求人一覧

該当件数:58,984
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社ラクス

評価平均 3.43
残業時間平均 25時間
有給休暇消化率 73%
正社員

法人営業(オープンポジション)/東京

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
480~710万円
勤務地
東京都
仕事内容
自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の「楽楽精算(経費精算Saas)」等を提供している同社にて、法人企業向けの提案営業をお任せします。
※直販担当か代理店担当かは選考を通じて、ご志望と適性をみて決定致します

【具体的には】
【1】ダイレクトセールス(直販担当)
イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業で、電話でアポイント調整し、訪問して提案を行います。並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。また、契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できます。
[営業先]
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

【2】パートナーセールス(代理店担当)
パートナー企業が自社サービスとして提供している商品と相性がよく、セットで弊社商材を提案しやすいため、個社ごとに提案方法を企画し販売支援施策の策定や新規のパートナー企業の開拓を行います。
[パートナーとなる企業]
主にクレジットカード会社、銀行、BPO企業、販社が中心です。

◎営業手法
ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど
※1日あたりの訪問件数:2〜3件/人  ※個人目標受注数:4〜5件/月
応募資格
・法人営業経験2年以上

【歓迎】
・基本的なIT知識
・簿記会計などの業務知識
・定量的な分析力
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社ラクス

評価平均 3.43
残業時間平均 25時間
有給休暇消化率 73%
正社員

開発サポート(東京)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
480~710万円
勤務地
東京都
仕事内容
クラウド事業本部開発本部の各開発課・インフラ課の運用作業と一部システムの簡単な保守業務が業務内容です。開発本部は東京と大阪に2拠点あり、各拠点の各課で行っている事務・運用業務の一部をお願いします。(所属は開発管理チームですが、業務範囲は開発本部全体の事務業務や定形の運用業務になります。)

作業は定形業務と非定形業務があり、都度依頼が来るものと実施タイミングが決まっているものの2種類があります。都度依頼が来る作業は依頼フォームを設けタスクの混み具合を把握・調整できるようにします。

基本的には簡単な手順やOJTを通し、各課の現担当者から業務を引き継いでいただきます。
その後、より詳細に手順をマニュアル化しつつ、手順の改善提案・実施までカバーして頂く業務もお任せしていきます。

【組織構成】
・開発本部 開発管理部 開発管理課
 部長1名(40代、男性)
 開発管理課:リーダー1名、メンバー4名  ※こちらの募集※
 技術推進課:課長1名、メンバー3名

※開発本部全体で100名超が在籍しており、開発部とインフラ開発部が存在します。
応募資格
・IT業界でのテクニカルサポート、ヘルプデスク、開発等の業務経験
・自発的に課題を見つけようと動き、効率化の対策を考えられる方
・Excel操作(VLOOKUPなどの関数操作、ピポットテーブル・グラフなどの基本操作)の経験
・主体的に改善活動をリードしたい方
・自らの仕事の成果を組織やサービス全体に活かしていきたい方

【歓迎】
・Webアプリケーションの開発経験
・業務効率化のためのスクリプト作成(VBA、Shell、PHP、Pythonなど)
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社ラクス

評価平均 3.43
残業時間平均 25時間
有給休暇消化率 73%
正社員

プロダクトマネージャー(東京)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
580~1,200万円
勤務地
東京都
仕事内容
楽楽シリーズの何れかの製品において企画・営業・サポート等のビジネスサイドと連携をとり、プロダクトマネージャーとして開発チーム全体をリードするような製品づくりをお任せします。

1.新機能や機能改善に関する製品ビジョンと製品計画を設定する
 - ビジネスサイドの企画チームと協力し、開発経験をもとにIT視点を加味して策定します
 - 関係部署の意思決定を尊重しつつ、ストレッチ可能で現実的なビジョンを掲げます

2.ユーザーインタビューとデータを用いて、どの顧客の問題点をターゲットにするかを特定する
 - 機能が必要なものかプロトなどを用いてユーザにインタビューして事実を明確にします
 - 開発する機能に足る論理をデータから取得して不必要な開発を行うことを防ぎます

3.新規開発項目の企画を立案し、デザイナーとUI/UXを設計し、開発へ要求仕様を提示する
 - 最初の企画は概ねビジネスサイドから行われますが、開発からも提案を行っていきます
 - 具体的な提案にしていくためにUI/UXを意識した設計と、開発へ伝えるために文章化します

