求人一覧

該当件数:119,006
正社員

カスタマーサクセスマネージャー【BALES BPO)】

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~800万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社は、IT/SaaS企業を中心にセールス・マーケティング活動の支援を行っております。
特にセールス領域ではインサイドセールスに特化した「BALES」が中心です。
これまで200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援してきました。
現在、カスタマーサクセス支援の事業を新しく立ち上げ、
事業拡大に向けてプレイングリーダーを募集しています。
SaaSの社会普及を鍵と捉え、
人が本当に価値を感じることに時間を使える社会の実現を目指し、事業を展開しております。

【具体的には】
・ プロジェクト開始時のキックオフミーティングの主導
・ 案件のKGI/KPI設定および達成に向けた実施計画の策定
・ クライアントとの定例ミーティングを通じた進捗確認
・ 定例資料や報告書の作成、提出
・ カスタマーサクセスプレイヤーとの情報連携を通じたプロジェクトの円滑化
・ 継続的な利用やアップセルの提案から契約書締結までのプロセス管理
・ カスタマーサクセスプレイヤーの育成・マネジメント
応募資格
・ 法人営業経験(無形商材)もしくはカスタマーサクセス経験2年以上
・ 売上、KGI/KPI等の数値進捗管理経験
・ 企画書、提案資料の作成経験
・ 5名以上のチームマネジメント経験

【歓迎】
・ 事業部長レイヤーとの折衝経験
・ コンサルティング業務経験
・ 新規事業開発とサービス立ち上げ経験
・ プロジェクトマネジメント経験
正社員

【リーダー】パートナーサクセス

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
450~700万円
勤務地
東京都
仕事内容
パートナー企業との関係構築や合意形成、
戦略理解に基づくSPIDERPLUS拡販戦術の立案、
KPI設定やセールスイネーブルメントの実行を行います。
具体的には、パートナー候補企業のリストアップやアポイント取得、
条件提示やパートナー契約、営業推進の動機設計や合意形成、
販売パートナーの目標達成シナリオの作成、営業相談や棚卸、
行動や結果モニタリングに基づくフィードバックや課題の設定、
打ち手の設計や実行確認を行います。

【具体的には】
・ パートナーの経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成
・ パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿った
 SPIDERPLUS拡販戦術の立案(パートナーサクセスプランの作成)
・ パートナー行動最大化に向けたKPIの設定とその推進
・ パートナーセールスイネーブルメントの実行
・ (部の基準に基づいた)パートナー候補企業のリストアップ、アポイント取得
・ 条件提示とパートナー契約
応募資格
・ 営業としての行動力or運動量
・ コミュニケーション力
・ 計数処理力
・ (真の意味での)法人営業(マトリクス営業)経験
・ パートナー接待等も今後発生する可能性が高いのでそれが苦にならない方
・ 計数処理力はSPIの「非言語」の数値5以上を目安にしています。

【歓迎】
・ 代理店渉外、パートナーサクセス、パートナーセールス経験
正社員

【福岡県】SMB営業

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
450~600万円
勤務地
福岡県
仕事内容
【顧客】
【商材】
建設用図面管理アプリ『SPIDERPLUS』の導入提案業務を担います。
新規顧客の開拓では、顧客の業務課題を特定し、解決策を提示します。
既存顧客に対しては、社内のユーザー拡大とアップセルの提案を行います。
対象企業は従業員300人以下で、商談相手は現場所長や経営者など複数に及びます。
社内ではSlackを利用した組織横断的な知見の共有がなされており、知見が偏らない工夫がされています。

【具体的には】
・ 新規顧客の開拓業務
・ 本社商談、現場商談を繰り返しながら顧客の業務課題を特定し、解決策を提示
・ 既存顧客の追加提案業務
・ 社内のユーザー拡大とアップセルの提案
応募資格
・ 法人/個人営業経験2年以上
正社員

BPO新規事業セールス

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
400~600万円
勤務地
東京都
仕事内容
建設業・設備業向け図面管理アプリ
「SPIDERPLUS」の導入顧客にBPOサービスを提案する業務です。
顧客のニーズを汲み取り、新たなBPOメニューを企画・開発し、サービスを拡充しています。
「SPIDERPLUS」の導入により、業務効率や生産性が向上し、顧客満足度の向上に貢献しています。

【具体的には】
・ BPOサービスの提案営業
・ 顧客メインとなる担当顧客は、従業員数10名程度の企業から業界最大手数万名規模で既存取引のある企業
・ 担当顧客については、メンバー特性を見ながらアサインし、
  セールス職としてステップアップできるように支援
応募資格
・ 法人営業経験2年以上
・ 営業として一定の成果を出してきたご経験
正社員

