管理を中心とした事業管理要素が強い業務の比重が大きくなることを想定しています。
【歓迎】
・マッチングビジネスの経験
・個人向けサービスの集客またはプロダクト企画経験
・コンサルファーム等での業務コンサルティング経験
・データアナリストの実務経験