4.リリース後の効果測定やユーザーヒアリング
 - リリースしたあともきちんとPDCAを行い今回の企画が正しかったのか検証します

※プログラミングなどの実開発業務は行いません。
応募資格
・3年以上のWEBサービス開発経験(開発言語問わず)
・WEBサービスの企画やプロダクトマネジメントの経験
・顧客対応をもとにした要件定義の経験

【歓迎】
・UI/UXを設計した上での製品開発経験
・複数の組織間での連携を主導し、プロジェクトを円滑に推進してきた経験
・困難なコンフリクトを解決する折衝/交渉力
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社ラクス

評価平均 3.43
残業時間平均 25時間
有給休暇消化率 73%
正社員

【楽楽精算】リファラル営業(東京)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
480~580万円
勤務地
東京都
仕事内容
国内累計導入社数6回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」のリファラル営業(既存顧客サポート&顧客紹介誘発営業)をお任せします。

【具体的には】
自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数No.1の楽楽精算(経費精算Saas)のリファラル営業(既存顧客サポート&顧客紹介誘発営業)をお任せいたします。
楽楽精算を契約頂いているお客様へ訪問し顧客紹介誘発からの営業、利用支援、アップセル提案を行います。
並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行っていただきます。

【営業手法】
楽楽精算を契約済み顧客へ訪問。紹介を頂いた顧客への新規提案、クロージングなど。
※1日あたりの訪問件数:2〜3件/日
※個人目標受注数:4〜5件/月

【配属組織】
クラウド事業本部 楽楽精算事業統括部 営業統括部
└ダイレクトセールス部:
  フィールドセールス課(課長2名、メンバー数十名)
  インサイドセールス課(課長1名、メンバー数名)
└パートナーセールス課:課長2名、メンバー数十名
※業界未経験の方も活躍しています!(金融業界、インターネット広告業界、人材業界等)
応募資格
・法人営業経験2年以上

【歓迎】
・基本的なIT知識
・クラウドサービス、SI、ソフトウェアなどのITソリューションを営業されたご経験
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

株式会社ラクス

評価平均 3.43
残業時間平均 25時間
有給休暇消化率 73%
正社員

インサイドセールス(楽楽明細)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
410~560万円
勤務地
東京都
仕事内容
WEB帳票発行システム「楽楽明細」のインサイドセールスをお任せします。

【具体的には】
主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。
電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。

[営業先]
製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。

[KPI]
アポ獲得件数、アポ獲得率など

[入社後の教育]
座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。
IT業界以外からの中途入社者が多く、SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。
応募資格
・顧客折衝経験

【歓迎】
・インサイドセールス経験
・クラウド、SI、ソフト、ITソリューション営業経験
正社員

UX/UI デザイナー

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
550~750万円
勤務地
東京都
仕事内容
AIを「使う」「作る」「動かす」AIプラットフォームのエクスペリエンス設計を担うUX/UIデザイナーのポジションです。

AIを「使う」「作る」「動かす」AIプラットフォームとそれを構成する各プロダクトのUXおよびUIデザインに従事していただきます。
プロダクトオーナー、エンジニア、カスタマーサクセス担当などのチームメンバーと協力しながら、プロトタイプドリブンで素早く仮説検証を回し、プロダクトに落とし込んでいきます。

【具体的には】
以下業務を担当頂きます。
- 新規プロダクト計画時の定性・定量調査(デプスインタビュー、観察、アンケート等)
- 調査結果のインサイトに基づく仮説検証のためのプロトタイプ作成
- プロダクトの評価(コンセプト評価、ユーザビリティテスト等)
- ユーザーフロー・情報設計、インタラクションデザイン
- UIデザイン、ビジュアルデザイン

あえてUX/UIと並列で表記しているのは、1人のデザイナーが両方横断して担当した方が良いアウトプットにつながるという信念からです。
社内にはUXリサーチとUIデザインどちらも経験豊富なデザイナーが在籍し、ディスカッションを通じてクオリティを磨き込むことができます。

2020年5月に立ち上がったばかりの小さいデザインチームのため、裁量権を持って新しいアプローチにチャレンジできる環境です。
応募資格
※ご応募の際は、ポートフォリオデータを必ずご提出ください。

