仕事内容
【顧客】法人
【商材】自社プロダクト「ModuleApps」
【職務内容】
本ポジションでは、既存顧客に対して、アプリのUI/UX改善や機能拡張の提案を行い、アップセルやクロスセルの機会を創出していただきます。
また、クライアントのデジタルマーケティング支援として、マーケティングオートメーションツールの導入提案や運用サポートを行い、アプリを通じた顧客体験（CX）の向上に貢献するポジションです。
【具体的には】
■顧客体験（CX）デザイン
アプリをハブとした顧客体験のデザイン
アプリの操作性やデザインを考慮した改善提案とプロジェクトの推進
アプリ内外の施策立案
■データ分析とグロースマーケティング支援
アプリの利用データや最新トレンドを活用した戦略立案
データ分析を通じたグロースマーケティング支援
行動分析ツール「Amplitude」やカスタマーエンゲージメントツール「MoEngage」といったツールの導入および運用支援
他社サービスとの最適な組み合わせを企画・提案し、クライアント企業のファンづくりを支援
■クライアントリレーションと育成
定期的なミーティング、訪問、オンライン会議を通じてクライアント企業との良好な関係を構築
若手メンバーの育成と商談への同席
【商材】自社プロダクト「ModuleApps」
【職務内容】
本ポジションでは、既存顧客に対して、アプリのUI/UX改善や機能拡張の提案を行い、アップセルやクロスセルの機会を創出していただきます。
また、クライアントのデジタルマーケティング支援として、マーケティングオートメーションツールの導入提案や運用サポートを行い、アプリを通じた顧客体験（CX）の向上に貢献するポジションです。
【具体的には】
■顧客体験（CX）デザイン
アプリをハブとした顧客体験のデザイン
アプリの操作性やデザインを考慮した改善提案とプロジェクトの推進
アプリ内外の施策立案
■データ分析とグロースマーケティング支援
アプリの利用データや最新トレンドを活用した戦略立案
データ分析を通じたグロースマーケティング支援
行動分析ツール「Amplitude」やカスタマーエンゲージメントツール「MoEngage」といったツールの導入および運用支援
他社サービスとの最適な組み合わせを企画・提案し、クライアント企業のファンづくりを支援
■クライアントリレーションと育成
定期的なミーティング、訪問、オンライン会議を通じてクライアント企業との良好な関係を構築
若手メンバーの育成と商談への同席
応募資格
※以下のいずれかの経験をお持ちの方
・法人営業の経験3年以上（新規/既存を問わず）
・SaaSの営業経験 もしくは SaaSサービスのカスタマーサクセスに関する経験
・データ分析ツールの活用経験（Google Analytics、Adobe Analytics、Tableau、Looker等）
【歓迎】
・デジタルプロダクトの設計・改善に関する基礎知識または業務経験
・カスタマーエンゲージメントツール（MoEngage、KARTE、Reproなど）の営業または活用経験
・SaaSサービスの導入プロジェクト業務に携わった経験
・スマホアプリに関連する知識や経験
・法人営業の経験3年以上（新規/既存を問わず）
・SaaSの営業経験 もしくは SaaSサービスのカスタマーサクセスに関する経験
・データ分析ツールの活用経験（Google Analytics、Adobe Analytics、Tableau、Looker等）
【歓迎】
・デジタルプロダクトの設計・改善に関する基礎知識または業務経験
・カスタマーエンゲージメントツール（MoEngage、KARTE、Reproなど）の営業または活用経験
・SaaSサービスの導入プロジェクト業務に携わった経験
・スマホアプリに関連する知識や経験