【リーダー】カスタマーサクセス

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
550~900万円
勤務地
東京都
仕事内容
同社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進する
「SPIDERPLUS」を開発・提供しています。
同社は、エンタープライズ企業のSPIDERPLUS導入における
プロジェクトマネジメントから、
導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行います。
アカウントマネジメントを通じて、単なる業務効率化ツールとしての利用にとどまらず、
経営に不可欠な存在となることを目指しています。
具体的な業務内容としては、SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメント、
オンボーディング・プロセスを通じた顧客の課題解決のサポート、
顧客から得た情報の社内共有などがあります。

【具体的には】
・ SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメント
・ アカウントサクセスが担当
・ 活用フェーズにおけるアカウントマネジメント・顧客との関係構築
・ 継続的な接点づくり・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供
・ 定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定
応募資格
・ SPIDERPLUSのミッションへの共感
・ マネジメント経験

【歓迎】
・ 中堅〜大手企業への顧客折衝経験
・ ITまた無形商材での深耕営業経験
・ カスタマーサクセス経験
・ 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験
正社員

【フルフレックス】プリセールス(次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica」)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~1,000万円
勤務地
東京都
仕事内容
顧客の営業・マーケティングの業務プロセスや利用しているシステムを整理し、次世代型営業DXプラットフォーム「Mazrica」(SFA/CRM、MA、BI)を活用した顧客へのソリューション提案支援やデモ環境の構築などをご担当いただきます。
【具体的には】
・顧客の業務プロセス / 課題整理
・顧客の課題解決に適したソリューション検討
・Mazrica を活用したデモ環境の構築
・顧客向け提案書作成の支援
応募資格
・テクノロジーを軸とした顧客提案や自社業務のプロセス改善経験
・資料作成経験 (提案書・社内企画書など)
【歓迎】
・システム要件定義/導入コンサルティング経験
・IT/SaaS企業におけるプリセールスエンジニア経験
・SFA/CRMツールの導入/利用経験
・BIツールの導入/利用経験
・自社へのプロダクト導入の担当経験
正社員

【メンバー】カスタマーサクセス

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
400~600万円
勤務地
東京都
仕事内容
SPIDERPLUSの導入支援やオンボーディング、
活用状況の分析とコンサルティングを行います。
顧客の成功を支援し、SPIDERPLUSの価値を最大限に活用して
アップセルやクロスセルにつなげ、顧客全体のDXを実現します。
建設業の市場規模は大きく、社会貢献性の高い業界の変革に携わることができます。
顧客との距離が近く、横のつながりが強いので、課題解決の実感が得られます。
急成長中の会社で、売上規模や従業員数も増加しています。
組織が整っていない部分もあり、カオスな状態を望む方に適しています。
バーチカルSaaSにおけるカスタマーサクセスの方法や組織のあり方を学ぶことができ、
バーチカルSaaSの教科書を身に付けることができます。

【具体的には】
・ SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会)
・ 本社(支店)との定例会の実施(活用状況のフォロー)
・ 活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、
  アポイントを設定して、勉強会等を実施する(現場訪問やweb勉強会)
・ 追加IDの提案やオプションの提案を行う(アップセルやクロスセル)
応募資格
下記いずれかの経験
・ SaaSサービスのCS業務経験(2年以上)
・ 法人営業経験(2年以上)
・ 建設またはプラント業界経験(2年以上)

【歓迎】
・ SaaSサービスのCS業務経験
・ コンサルティング経験や実績
・ 業界経験(業界を変えたいという熱量)
正社員

【福岡】インフラエンジニア(リモート可/PM-PL候補/月平均残業17.5H)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
433~600万円
勤務地
福岡県
仕事内容
大手SIerとの案件を中心に、サーバーやミドルウェア等のインフラ設計・構築を担当いただきます。
Linux、Windows、仮想化技術、SANなどの先進技術を活かしたインフラ構築スキルを習得できます。
将来的には、スペシャリストやプロジェクトリーダー、ITアーキテクトなど、キャリアアップのチャンスが広がる環境です。
チーム制で受託システム開発や自社パッケージソリューションのプロジェクトを進めます。
残業月平均17.5Hとワークライフバランスも良好で、育休実績も多い安定した環境です。

【具体的には】
・大手SIerとの案件を中心に、サーバーやミドルウェア等のインフラ設計・構築業務
・Linux、Windows、仮想化技術、SANなどの技術に携わり、インフラ構築スキルを習得
・受託システム開発/SI(官公庁、運輸、通信など多様な業界)
・自社パッケージソリューション/サービス(金融、学校、BtoB受発注、AIなど)
応募資格
・サーバー構築の実務経験をお持ちの方

【歓迎】
・チームリーダー・サブリーダー経験、または目指している方

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