仕事内容
終活領域における同社サービスの顧客管理、営業、マーケティング領域のシステムについて、導入、運用、保守を対応頂きます。
上記については、事業部と直接会話を行い、システムへの反映まで一貫して作業を担当いただきます。
また、各弊社サービスのポータルシステムとの連携、BIツールとの連携における導入、運用支援のPMとして担当いただく場合がございます。
【主な業務】
・顧客管理システム（Salesforce）の改修、運用、保守。
・マーケティングツール（Pardot）の改修、運用、保守。
・各弊社サービスシステムとの連携システム（EAIやPHPを使用）の改修、運用、保守。
・事業部からの要望を実現するためのシステム提案。
【開発環境】
・インフラ：AWS （EC2、 RDS、 S3、 ELB、 ECS等）、 Ansible、 Terraform
・プロジェクト管理：Zenhub、 GitHub issue、 Backlog、 Salesforce
・情報共有ツール：esa、 Chatwork
・DB：MySQL
・ソースコード管理：GitHub
・導入システム ： Salesforce（service cloud）、 Pardot、 Dataspider Cloud、 Biztel、 MediaSMS、 Tableau
上記については、事業部と直接会話を行い、システムへの反映まで一貫して作業を担当いただきます。
また、各弊社サービスのポータルシステムとの連携、BIツールとの連携における導入、運用支援のPMとして担当いただく場合がございます。
【主な業務】
・顧客管理システム（Salesforce）の改修、運用、保守。
・マーケティングツール（Pardot）の改修、運用、保守。
・各弊社サービスシステムとの連携システム（EAIやPHPを使用）の改修、運用、保守。
・事業部からの要望を実現するためのシステム提案。
【開発環境】
・インフラ：AWS （EC2、 RDS、 S3、 ELB、 ECS等）、 Ansible、 Terraform
・プロジェクト管理：Zenhub、 GitHub issue、 Backlog、 Salesforce
・情報共有ツール：esa、 Chatwork
・DB：MySQL
・ソースコード管理：GitHub
・導入システム ： Salesforce（service cloud）、 Pardot、 Dataspider Cloud、 Biztel、 MediaSMS、 Tableau
応募資格
・Salesforce 標準機能の構築、稼働後の運用保守経験
※ 開発スキルは不要ですが、実現手段として標準/開発の切り分け判断ができる程度の知識を求めます。
※ 開発スキルは不要ですが、実現手段として標準/開発の切り分け判断ができる程度の知識を求めます。
