求人一覧

該当件数:2,050
サービス・小売・外食 専門サービス

株式会社デンネマイヤー

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

営業アシスタント(英語力必須)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
400~450万円
勤務地
東京都
仕事内容
本ポジションはマーケティング部と営業部の兼任となります。

【具体的には】
・先輩営業アシスタント(1名)とともに、営業(4名)のアシスタント(提案資料作成補助、書類作成、出張手配等)
・契約書の社内処理、顧客への発送
・オンラインセミナー・イベント準備・対応
・各種支払関係の処理や、経費の精算業務
・データ入力(社内管理システム、営業管理システムへの入力等)
・電話・メール・来客対応(資料やメールの英訳・和訳)
・顧客からの問い合わせ対応(主にメール対応)
・外国人とのオンライン会議の際の通訳サポート
・グループ会社とのやり取り
(使用言語:英語。基本はメールですが、電話会議や海外からの出張者対応もあります)
応募資格
・一般的な事務経験
・英語実務経験(読み書き、電話対応 目安:中級〜上級(TOEIC800 以上)レベル)
・PC スキル(Word、 Excel、 PowerPoint)

【歓迎】
・知財業界の経験・知識 (なくても大丈夫です。一緒に学びましょう!)
・営業事務経験
・MA・CRM ツールの使用経験
・HTML・CSS 等の WEB 編集知識
サービス・小売・外食 専門サービス

BCホールディングス株式会社

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

DX推進(自社HR・不動産Techプロダクト/グループ基幹システム)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~800万円
勤務地
東京都
仕事内容
グループの基幹システムだけではなく、HR-Tech/不動産Techなどの事業に関連するプロダクトの開発リード、各種システム導入や業務のDX推進まで、幅広い社内の案件に最上流から関わって頂きます。

【具体的には】
グループ全体の情報戦略策定、システム基盤整備、および各事業会社における各種プロダクトの企画・開発、運用保守〜導入支援、各部門への技術支援など。
(インフラやヘルプデスク業務は部内の別部署が担当/大規模な開発は外部ベンダーに外注することがほとんど)

≪プロジェクト例≫
・受講・講座管理システム(e-learning、LMS、動画CMS)
・契約書管理システム
・Salesforceカスタマイズ
・RPA導入
・HR Techなど
応募資格
【いずれか必須】
・社内情報システム部門においてシステム導入の経験
・システムベンダーにおいて開発、あるいはプロジェクトリードの経験

【歓迎】
・上流工程(要件定義)の経験
・PMもしくはPMO経験
・JAVAの開発経験
・salesforceの開発経験
・インフラ構築経験
サービス・小売・外食 専門サービス

BCホールディングス株式会社

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

【大阪】社内システム企画・情報戦略・DX推進

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~800万円
勤務地
大阪府
仕事内容
グループの基幹システムだけではなく、HR-Tech/不動産Techなどの事業に関連するプロダクトの開発リード、各種システム導入や業務のDX推進まで、幅広い社内の案件に最上流から関わって頂きます。

【具体的には】
グループ全体の情報戦略策定、システム基盤整備、および各事業会社における各種プロダクトの企画・開発、運用保守〜導入支援、各部門への技術支援など。
(インフラやヘルプデスク業務は部内の別部署が担当/大規模な開発は外部ベンダーに外注することがほとんど)

≪プロジェクト例≫
・受講・講座管理システム(e-learning、LMS、動画CMS)
・契約書管理システム
・Salesforceカスタマイズ
・RPA導入
・HR Techなど
応募資格
以下のうちいずれかに該当する方
・社内情報システム部門においてシステム導入の経験がある方
・システムベンダーにおいて開発、あるいはプロジェクトリードの経験がある方

【歓迎】
・上流工程(要件定義)の経験
・PMもしくはPMO経験
・JAVAの開発経験
・salesforceの開発経験
・インフラ構築経験
サービス・小売・外食 専門サービス

Trim株式会社

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

カスタマーサクセスマネージャー候補(IoTベビーケアルーム「mamaro」)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~800万円
勤務地
神奈川県
仕事内容
主にIoTベビーケアルーム「mamaro」のカスタマーサクセス(以下CS)のグロースを実現していくことがミッションとなります。
CSは顧客満足度を高め、LTVを最大化させることがミッションです。
顧客の課題抽出を始め、解決策の提案、アップセルも目指します

【具体的には】
CSマネージャー候補として、チームのプランニングや実務をプレイングマネージャーとしてご活躍いただきたいと考えおります。(スタートはプレイングの比重が高いと想定しております)
CSチームは主にCSとCSサポートの体制となっております。
そもそも何が課題なのか、課題の種類や実態の整理〜プランニング内容については、実績を積み上げながら精度を向上している段階ではあります。

<CS:LTV(Life Time Value)の最大化を始め、解約率低減を担っております>
・継続契約の交渉やそれらに関わる実務全般
・クライアントのフォロー面談の実施
ハイタッチをメインとし、ロータッチでも活用支援をしております。
ロータッチを本来、構築していきたいと考えております。
mamaroはプロダクトがIoT製品のためテックタッチが必要か否かは検討していきたいと考えております。

<CSサポート:mamaro導入顧客のメンテナンス(1回/年)や不具合・故障対応となっております>
・メンテナンス(1回/年)→自社内ではなくアウトソース体制の方針で推進予定です。
・現状10、20件くらい月で発生しているため、LTV最大化をミッションをぶらさずに、より強固なチーム体制を構築していきたいと考えております。
応募資格
・チームビルディング(方針決定、プランニング)のご経験
・BtoB領域における既存営業経験