・人間中心設計のアプローチに基づいて、リサーチからインサイトを発掘し仮説を立て、状況に応じた検証手段を選択し、仮説の精度を磨き込むことができる能力
・リサーチ結果からアイディエーションを行い、適切な情報設計まで落とし込める能力
・デジタルプロダクト/サービス(Web、モバイルアプリ、組み込みUI等)におけるUIデザインの実務経験

【歓迎】
・プロトタイプドリブンで関係者を巻き込みながらの意思決定推進力
・エンジニアと共にプロダクトの質を磨き込んだことがある経験
・スタートアップでのデザイン業務経験
・データサイエンティスト/アナリストとの協業経験
・施策の効果測定とその後のデザインブラッシュアップ経験
正社員

カスタマーサクセス(オンボーディング)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
400~600万円
勤務地
東京都
仕事内容
AI-OCR市場でシェアNo.1の「DX Suite」を導入されたお客様に対して、実務運用に向け課題を解決し、本導入に導くカスタマーサクセスの募集です。

本導入前に行うTEST期間(SuccessProgram)において、先方の業務にAI-OCRがマッチすることを実感してもらい、本番導入に導いていただきます。
さらには、本導入後のオンボーディング期間で、より幅広いDX Suite 活用に向けた業務プロセスの転換を支援し、業務の質・生産性の向上を実現してお客様とともに成功体験を創出し続けることがミッションとなります。

事業の海外展開も積極的にしており、海外のお客様に向けたカスタマーサクセス業務もお任せする予定です。

本ポジションは、お客様の業務を理解し、業務プロセスを転換する中で起こる課題を解決することを通じて、企画力、実行力、マネジメントスキルも身につけることができます。
「世界で一番使われるAIプロダクト」を目指し、AI-OCRをはじめとするAIサービスやお客様のニーズにあった利用環境を提供し、多くのお客様を成功に導くことで、共に当社のリカーリングレベニューの基盤を構築していただける方を募集いたします。

【入社後2-3か月の流れ】
オンボーディングユニットに配属。リーダーのもとDX Suite の導入支援からユーザー定着までの一連のプロセスを学びます。
応募資格
・以下いづれかのご経験をお持ちの方
  - IT製品のカスタマーサクセスのご経験(1年以上目安)
  - IT製品のセールス、マーケティング、カスタマーサポートのご経験(2年以上目安)
・日本語、英語の2ヶ国語でビジネスコミュニケーションを取れる方

【歓迎】
・日本語、英語以外の言語でビジネスコミュニケーションが取れる方
・担当顧客を同時期に一定数以上持つ環境下での実務経験
・ミッドタッチ、ロータッチ、テックタッチのカスタマーサクセス業務経験
・PLとしてプロジェクト管理をした経験
・複数の関係者(社内・社外含む)との各種企画やプロジェクト(大型イベント等)の調整推進
・社内向け部署横断型のプロジェクト推進経験
IT・インターネット・通信 インターネット・Webサービス・ASP

W2株式会社

評価平均 2.50
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

技術マネジメントリーダー

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
750~1,000万円
勤務地
東京都
仕事内容
業界No.1導入実績の、自社オリジナルECプラットフォームの技術チームのマネージメントでご活躍頂きます。
w2のエンジニアは、製品開発系のチーム、プロジェクト関連のチームなどがあり、技術メンバーは、アサイン制で各チームで業務を行っています。
このような縦の業務系等があるなか、横ぐしで、技術メンバーの成長や技術カルチャーの創出など、現在技術リーダーが、テックリードチームとして各メンバーの管轄をしてきました。
人数の増加、そして、より高いレベルでのマネジメントが求められる組織ステージになるなか、技術メンバーの育成や配置、評価、コミュニケーションを的確に実施していく必要があり、技術マネージャーを配置することで、より技術力が高く、外部にも発信できる技術ブランドを構築したいと考えています。
w2のCEOは技術系で、そして、創立メンバーのもう1名がCTOとして、研究領域をひっぱっています。技術メンバーののマネジメントを通じて経営に近い立場で、技術メンバーのマネジメントを推進してもらいたいと考えています。毎年100名近いエンジニアが入社してくる成長組織で、技術領域のマネジメントの最高責任者として、技術メンバーのやりがいや成長を創出し、w2の技術ブランドを共に確立していくことを期待しています。
応募資格
・技術メンバーのマネジメント経験8〜10年以上
※EC業界経験は問いません
※直接のマネジメント、指導・育成ができる方

募集年齢:30歳〜43歳
最終学歴:不問

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