仕事内容
農機国内サービス部は、主に日本国内(台湾・韓国含)で
以下を実施しています。
・メーカーサービス業務(製品のサービス技術資料制作・研修トレーナ・
特殊工具&診断ツール開発提供)の実践
・製品開発テストへのサービス部門としてのコンカレント提案活動
・販売会社(ディーラ等)でのサービス業務生産性改善提案活動 等
また、グループ農機販社におけるサービススタッフの人材育成(若手早期育成・製品高度化への技術対応)の強化を図り、製品のダウンタイム低減につなげ、カスタマーソリューションの向上を図り、アフターサービス事業拡大に繋がる活動を実施します。
その他、整備業務の標準化を進め、生産性向上に向けた各種施策の定着を図り、アフターサービス事業の拡大に繋げるような施策を企画しています。
【具体的な仕事内容】
?国内サービス推進課(サービス企画・業務チーム)に所属し、
主に、国内農機グループ販社におけるメーカサービス機能の効率運営に向けた
企画全般の立案。(人材育成制度関連企画・サービス事業拡大政策の企画)
?部門運営全般の為の間接業務対応(ISO対応、方針立案管理、予算管理、その他)
?社内外に対するDX化推進業務
チームリーダー(課長・チーム長)の指示に基づき、個人活動またはチーム活動で業務を推進します。
チーム活動では意見交換を行う中で意思決定をしていくため、個人の考えを業務に反映していくことができます。
以下を実施しています。
・メーカーサービス業務(製品のサービス技術資料制作・研修トレーナ・
特殊工具&診断ツール開発提供)の実践
・製品開発テストへのサービス部門としてのコンカレント提案活動
・販売会社(ディーラ等)でのサービス業務生産性改善提案活動 等
また、グループ農機販社におけるサービススタッフの人材育成(若手早期育成・製品高度化への技術対応)の強化を図り、製品のダウンタイム低減につなげ、カスタマーソリューションの向上を図り、アフターサービス事業拡大に繋がる活動を実施します。
その他、整備業務の標準化を進め、生産性向上に向けた各種施策の定着を図り、アフターサービス事業の拡大に繋げるような施策を企画しています。
【具体的な仕事内容】
?国内サービス推進課(サービス企画・業務チーム)に所属し、
主に、国内農機グループ販社におけるメーカサービス機能の効率運営に向けた
企画全般の立案。(人材育成制度関連企画・サービス事業拡大政策の企画)
?部門運営全般の為の間接業務対応(ISO対応、方針立案管理、予算管理、その他)
?社内外に対するDX化推進業務
チームリーダー(課長・チーム長)の指示に基づき、個人活動またはチーム活動で業務を推進します。
チーム活動では意見交換を行う中で意思決定をしていくため、個人の考えを業務に反映していくことができます。
応募資格
・総務・労務・経理業務における社内関連部署との折衝経験(3年程度)
上記と併せて、以下いずれかの経験(3年程度)
・サービス企画、営業企画の業務経験
・ISO9001/14001の内部監査実施経験、もしくは外部監査被監査対応経験
※Word、Excel、PowerPointを使用しての資料作成スキルは必須。
【歓迎】
・自動車、産業機械メーカ業界等における生産現場・整備現場における
改善業務経験・企画業務経験
・費用処理に関する基本的な知識(投資と費用の考え方等)
・予算査定、予実・収支管理の経験
・BIツール(MicrosoftPowerBIなら歓迎)を用いたダッシュボードの作成・活用経験
上記と併せて、以下いずれかの経験(3年程度)
・サービス企画、営業企画の業務経験
・ISO9001/14001の内部監査実施経験、もしくは外部監査被監査対応経験
※Word、Excel、PowerPointを使用しての資料作成スキルは必須。
【歓迎】
・自動車、産業機械メーカ業界等における生産現場・整備現場における
改善業務経験・企画業務経験
・費用処理に関する基本的な知識(投資と費用の考え方等)
・予算査定、予実・収支管理の経験
・BIツール(MicrosoftPowerBIなら歓迎)を用いたダッシュボードの作成・活用経験