サービス・小売・外食 専門サービス

Trim株式会社

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

カスタマーサポート

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
300~500万円
勤務地
神奈川県
仕事内容
主にIoTベビーケアルーム「mamaro」のカスタマーサポート(以下CSサポート)として、
mamaro導入顧客のメンテナンス(1回/年)や不具合・故障対応を推進いただきたいと考えております。

【具体的には】
・メンテナンス(1回/年)→将来的には自社内ではなくアウトソース体制の方針で推進予定です。
・現状、不具合の問い合わせや対応が10、20件くらい月で発生しているため、より強固なチーム体制を構築していきたいと考えております。
・ハードウェア、ソフトウェアの双方のメンテナンスや不具合案件がございます。
 CSサポートが現地に赴き解決を目指します。 
 主にソフトウェア領域で解決ができない場合は、CTOと協業を進め、原因追求〜解決を進めます。

<メンテナンスや不具合の主な事例>
ドアレールの故障(重力作業)、筐体の構造修正、木の切削、配線の組立て

そもそも何が課題なのか、課題の種類や実態の整理〜プランニング内容については、実績を積み上げながら精度を向上している段階ではあります。
応募資格
・クレーム対応のご経験
 ※保守やメンテナンス業務を取り組みたい意欲をお持ちの方
 ※変化を楽しめたり、泥臭さを大切にされる方、歓迎です!


サービス・小売・外食 専門サービス

Trim株式会社

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

カスタマーサクセス

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
350~550万円
勤務地
神奈川県
仕事内容
主にIoTベビーケアルーム「mamaro」のカスタマーサクセス(以下CS)のグロースを実現していくことがミッションとなります。
CSは顧客満足度を高め、LTVを最大化させることがミッションです。
顧客の課題抽出を始め、解決策の提案、アップセルも目指します

【具体的には】
CSのプレイヤーとして以下の実務を推進いただきたく考えております。
CSチームは主にCSとCSサポートの体制となっております。
そもそも何が課題なのか、課題の種類や実態の整理〜プランニング内容については、実績を積み上げながら精度を向上している段階ではあります。

<CS:LTV(Life Time Value)の最大化を始め、解約率低減を担っております>
・クライアントのフォロー面談の実施
・継続契約の交渉やそれらに関わる実務全般
ハイタッチをメインとし、ロータッチでも活用支援をしております。
ロータッチを本来、構築していきたいと考えております。
mamaroはプロダクトがIoT製品のためテックタッチが必要か否かは検討していきたいと考えております。
応募資格
・BtoB領域における既存顧客の営業経験
サービス・小売・外食 専門サービス

BCホールディングス株式会社

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

【大阪】社内SE/プロジェクトリーダー(自社Tech開発/情報化戦略をリードできる)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~700万円
勤務地
大阪府
仕事内容
グループの基幹システムだけではなく、HR-Tech/不動産Techなどの事業に関連するプロダクトの開発リードまで、幅広く開発案件に関わって頂きます。

【具体的には】
グループ全体の情報戦略策定、システム基盤整備、および各事業会社における各種プロダクトの企画・開発、運用保守〜導入支援、各部門への技術支援など。
(インフラやヘルプデスク業務は部内の別部署が担当/大規模な開発は外部ベンダーに外注することがほとんど)

≪プロジェクト例≫
・受講・講座管理システム(e-learning、LMS、動画CMS)
・契約書管理システム
・Salesforceカスタマイズ
・RPA導入
・HR Techなど
応募資格
・WEBまたはオープン系システムの開発経験
・プロジェクトリーダー経験

【歓迎】
・上流工程(要件定義)の経験
・PMもしくはPMO経験
・JAVAの開発経験
・salesforceの開発経験
・インフラ構築経験
サービス・小売・外食 専門サービス

BCホールディングス株式会社

評価平均 ----
残業時間平均 ---
有給休暇消化率 ---
正社員

コンサルティングセールス(収益改善・店舗開発・商圏分析・海外進出・業務効率化など)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収
500~800万円
勤務地
東京都
仕事内容
サービス業界を中心とした大手法人顧客のアカウント開拓〜プロジェクトマネジメント、CRMまで一貫して関わる、コンサルティングセールスです。賃料適正化によって投資原資を創出し、顧客を成長軌道へと導くReduction & Development Patnerとして、経営にインパクトのあるコンサルティングサービスを提供してください。

【具体的には】
サービス業界をはじめ、店舗やオフィスなどの賃料を改定することで、投資原資を生み出し、ともに成長を描くことがミッションです。
全国に店舗・事業を展開する大手サービス業の企業様を中心に、多様な手段からアカウントの開拓、課題抽出、解決策としてのソリューション提案、プロジェクトマネジメント、CRMまでを一貫して担います。

<コンサルティング例>
・店舗/オフィス/物流拠点等の賃料適正化
・戦略的撤退(原状回復工事、後継テナント仲介)
・物件価値向上リノベーション
・出店用地リサーチ
・購買費削減コンサルティング
・店舗管理業務のアウトソーシング
・契約書管理のクラウド化 など
応募資格
・無形商材の法人営業として突出した成果を残してきた方(目安:上位10%)

【歓迎】
・大手企業および経営層向けの直販営業経験
・深いヒアリングを伴い、提案要素の高い無形商材の営業経験(金融、M&A、人材、コンサルなど)
・長期大規模案件/プロジェクト管理の経験
・Salesforceなど営業支援/顧客管理ツールの活用経験

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