仕事内容
同社のテクニカルコンサルタントは、同社の製品やサービスの専門家として、お客様に最適な製品やサービスの提案を行い、お客様の課題解決を促すことが主なミッションです。またお客さまの立場に最も近いコンサルタントとして、開発チームに適切なフィードバックをし、製品やサービスを成長させていくことにも寄与するポジションとなります。
同社製品の導入を検討されているお客さまに対して、製品やサービスの提案、技術的な説明やアドバイス、また技術支援を行い意思決定を促進するほか、主に大規模なお客さまに対しての運用支援やトラブルの未然防止など技術的な支援を行います。
【入社後のキャリア】
担当する顧客への訪問に同席し、サービスや顧客に対する理解を深めた上で、独立して案件を担当していただきます。
将来的には能力や志向に合わせて、マネジメントへのプロモーションや他部署での活躍等、様々なキャリアが考えられます。
同社製品の導入を検討されているお客さまに対して、製品やサービスの提案、技術的な説明やアドバイス、また技術支援を行い意思決定を促進するほか、主に大規模なお客さまに対しての運用支援やトラブルの未然防止など技術的な支援を行います。
【入社後のキャリア】
担当する顧客への訪問に同席し、サービスや顧客に対する理解を深めた上で、独立して案件を担当していただきます。
将来的には能力や志向に合わせて、マネジメントへのプロモーションや他部署での活躍等、様々なキャリアが考えられます。
応募資格
・ITサービスに対して強い興味があること
・お客様の課題解決に情熱を持てる方
・B2B領域のITサービス関連事業において下記のうちいずれか職種の経験がある方
・IT領域のコンサルタント
・パッケージソフトやSaaSの導入・利活用コンサルタント
・セールスエンジニア
・サービスエンジニア
・サポートエンジニア
・法人営業
・ソリューションアーキテクト
・フィールドエンジニア
・オンサイトや電話によるカスタマーサクセス・カスタマーサポート
・お客様の課題解決に情熱を持てる方
・B2B領域のITサービス関連事業において下記のうちいずれか職種の経験がある方
・IT領域のコンサルタント
・パッケージソフトやSaaSの導入・利活用コンサルタント
・セールスエンジニア
・サービスエンジニア
・サポートエンジニア
・法人営業
・ソリューションアーキテクト
・フィールドエンジニア
・オンサイトや電話によるカスタマーサクセス・カスタマーサポート